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ダーシンホテル(大欣大飯店)(DA HSIN HOTEL) クチコミ・感想・情報

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DA HSIN HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.64
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの DA HSIN HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024-11-10 18:47:00

11月に宿泊しました。
空きがなかったツインで予約しましたが、フロントでダブルでも良いかと聞かれてダブルにしました。料金が変わらなかったのは少し気になります。

定番スポットへのアクセスの良い中山駅から近いので本当に便利です。
部屋はきれいで水圧も全く問題なかったです。
台湾のホテルは匂いが気になるとの話も聞いたことがありましたが、特に気になりませんでした。

朝ごはんはサンドイッチやハンバーガーのメニューを前日に見せてもらって選んで、朝フロントで受け取りました。
1日目と2日目でメニューが違いました。
ラウンジのコーヒーやカップ麺、クラッカーやスナック菓子、バナナは24時間食べ放題、電子レンジも使えてとても便利でした。

気になったことは、部屋の金庫とテレビが使えなかったこと、ラウンジのトイレの鍵が閉まらなかったことです。
スタッフさんは簡単な日本語はわかるようでした。にこやかで親切だったので、言えば対応して貰えたと思いますが、困らなかったのでそのままにしてしまいました。

また台湾に行く機会があれば、ぜひ利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
DA HSIN HOTEL 2025-01-23 23:02:40

お客様へ:
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

まず、お部屋のタイプ変更についてご説明が不足しており、料金に関してご不安をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後は、より丁寧なご案内を心がけてまいります。

当ホテルの立地やお部屋の清潔さ、朝食やラウンジのサービスについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。特にラウンジの24時間サービスが便利だったとのこと、スタッフ一同励みになります。

一方で、客室の金庫やテレビ、ラウンジのトイレの鍵に関してご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。これらの問題については早急に確認し、改善に努めてまいります。また、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

また台湾にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダーシンホテルより

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(窓無し)】

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