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DA HSIN HOTELのクチコミ・お客さまの声
総合1
とにかく建物の老朽化が酷い。客室の壁は薄汚れて所々剥がれ落ちていたり、浴室は恐らく40年前ぐらい前のバスタブで薄汚れている。友人と3人でそれぞれ別の部屋に泊まったが、部屋によっては下水の匂いが充満。清掃は行き届いていないわけではないが、そもそも建物自体が古くて薄汚れているので部屋でリラックスしようという気にはなれない。できるだけホテルにいる時間を短くして、本当に寝るだけにしたいと思うようなホテル。また、チェックイン時は、清掃担当者が部屋のドアを閉め忘れたのか、私の部屋も他の部屋も思いっきりドアが開きっぱなしになっていて、誰でも入れる状態になっていた。ベッドの下などに人が隠れたりしていないか確認しなければならず、案の定ベッドの下も汚く埃やゴミが落ちまくってるので、見て後悔した。また天井の火災警報灯には、前の客が付けたと思われるシャワーキャップで覆われていて、清掃担当者はそういうことは見ていない模様。従業員はともかく、ホテル経営者のやる気を感じない。宿泊客目線に立っていない部分が随所に見られ、薄汚れた古い施設で、つぎはぎ的な最低限の部分的リフォームだけで30~40年近く経営していると思われ、泊まる側としては気持ちがすさんだ。せっかくの台北旅行の高揚感がこのホテルのおかげで半分ぐらい減った。次は倍以上の値段を払ってもいいから、もっときちんと手入れ、メンテナンスされたところに泊まろうと思った。台北中山地区で同じような古さ、価格帯のホテルに泊まったこともあるが、そちらの方が断然良かったし、ここのホテルはちょっと経営者の怠慢を感じた。因みに私は、特に潔癖症というわけではないことを付け加えておきます・・・。
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お客様へ:ダーシンホテルを台北市内の滞在先として選択頂きまことにありがとうございました。貴重なご意見を頂き、どうもありがとうございます。検討と改善の方針として頑張っていきたいと思います。不快な気分をしてしまい、申し訳ございませんでした。宿泊当時にご意見や質問はいつでもフロントに伝えてよろしいのです。精一杯お客様の問題を解決いただけます。それに、弊ホテルにはリフォームした高級フロアーもございます。次回もっと快適な高級フロアーにもご参考くださいませ。ダーシンホテル全体スタッフ一同お客様のご健康とご活躍をお祈り申し上げます。
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DA HSIN HOTEL(台湾)
1.0
投稿日:2023-04-18 17:12:30
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総合1
S4689さんの DA HSIN HOTEL のクチコミ
とにかく建物の老朽化が酷い。
客室の壁は薄汚れて所々剥がれ落ちていたり、浴室は恐らく40年前ぐらい前のバスタブで薄汚れている。
友人と3人でそれぞれ別の部屋に泊まったが、部屋によっては下水の匂いが充満。
清掃は行き届いていないわけではないが、そもそも建物自体が古くて薄汚れているので部屋でリラックスしようという気にはなれない。
できるだけホテルにいる時間を短くして、本当に寝るだけにしたいと思うようなホテル。
また、チェックイン時は、清掃担当者が部屋のドアを閉め忘れたのか、私の部屋も他の部屋も思いっきりドアが開きっぱなしになっていて、誰でも入れる状態になっていた。
ベッドの下などに人が隠れたりしていないか確認しなければならず、案の定ベッドの下も汚く埃やゴミが落ちまくってるので、見て後悔した。
また天井の火災警報灯には、前の客が付けたと思われるシャワーキャップで覆われていて、清掃担当者はそういうことは見ていない模様。
従業員はともかく、ホテル経営者のやる気を感じない。宿泊客目線に立っていない部分が随所に見られ、薄汚れた古い施設で、つぎはぎ的な最低限の部分的リフォームだけで30~40年近く経営していると思われ、泊まる側としては気持ちがすさんだ。せっかくの台北旅行の高揚感がこのホテルのおかげで半分ぐらい減った。
次は倍以上の値段を払ってもいいから、もっときちんと手入れ、メンテナンスされたところに泊まろうと思った。
台北中山地区で同じような古さ、価格帯のホテルに泊まったこともあるが、そちらの方が断然良かったし、ここのホテルはちょっと経営者の怠慢を感じた。因みに私は、特に潔癖症というわけではないことを付け加えておきます・・・。
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お客様へ:
ダーシンホテルを台北市内の滞在先として選択頂きまことにありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、どうもありがとうございます。
検討と改善の方針として頑張っていきたいと思います。
不快な気分をしてしまい、申し訳ございませんでした。
宿泊当時にご意見や質問はいつでもフロントに伝えてよろしいのです。
精一杯お客様の問題を解決いただけます。
それに、弊ホテルにはリフォームした高級フロアーもございます。
次回もっと快適な高級フロアーにもご参考くださいませ。
ダーシンホテル全体スタッフ一同
お客様のご健康とご活躍をお祈り申し上げます。