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伊香保温泉 如心の里 ひびき野のクチコミ･お客さまの声
総合4
大浴場のリニューアル記念でスイートにお安く宿泊させていただきました。部屋も広く大浴場も綺麗に改装してありとても満足でした。ただ、気になった点があります。朝夕食事付きで泊まったのですが席に時間通り着きましたが、いずれも従業員の方が遅く来てそれまで食事が出来なかった事、食事中も誰も居ないので別の席の方もご飯のおかわりをわざわざ食事会場の外まで行って頼んでいました。それと大浴場のトイレが最新式だったのですがお部屋のトイレが旧式でシャワー便座も調子が悪かった点が少し残念でした。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をいただき、大変ありがたく存じます。お食事に関しては、私どもの至らない点においてご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、今後はよりスムーズなサービスを提供できるよう、オペレーションを考え直すなどし、せっかく当館をお選びいただいた皆様にしっかりご満足頂けるよう、努めてまいります。お客様にとってさらなる満足度の高い滞在を提供できるよう、努めてまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ
大浴場のリニューアル記念でスイートにお安く宿泊させていただきました。部屋も広く大浴場も綺麗に改装してありとても満足でした。ただ、気になった点があります。朝夕食事付きで泊まったのですが席に時間通り着きましたが、いずれも従業員の方が遅く来てそれまで食事が出来なかった事、食事中も誰も居ないので別の席の方もご飯のおかわりをわざわざ食事会場の外まで行って頼んでいました。それと大浴場のトイレが最新式だったのですがお部屋のトイレが旧式でシャワー便座も調子が悪かった点が少し残念でした。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をいただき、大変ありがたく存じます。
お食事に関しては、私どもの至らない点においてご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
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オペレーションを考え直すなどし、せっかく当館をお選びいただいた皆様にしっかりご満足頂けるよう、努めてまいります。
お客様にとってさらなる満足度の高い滞在を提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。