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DA HSIN HOTELのクチコミ･お客さまの声
総合3
半年前に続いて２回目の宿泊。今回はかなり低い評価です。フロントスタッフのワンオペが夕刻以外は解消されていません。宿泊客向けの無料サービスである軽食スナック類の提供は維持されていますが、朝食はモスバーガーから他店に代わっていてパンがパサパサ。この点は楽天トラベルのページ案内も訂正が必要。店名を検索するとホテルの近所ではなくやや遠方から運んできてもらっている様子、どうりでハンバーガーが冷めている訳です。問題と感じたのは今回宿泊した部屋です。テレビの裏に一か所のみフリーな電源コンセントがあるのみ。一番必要性を感じるベット回りはもとより、他にはありません。あと冷蔵庫は他の宿泊者がコメントしていた通りダイヤルを最強にしても全く冷えません。３泊目にホテルに戻ったらカードキーが無効で部屋のドアが開きません。フロントに申し出たら平謝りで再登録してくれましたが。前回宿泊した時と同様、フロントの方々は一生懸命なのですが、オペレーションが破綻しています。経営者の方の善処を希望します。次回ここを選択するかどうかは現時点では未定。いくら安いとはいえ、このサービスレベル以上のホテルが西門にいくらでもあります。
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お客様へ： ダーシンホテルを宿泊の選択いただだき、まことにありがとうございます。 お客様のアドバイスを頂き心から感謝申し上げます。ご指摘して頂いた内容につきまして将来改善の方針として頑張って参りたいと思います。最近スタッフの増員が不足で、部屋の掃除やサービスに対して至らない部分がありまして申し訳ございません。朝食と部屋設備の部分も改善策を検討してまいります。近い将来、またお客様のご来店を楽しみにしております。 ご健闘をお祈りします。 ダーシンホテルより
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DA HSIN HOTEL（台湾）
3.0
投稿日：2024-04-28 19:45:11
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総合3
noshioさんの DA HSIN HOTEL のクチコミ
半年前に続いて２回目の宿泊。今回はかなり低い評価です。フロントスタッフのワンオペが夕刻以外は解消されていません。宿泊客向けの無料サービスである軽食スナック類の提供は維持されていますが、朝食はモスバーガーから他店に代わっていてパンがパサパサ。この点は楽天トラベルのページ案内も訂正が必要。店名を検索するとホテルの近所ではなくやや遠方から運んできてもらっている様子、どうりでハンバーガーが冷めている訳です。問題と感じたのは今回宿泊した部屋です。テレビの裏に一か所のみフリーな電源コンセントがあるのみ。一番必要性を感じるベット回りはもとより、他にはありません。あと冷蔵庫は他の宿泊者がコメントしていた通りダイヤルを最強にしても全く冷えません。３泊目にホテルに戻ったらカードキーが無効で部屋のドアが開きません。フロントに申し出たら平謝りで再登録してくれましたが。前回宿泊した時と同様、フロントの方々は一生懸命なのですが、オペレーションが破綻しています。経営者の方の善処を希望します。次回ここを選択するかどうかは現時点では未定。いくら安いとはいえ、このサービスレベル以上のホテルが西門にいくらでもあります。
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お客様へ：
ダーシンホテルを宿泊の選択いただだき、まことにありがとうございます。 お客様のアドバイスを頂き心から感謝申し上げます。ご指摘して頂いた内容につきまして将来改善の方針として頑張って参りたいと思います。最近スタッフの増員が不足で、部屋の掃除やサービスに対して至らない部分がありまして申し訳ございません。朝食と部屋設備の部分も改善策を検討してまいります。近い将来、またお客様のご来店を楽しみにしております。 ご健闘をお祈りします。
ダーシンホテルより