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鳥取シティホテル クチコミ・感想・情報

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鳥取シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.98
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.06
  • 食事3.77
宿泊年月
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85件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月07日 20:03:48

新しいホテルで部屋はとてもきれいでした。フロントの人が愛想なく(気取っている感じ)良い印象ではなかったです。平面駐車場なので、車の出し入れに便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
鳥取シティホテル 2010年05月07日 22:12:20

この度はご利用頂き誠に有難うございました。
部屋は昨年リニューアル致しまして清潔感を全面に出しております。
従業員にはいつも愛想良くお客様に接するように言っておりますが、不愉快な思いさせて申し訳ございませんでした。再度徹底致したいと思います。
駐車場は平面で安心して駐車できます。
従業員一同よりいっそう、サービスの向上に努めてまいりますので又のご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル&お友達プラン】♪素泊まり ダブル♪ 朝はゆっくり12時まで!※駐車時間制限なし!
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 本館セミダブル】

立地4

ブッチ1965さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

ブッチ1965さん [40代/男性] 2010年01月12日 10:23:51

雪の降る中繁華街まで屋根が有り外に出るのは便利でした、予約する時電話で新館も本館もバスはいっしょですと言われたので今回も本館を取りましたが、コメントの返事は違うみたいですがどちらが本当ですか、もう少しスタッフの教育をしてください

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
鳥取シティホテル 2010年01月12日 23:06:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
 浴室の件でございますが、ご指摘の通り本館と新館の浴室は同じ広さなのですが、浴槽が新館Wが約60cm幅に対し本館セミWは約50cm幅と狭くなっております。
 ご予約のご案内の際にこちらの不手際でご迷惑をかけ大変申し訳ございませんでした。
 以後この様な事がないよう指導していきたいと思います。
 またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■本館セミダブル■】

立地4

投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月28日 14:36:15

リニューアルを知りこちらに決めました。1室2名で予約していたはずが部屋の装備品が全て1人分だった為にチェックイン直後に部屋から問い合わせしました。
問い合わせしていたにも関わらずフロントではまたその事を最初から話し 、
その後の対応についても、
どうなさいますか?
どんな予約をされましたか?とこちらに聞いてこられました。

まずは お詫びとか、すぐに手配をする等の態度が見られず
チェックイン早々に大変不快な思いをし、
そのやり取りがあった事で次の予定の時間まで変更をする結果となりました。



【ご利用の宿泊プラン】

新館ダブル

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宿泊年月
2009年10月
鳥取シティホテル 2009年11月02日 07:09:08

この度はご利用いただき誠に有難うございました、装備品の手違いに気づくのが遅れ、その後の対応もできず大変ご迷惑をおかけいたしました。
この度の問題は、フロントの担当者が、お客様が何を言われているのか理解できず、対応出来ていないことが原因と思われます、二度とこの様なことの無い様、今一度接客方法の確認と対処方法の徹底をスタッフミーティングで行ないたいと思います。
不愉快な思いをされ、その後の予定まで変更され、多大なご迷惑をお掛けした事、深くお詫びいたします。

ご利用のお部屋
【新館ダブル】

立地3

投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 19:55:44

朝食がよかったですよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
鳥取シティホテル 2023年09月04日 19:23:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 又、お褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
今後もお客様に喜んで頂けます様、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
 次回のご利用従業員一同心よりお待ち致しております。
鳥取シティホテル 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】♪朝食付♪ 領収書⇒宿泊代 ■AB0■
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 本館エコノミーシングル】

立地3

投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 16:23:54

可もなく不可もなく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
鳥取シティホテル 2023年05月05日 09:34:10

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に選ばれるようなホテル作りを目指して参ります。
この度の貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。

 鳥取シティホテル

ご利用の宿泊プラン
【コロナに負けない!】♪素泊まり シングル♪朝はゆっくり12時まで!
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 本館シングル】

立地3

投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 20:04:18

駐車場の担当の方の対応がとても良く、隣接の平面駐車場も便利です。
受付の方の対応もとても良いので気持ちがいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
鳥取シティホテル 2022年05月13日 22:06:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 又、接客面においてお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
今後もお客様に喜んで頂けます様、更なるサービス向上に努めていく所存でございます。
 又のご利用従業員一同心よりお待ち致しております。
鳥取シティホテル 渡辺

ご利用のお部屋
【■喫煙■ 別館シングル】

立地3

投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月06日 18:16:25

近くに居酒屋や、食べ物屋がたくさんありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
鳥取シティホテル 2020年12月10日 00:22:20

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。春には、川沿いが桜で満開になり、夏には当ホテルのすぐそばの大通りでコロナが終息していれば、毎年恒例のしゃんしゃん祭りが開催されると思われます。又、機会がございましたら是非当ホテルへお越し頂けますよう従業員一同心よりお待ち致しております。
                                 鳥取シティホテル 中村

ご利用の宿泊プラン
【コロナに負けない!】♪朝食付♪ 領収書⇒宿泊代 ■AB0■
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 本館エコノミーシングル】

立地3

カパブランカさんの 鳥取シティホテル のクチコミ

カパブランカさん [30代/男性] 2020年11月27日 01:25:38

部屋(特に風呂回り)は年季を感じますが泊まる分には問題ありません。が同価格帯でチェーンホテル 等が泊まる事ができそちらの方が大浴場等がついてるなどコスパの面ではリピートは難しいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
鳥取シティホテル 2020年11月27日 23:38:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 設備面ではご期待に応える事が出来ずご不便をお掛けし申し訳けございませんでした。
 設備面でのお声は貴重なご意見として受け止め、今後より一層のサービス面でご期待に添えればと存じます。
 機会がございましたら新館のお部屋もございますのでぜひ又当ホテルをご利用して頂ければと存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。
鳥取シティホテル 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【コロナに負けない!】【さき楽】早期予約割引プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 本館セミダブル】

立地3

あきあきあき7106さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

あきあきあき7106さん [40代/男性] 2020年02月26日 19:32:14

駅から近くて便利でした!
駐車場は、広くて便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
鳥取シティホテル 2020年02月27日 00:47:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 又、設備面においてお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
 今後もお客様に喜んで頂けます様、更なるサービス向上に努めていく所存でございます。
 又のご利用従業員一同心よりお待ち致しております。
           鳥取シティホテル 中村

ご利用の宿泊プラン
♪素泊まり シングル♪朝はゆっくり12時まで!
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 本館エコノミーシングル】

立地3

ミロ7232さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

ミロ7232さん [50代/女性] 2018年08月15日 22:06:15

いつも利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
鳥取シティホテル 2018年08月16日 00:05:24

いつも当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
これからもより一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
鳥取シティホテル 谷口

ご利用の宿泊プラン
♪素泊まり シングル♪朝はゆっくり12時まで!
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 本館シングル】

立地3

ユキユキ7さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

ユキユキ7さん [60代/男性] 2018年04月21日 15:53:40

マラソンで使用しました。夜遅くに廊下で話声がしてうるさかった。風呂が狭い他はまずまずかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
鳥取シティホテル 2018年04月22日 00:04:24

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
せっかくマラソンでご宿泊していただいたにもかかわらず、夜の話し声でご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。
もし何かあれば対応致しますのでフロントに申しつけくださいませ。
またユニットバスが狭かったとの事にてご不便をお掛けいたしました。バスの浴槽の広さは本館より新館が幾分広めに設置致しております。
次回宿泊の機械があればぜひお願い致します。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
鳥取シティホテル 谷口

ご利用のお部屋
【□禁煙□ 本館エコノミーシングル】

立地3

ゆまママ77さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

ゆまママ77さん [60代/女性] 2018年03月05日 20:07:09

3月2日から2泊利用。遅くなる旨つたえ、駐車場の空き具合も確認。電話はとても感じよかったのですが、ついてみると工事車両などが入り口付近を占めて何処に停めて良いやらわからず一旦路上に置いてフロントへ。!一通の道を駐車場入り口までバックの指示、ここに?!と言う場所に案内され、びっくり。翌日は車は止めないので良いかなと思っていたら、帰ってレシート確認するとしっかり駐車料金が2日分徴収されていました。ほんとは初日も止めるつもり無かったのでなんだか凄く損した気分になりました。駅から離れてるし、コンビニも遠いので、あの駐車場はもう少し何とかされたら良いのになぁと思いましたが、もう泊まることも無いし楽天ポイントついたし、まぁ良いか(^o^;

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
鳥取シティホテル 2018年03月06日 00:19:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかし、駐車場の混雑でご迷惑お掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
そして案内のしかた駐車料金の説明不足にて大変ご迷惑をお掛け致しました。
又当ホテルは駅から8分程かかりご不便をお掛け致しております。
このたびはご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
鳥取シティホテル 谷口

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍【5600-6100円】♪素泊り♪■H00■【楽天限定】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 新館シングル】

立地3

ミロ7232さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

ミロ7232さん [50代/女性] 2018年01月13日 21:41:26

思ったより広く、使いやすい部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
鳥取シティホテル 2018年01月14日 00:07:49

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご投稿にてお褒めのお言葉をいただき誠に有難うございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
鳥取シティホテル 谷口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期予約割引プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 新館シングル】

立地3

ミロ7232さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

ミロ7232さん [50代/女性] 2018年01月13日 21:40:46

快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
鳥取シティホテル 2018年01月14日 00:08:00

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご投稿にてお褒めのお言葉をいただき誠に有難うございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
鳥取シティホテル 谷口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期予約割引プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 新館シングル】

立地3

投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 23:22:56

部屋は普通で快適でしたが、ユニットバスが狭かったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
鳥取シティホテル 2017年08月07日 02:33:38

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またユニットバスが狭かったとの事にてご不便をお掛けいたしました。
新館の部屋の方が多少広いので次回、宿泊の機会があればぜひお願い致します。
このたびはご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
鳥取シティホテル 谷口

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍【6700-7100円】♪クオカード1000円付♪■H01■【楽天限定】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 本館シングル】

立地3

tuku83さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

tuku83さん [50代/男性] 2017年07月29日 16:05:01

ホテル隣の駐車場が満車で、あいにく雨がひどく、離れたところで不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
鳥取シティホテル 2017年07月30日 01:41:42

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当日雨のうえに隣の駐車場が満車にて大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
隣の駐車場が満車の時は徒歩2-3分に位置する第2駐車場をご案内致しております。
今後もお客様に喜んで頂けます様サービス向上に努めていく所存でございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
鳥取シティホテル 谷口

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍【6700-7100円】♪朝食付♪ ⇒宿泊代 ■HB0■【楽天限定】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 新館シングル】

立地3

matsu01さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

matsu01さん [40代/男性] 2017年07月01日 17:16:59

標準的なビジネスホテルです。
お値段を考えれば、良い感じだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
鳥取シティホテル 2017年07月02日 01:45:52

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
鳥取シティホテル 谷口

ご利用の宿泊プラン
♪素泊まり シングル♪朝はゆっくり12時まで!
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 新館シングル】

立地3

投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 17:15:15

出入り自由な駐車場は大変便利です。
あとはそれなりのクオリティです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
鳥取シティホテル 2017年07月02日 01:44:57

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の便利さにおきまして満足して頂き大変光嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けます様サービス向上に努めていく所存でございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
鳥取シティホテル 谷口

ご利用の宿泊プラン
♪素泊まり シングル♪朝はゆっくり12時まで!
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 新館シングル】

立地3

投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 13:40:48

いつも鳥取出張はこのホテルです。飲食街に近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
鳥取シティホテル 2017年03月13日 01:29:00

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もより一層のサービス向上と印象に残るホテルを目指していく所存でございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
鳥取シティホテル 谷口 

ご利用の宿泊プラン
♪クオカード(3000円)付♪領収書⇒宿泊代■A03■
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 新館シングル】

立地3

投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 17:31:57

近くにコンビニがないのが不満

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
鳥取シティホテル 2017年02月21日 00:54:26

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。。
ご指摘の通りコンビニは当ホテルより徒歩8分程の距離となりお客様には大変ご不便をお掛けいたしております。カップメン・パン類・おつまみ程度の自販機は館内にございますが、お客様のご希望の品がご用意出来なく大変申し訳ございません。今後はお客様の要望をお聞きして手配等、検討が必要と考えております。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいりたいと存じます。
又のご利用従業員一同心よりお待ち致しております。
鳥取シティホテル 宮本

ご利用の宿泊プラン
♪素泊まり シングル♪朝はゆっくり12時まで!
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 本館シングル】

85件中 21~40件表示

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