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鳥取シティホテル クチコミ・感想・情報

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鳥取シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.00
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.09
  • 食事3.75
宿泊年月
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854件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 06:28:57

6月28日23:30頃にチェックインしました。駐車場無料かと思ってたら有料で驚いた。しかも駐車場狭く停めるのに苦労した。部屋の冷蔵庫が全然冷えてなかったです。壊れてる?あと近くにコンビニないのも不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
鳥取シティホテル 2024年07月02日 22:09:12

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 駐車場代のご案内ではご予約時にお伝えしておらず、又スペースも狭い所になってしまい申し訳けございませんでした。
又冷蔵庫も冷えてなかったとの事で重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフへ案内の不備がないよう徹底させて頂き設備面も不備が無い様努めてまいりたいと存じます。
 尚コンビニエンスストアは徒歩5分圏内の所にございます。
 今後も従業一同サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
 又のご利用従業員一同心よりお待ち致しております。
鳥取シティホテル 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】♪素泊まり♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 本館エコノミーセミダブル】

総合4

投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 21:03:11

フロントの方々の対応がとても丁寧でありがとうございます。
深夜の出入りでも気持ちよく対応していただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
鳥取シティホテル 2024年06月19日 22:45:57

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉も頂き光栄に存じます。
今後もお客様のご期待に添えて、快適に過ごして頂けます様、社員一同より一層のサービス向上を目指していきたいと存じます。
又のご利用従業員一同心よりお待ち致しております。
                                 鳥取シティホテル 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【12時チェックアウト】♪素泊まり♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 本館エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 23:49:22

楽天トラベルアプリから予約。
周辺より安かった。
ツーリングで利用しました。
バイクは屋根下に停めさせてもらい駐車代はサービスとのこと。
ホテルマンの対応は丁寧で良好。
レストラン併設だが、周辺のスーパーもあり買い出しも可能。電子レンジ有
追加1500円で朝食付きにしてもらった。
カードキーではないが問題は何もない。
室内はきれいで良好だ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
鳥取シティホテル 2024年06月09日 00:30:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイクでお越しのお客様には無料で屋根下の駐車スペースを準備させていただきます。
また、他の複数の面でもお褒めの言葉を頂くことが出来て、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
 鳥取シティホテル 村山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【12時チェックアウト】♪素泊まり♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 本館エコノミーシングル】

総合5

Sunrider3330さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

Sunrider3330さん [40代/男性] 2024年05月31日 16:00:20

バイクでの旅で雨予報だったのでこちらに宿を取りました。屋根の下に停めさせてもらえたのですごく助かりました。
また、フロントや駐車場の方に親切に対応していただいたのも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
鳥取シティホテル 2024年06月01日 06:57:39

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

例年に比べ暖かい日が多いのか、今年は特にバイクでお越しのお客様が多い印象でございます。
それだけに、駐車スペースにご満足いただけたこと嬉しく思います。
何より接遇の面でご評価いただけたこと、これに勝る感謝はございません。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  鳥取シティホテル   石谷

総合4

投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 17:11:18

駐車場が立体じゃない所が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
鳥取シティホテル 2024年04月29日 00:58:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 また、お褒めのお言葉を頂くことが出来て大変嬉しく思います。
 当ホテル敷地内の平面駐車場では、数多くの車の駐車に対応できるようになっております。
 またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
 鳥取シティホテル 村山

ご利用のお部屋
【■喫煙■ 別館ダブル】

総合4

nami291723さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

nami291723さん [40代/男性] 2024年04月23日 16:36:24

12時チェックアウト助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
鳥取シティホテル 2024年04月23日 19:19:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 又、お褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
今後もお客様に喜んで頂けます様、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
 次回のご利用従業員一同心よりお待ち致しております。
鳥取シティホテル 渡辺

ご利用のお部屋
【■喫煙■ 別館シングル】

総合4

nami291723さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

nami291723さん [40代/男性] 2024年04月23日 16:36:22

12時チェックアウト助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
鳥取シティホテル 2024年04月23日 19:19:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 又、お褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
今後もお客様に喜んで頂けます様、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
 次回のご利用従業員一同心よりお待ち致しております。
鳥取シティホテル 渡辺

ご利用のお部屋
【■喫煙■ 別館シングル】

総合5

1397umeさんの 鳥取シティホテル のクチコミ

1397umeさん [60代/男性] 2024年04月08日 09:18:40

2024年4月6日(土)バイクにて泊まりました。

良い点
① 立地が、鳥取駅の近くにて「大きな看板」がホテルの上に有るので、バイク族には大変判りやすい。
② バイクを止める場所が、ホテル1Fの中の駐車場にて「雨にも濡れなく、いたずら」にも対応できている。
③ 部屋は、少し年式のあるホテルですが大変綺麗で気持ち良く泊まる事ができました。
④ 食事付きでの予約では、有りませんでしたが、繁華街の駅前に8~10分程度で行けますので、食事場所に困る事は、有りません。
⑤ サービス対応も特に気になる事は無く良いサービスを提供しています。。

*悪い点の特に無いので、また鳥取に行く機会には、予約しようと思います。
                            
                            以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
鳥取シティホテル 2024年04月09日 01:34:29

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好意的な評価を多数頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も、お客様によりご満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
 鳥取シティホテル 村山

総合4

投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 21:38:48

3月26日から一泊 フロントでは元気よくお出迎え頂けました コンビニ 飲食店は徒歩圏内にあり問題無し 駐車場も広く トラックも大丈夫です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
鳥取シティホテル 2024年03月29日 06:24:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 また、高い評価を頂きまして、大変嬉しく思います。
 次回もお客様により喜んで頂けるように、引き続きサービス向上に努めていく所存でございます。
 またのご利用を従業員一同お待ちしております。
 鳥取シティホテル 村山

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】♪朝食バイキング付き♪ 領収書⇒宿泊代 
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 本館エコノミーシングル】

総合4

oziisさんの 鳥取シティホテル のクチコミ

oziisさん [40代/男性] 2024年03月25日 12:04:25

バイクで伺いました。無料で屋根付き駐車場に案内していただけます。お部屋は、お値段相応ですが、泊まるだけなら十分だと思います。清潔感な印象を持ちました。近くにコンビニや飲食店もあるので、食事の心配は不要です。バイクで出かけた時はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
鳥取シティホテル 2024年03月26日 05:54:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

好意的な評価を頂戴し、大変うれしく思います。
特に今年は暖冬という事もあり、ツーリングのお客様も例年以上に多かった印象です。
4月に入りますと桜の開花の時期になり、ホテル前の桜の遊歩道も見ごろを迎えます。
とても見ごたえがございますので、ご宿泊を検討されてみてはいかがでしょうか。
またのお越しをお待ちいたしております。

  鳥取シティホテル   石谷

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】♪素泊まり♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 本館シングル】

総合4

ミミズク007さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

ミミズク007さん [50代/男性] 2024年03月18日 23:04:48

部屋が奇麗で快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
鳥取シティホテル 2024年03月19日 18:06:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 又、お褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
今後もお客様に喜んで頂けます様、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
 次回のご利用従業員一同心よりお待ち致しております。
鳥取シティホテル 渡辺

ご利用のお部屋
【□禁煙□ 本館エコノミーシングル】

総合4

acさんの 鳥取シティホテル のクチコミ

acさん [40代/女性] 2024年03月14日 22:31:29

喫煙ルームでしたが、空気清浄機もあり臭いは全く気になりませんでした。
バスルームの壁に拭いたらすぐに撮れる汚れやゴムパッキンにカビがありましたが、繁華街に近く立地は最高な上にお値段もお安く泊まれて、レイトチェックアウトなんて最高です。
フロントの方も駐車場係の方も接客が丁寧で気持ちよく利用させていただきました。
鳥取に行く際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
鳥取シティホテル 2024年03月17日 09:01:20

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。とりわけ接客面をご評価いただいたことは、大変うれしく思います。
反面、バスルームの汚れの件に関しては申し訳ございませんでした。ただちにメイクスタッフにフィードバックします。
今回は貴重な意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

 鳥取シティホテル  石谷

ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

総合3

投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 20:59:10

寒い地域なのにトイレの便座が冷たくてビックリしました…。壊れてたのか?それとも元々暖房便座じゃなかったのか?はたまたスイッチがあったのでしょうか…?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鳥取シティホテル 2024年03月01日 02:44:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、この度トイレの便座についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの便座に暖房機能はございません。今後、改善策の検討をさせていただく次第でございます。
又のご利用従業員一同心よりお待ち致しております。
鳥取シティホテル 村山

ご利用のお部屋
【□禁煙□ 別館ダブル】

総合1

投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 15:14:38

バスタブトイレ臭すぎて最悪だった。清掃されてないし酷すぎた、有り得ない。ベットも硬くて寝れない肩背中痛くなって。二度と泊まりたくない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
鳥取シティホテル 2024年02月16日 08:53:23

この度は種々ご不快な思いをされたこと、誠に申し訳ございません。
当ホテル選んで頂いたにもかかわらず、このような結果となり断腸の思いでございます。

今回頂戴したさまざまなご指摘、ご不満等、ホテルスタッフ全員で共有し改善していくべく努力してまいります。
直接お話しを伺った内容は本当に身に沁みました。
最後に重ねてお詫び申し上げます。


 鳥取シティホテル  石谷

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】♪素泊まり♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 本館シングル】

総合2

投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:34:20

お部屋が少し狭かったです。
あと、ユニットバスが臭すぎました。前に泊まった方の体臭でしょうか、汗のような臭いがしてきつかったです。2泊したのですが、2日目には落ち着いたので、清掃の際には匂いについても気をつけてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
鳥取シティホテル 2024年02月14日 00:31:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度はバスルームの臭いでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
社員教育は勿論、設備面の確認を行いまして、お客様に喜んでご利用いただけるホテル作りを行っていく所存でございます。
又のご利用従業員一同心よりお待ち致しております。
鳥取シティホテル 村山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【12時チェックアウト】♪素泊まり♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 本館エコノミーセミダブル】

総合5

居酒屋伝道師さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

居酒屋伝道師さん [40代/男性] 2024年02月04日 14:33:02

場所は駅から徒歩10分と少々遠いが、1泊この日は4千円台後半、5千切ってるのでリーズナブル。
まず値段は大事。飲み歩きで全国巡ってるのでホテルは4000円台を重視してる。
ここの良いところは融通が利くところ。遊び人としては15時のチェックインはいささか遅く、ここは13時40分頃入れてくれた。入れないところは絶対に入れないので、ここは非常に親切。
東横インとか労働者専用の大手は1分でも前に入れない。
建物はさほど新しくはないが部屋は壁紙もすべてリニューアルしてるので新築同様。
いいホテルだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
鳥取シティホテル 2024年02月04日 18:28:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、たくさんのレビューを頂き有難うございました。
今後もお客様に喜んで頂けます様従業員一同サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
 又のご利用従業員一同心よりお待ち致しております。
鳥取シティホテル 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】♪素泊まり♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 本館シングル】

総合4

torinobutaさんの 鳥取シティホテル のクチコミ

torinobutaさん [50代/男性] 2024年01月16日 22:49:41

ベッドの枕元付近にコンセントが無く就寝時にベッドから離れた場所で携帯を充電する必要があった。これはちょっと不便でした。
朝食は「40種類以上のメニューをご用意致しております」と見ていたが…ん?40種類もあったかな?でもまぁ美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
鳥取シティホテル 2024年01月17日 22:36:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
コンセントの件ではご不便をお掛けし申し訳けございませんでした。貴重なご意見として参考とさせて頂きたいと存じます。
 又、朝食の種類も少なく感じられ、不信感を与えてしまい申し訳ございませんでした。
 直ちに担当の者へ確認させて頂きます。
又のご利用従業員一同心よりお待ちいたしております。
鳥取シティホテル 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【12時チェックアウト】♪朝食付♪ 領収書⇒宿泊代 ■AB0■
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 別館シングル】

総合5

投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 04:28:45

清潔で寝心地のいいベッドで良かったです。2階の居酒屋さんの口コミが高かったので楽しみにしていたのですが、海外旅行でJapanese restaurantに入って、「きっとちゃんとした和食知らない料理人が、頑張って再現したんだろうな。頑張ったな。」と思いながら食事してるような気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
鳥取シティホテル 2023年12月23日 20:16:41

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
 お部屋の方ではお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
 しかしながらお食事の方ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
 お客様のコメントを貴重なご意見として承り、お客様に喜んで頂ける様調理人共々努力していく所存でございます。
 又のご利用従業員一同心よりお待ち致しております。
鳥取シティホテル 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【12時チェックアウト】♪素泊まり♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 本館シングル】

総合4

投稿者さんの 鳥取シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 09:11:14

従業は接客対応も良かったですが、一つ残念なのが、
ホテルの駐車場が満車で少し離れた提携駐車場に案内され止めました。
ホテル駐車場と同金額の駐車代で大丈夫と言われ、駐車代はホテル支払いし、割引券を渡すから提携駐車場は無料になりますと言ったのに割引券では不足で追加してお金を払ました。
時間もない為、ホテルには伝えませんでしたが、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
鳥取シティホテル 2023年12月01日 09:51:33

この度は、ご利用誠にありがとうございました。

駐車場の件に関しまして大変ご迷惑をお掛けして
しまい、申し訳ございませんでした。
早急に然るべき対応を取らせていただきます。

 鳥取シティホテル  石谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【12時チェックアウト】♪素泊まり♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 本館エコノミーセミダブル】

総合4

楽天的けいぽんさんの 鳥取シティホテル のクチコミ

楽天的けいぽんさん [30代/男性] 2023年11月21日 16:30:07

日を分けての連泊だったが、どのスタッフの方もとても感じが良く、良いホテルだと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
鳥取シティホテル 2023年11月23日 00:18:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフに対してのお褒めの言葉も頂き、誠に感謝に堪えません。
接遇向上に対しての何よりのお力添えでございます。
またのご利用スタッフ一同心からお待ち致しております。

 鳥取シティホテル  石谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【12時チェックアウト】♪素泊まり♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 本館エコノミーシングル】

854件中 1~20件表示

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