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伊香保温泉 如心の里 ひびき野のクチコミ･お客さまの声
総合5
2月１６日に家族で宿泊しました。今回の宿泊は、大浴場リニューアルのモニターで愉楽スイートに宿泊させていただきました。部屋が広くきれいで満足いくものでした。食事時には献立表にアレルギー物質が料理ごとに記載されており安心して食べてれるよう配慮されていました。料理の質、量ともに十分に満足でした。（特に、夕食の揚げものを自分で揚げるののめずらしさ、朝食の「鮭チャンチャ焼風」がおいしかった、）温泉は大浴場がリニューアルされており「黄金の湯」、「白銀の湯」は快適でしたが、大浴場「たまゆら」が入れなかったことが残念でした。また、部屋の照明が少し暗めで、目には優しいのかもしれませんが、老眼の入っている私には、眼鏡をかけても文字を読むことが難しかった。リビングの照明は明るさを調整できるようにされたほうが良いのではないでしょうか。
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この度は数ある旅館から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。大変ありがたいお言葉をお寄せいただき、光栄に存じます。 食事の際のアレルギー記載ですが、当館はアレルギー対応料理はできかねますが、命にかかわる大切なことだと考えておりますので、このような形で、対応させていただいております。ご理解を賜り、感謝申し上げます。お料理は舌はもちろん、目でも楽しめるものを目指しているため、お楽しみいただけたこと、安堵しております。 ただ、いくつか至らない点があり、ご不便をおかけいたしました。ご指摘いただいた点について、お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 お越しくださるすべてのお客様の満足度を高めるために、今後も精進してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ
2月１６日に家族で宿泊しました。今回の宿泊は、大浴場リニューアルのモニターで愉楽スイートに宿泊させていただきました。部屋が広くきれいで満足いくものでした。
食事時には献立表にアレルギー物質が料理ごとに記載されており安心して食べてれるよう配慮されていました。料理の質、量ともに十分に満足でした。（特に、夕食の揚げものを自分で揚げるののめずらしさ、朝食の「鮭チャンチャ焼風」がおいしかった、）温泉は大浴場がリニューアルされており「黄金の湯」、「白銀の湯」は快適でしたが、大浴場「たまゆら」が入れなかったことが残念でした。
また、部屋の照明が少し暗めで、目には優しいのかもしれませんが、老眼の入っている私には、眼鏡をかけても文字を読むことが難しかった。リビングの照明は明るさを調整できるようにされたほうが良いのではないでしょうか。
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この度は数ある旅館から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
大変ありがたいお言葉をお寄せいただき、光栄に存じます。
食事の際のアレルギー記載ですが、当館はアレルギー対応料理はできかねますが、
命にかかわる大切なことだと考えておりますので、このような形で、対応させていただいております。
ご理解を賜り、感謝申し上げます。
お料理は舌はもちろん、目でも楽しめるものを目指しているため、お楽しみいただけたこと、安堵しております。
ただ、いくつか至らない点があり、ご不便をおかけいたしました。
ご指摘いただいた点について、お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
お越しくださるすべてのお客様の満足度を高めるために、今後も精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。