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DA HSIN HOTELのクチコミ･お客さまの声
総合4
9月27日から9月29日まで2泊しました。土日に重なりましたが、2泊で約2万円。台北駅周辺の相場からすると安いです。エントランスには猫がいます。日本語は簡単な単語くらいしか通じません。英語は概ねさまざまなスタッフさんオーケーでした。英語がダメでもスマホを使って、日本語に訳して話をしてくれました。安いけど、朝食付き。チェックインの日は事前に6種類の中から選ぶように言われ、次の日に聞くと「明日は4種類の中から当日選んでもらう」と言われました。1階にはラウンジ？元レストラン？があり、カップラーメン、スナック、ドリンクが24時間いただけます。ラウンジの品を外帯するときは料金がかかると注意書きが至る所にありましたw部屋、設備は全体的老朽化してますかねぇ。部屋のテレビが故障していてちょっと怖かったので、毎日電源を抜いてました。でも見ないので問題ないです。シャワールームの扉も故障していて閉まらず。湯気が部屋に入ってしまいますが、特に問題なかったです。寝に帰るだけなので、総合的には良かったかなぁと思います。
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お客様へ：この度は当ホテルをご利用いただき、また詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。まず、当ホテルの料金や立地、そしてエントランスの猫についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。特に英語でのコミュニケーションやスマホを使った翻訳対応が役立ったとのこと、安心いたしました。朝食の選択肢やラウンジのサービスについてもご満足いただけたようで、何よりです。ラウンジの利用に関する注意書きについてもご理解いただき、ありがとうございます。しかしながら、部屋や設備の老朽化、特にテレビやシャワールームの扉の故障についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。これらの問題については、早急に改善策を講じ、今後のご滞在がより快適なものとなるよう努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に繋げてまいります。次回ご利用いただける際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ダーシンホテルより
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9月27日から9月29日まで2泊しました。土日に重なりましたが、2泊で約2万円。台北駅周辺の相場からすると安いです。エントランスには猫がいます。日本語は簡単な単語くらいしか通じません。英語は概ねさまざまなスタッフさんオーケーでした。英語がダメでもスマホを使って、日本語に訳して話をしてくれました。
安いけど、朝食付き。チェックインの日は事前に6種類の中から選ぶように言われ、次の日に聞くと「明日は4種類の中から当日選んでもらう」と言われました。1階にはラウンジ？元レストラン？があり、カップラーメン、スナック、ドリンクが24時間いただけます。ラウンジの品を外帯するときは料金がかかると注意書きが至る所にありましたw
部屋、設備は全体的老朽化してますかねぇ。部屋のテレビが故障していてちょっと怖かったので、毎日電源を抜いてました。でも見ないので問題ないです。
シャワールームの扉も故障していて閉まらず。湯気が部屋に入ってしまいますが、特に問題なかったです。
寝に帰るだけなので、総合的には良かったかなぁと思います。
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お客様へ：
この度は当ホテルをご利用いただき、また詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まず、当ホテルの料金や立地、そしてエントランスの猫についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。特に英語でのコミュニケーションやスマホを使った翻訳対応が役立ったとのこと、安心いたしました。
朝食の選択肢やラウンジのサービスについてもご満足いただけたようで、何よりです。ラウンジの利用に関する注意書きについてもご理解いただき、ありがとうございます。
しかしながら、部屋や設備の老朽化、特にテレビやシャワールームの扉の故障についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。これらの問題については、早急に改善策を講じ、今後のご滞在がより快適なものとなるよう努めてまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に繋げてまいります。次回ご利用いただける際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ダーシンホテルより