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4.0
投稿日：2024-03-17 19:17:38
5.0
投稿日：2012-08-21 20:05:58
5.0
投稿日：2011-10-19 22:03:00
総合4
babyゆうちゃんさんの 伊香保温泉 如心の里 ひびき野 のクチコミ
３月15日に５歳、3歳、10ヶ月の孫たちと宿泊しました。お風呂はリニューアルされていてとてもキレイでした。シャンプーバーもあり、自分で選ぶことができました。できるならばベビー用ソープなどもあれば更に良かったです。脱衣所には赤ちゃん用のベッド、浴室内にはベビー用イスもあり、子連れに配慮されてました。温泉の温度も熱すぎず、子連れには丁度良い温度 で、久しぶりにゆっくり温泉に入ってのんびりできました。白銀の湯と黄金の湯が楽しめましたが、翌朝黄金の湯が白銀の湯に変わっていたのには驚かされました。白銀、黄金の湯にゆっくり入浴後はお肌がツルツルすべすべになりました。部屋はかがやきという部屋でしたが、モダンでオシャレな部屋でした。ただ、夜中に水が流れる音が聞こえてきたのが気になりましたが、孫たちは気にすることもなくぐっすり寝てました。食事は全体的に美味しかったですが、特に机上で炊くアサリご飯、すき焼き美味しかったです。孫の離乳食も係の方にお願いし、すぐ温めていただけました。東南アジアの方が多い旅館でしたが、日本語も上手で親切に対応していただきました。エントランスには吊るし飾りやお雛様がかざられていて楽しめました。写真を撮るスポットも館内に設置されていて、ぐんま君と一緒に何枚も写真を撮りました。伊香保温泉での一泊二日家族皆でゆったりした時間を過ごすことができました。
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この度は大切なご家族とのご旅行に、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
まずはその大切なご旅行を良きものにできたというお言葉で、スタッフ一同安堵しております。
ただし、ベビー用のソープなどが不足していた点に関しまして、貴重なご意見をお聞かせいただき、心より感謝いたします。
お客様のご要望に沿えるよう、今後も改善に努めてまいります。
お子様とのご旅行ということは拝見しておりましたので、様々快適の滞在につなげる工夫を考えておりましたが、
お喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にとって快適なお時間をお過ごしいただけるよう、細やかな配慮を重ねてまいります。
最後に、当館のスタッフのサービスに関しまして、お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
お客様の笑顔が、スタッフにとって最大の喜びであり、励みとなります。
お客様とお孫様が、またお越しくださる日を楽しみに、
今後ともサービス向上に努めてまいります。