モニタープランで宿泊しました

大浴場がリニューアルされていて綺麗！細かい所ですが ドライヤーの収納などもあり洗面台周りがスッキリとしています
少し残念なのは露天風呂
大きさが狭く温度が熱すぎました
露天エリアに2つ浴槽があるのですが手前にある浴槽はサウナ用の水風呂です 一応 「こちらは水風呂です」との注意看板が置いてあるのですが 小さく 夜になると見えにくいです 私たちは明るいうちに1度お風呂に行ったので大丈夫でしたが
暗くなってから初めてお風呂に来た人はもれなく手前の水風呂に入ってしまい びっくりしていました（数人見ました）露天風呂に続く扉にも 手前が水風呂だと張り紙をするなど 改善した方が親切かな と思いました

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2024年06月

5月の後半に宿泊しました。
大浴場がリニューアルしたとのことでしたが、脱衣所が今まで見た旅館の中で1番綺麗で感動しました。
広々としていてお水もありますし洗面台やドライヤーも多く用意されていて良かったです。
温泉も露天風呂もちょうど良い広さに温度でした。
お部屋も今回は標準部屋でお世話になりましたが、綺麗にされていますし過ごしやすかったですが、空調の冷房暖房設備が壊れているのか調節できなくてそこだけ困りました。
大浴場にもっていく用のカゴも用意されており今までにない大きなサイズだったため色々持ち運びしやすく便利でした。
夜ご飯もボリューミーで美味しくいただきました。
スタッフの方々の対応も皆様丁寧でまた別部屋でも伺ってみたいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年05月

６月１４日一泊しました。
チェックイン時間早くに到着してしまいましたが駐車でき温泉街の散策が出来ました。ホテルの浴場はとても綺麗で清掃が行き届いておりとっても気持ちよく疲れを癒す事が出来ました。男風呂の方も同じくとても清潔で気持ちが良かったとのこと。
お部屋も綺麗であり快適に過ごせましたが、トイレの換気扇が壊れているのか作動せず困りました。そこだけが唯一困った点でした。
チェックアウト前にロビーでおばぁちゃまのスタッフ（すみません）の方が帰りにこちらでコーヒーでもどうぞ。とお声を優しくかけて下さり
庭園を見ながら主人と良い時間を過ごさせて頂きました。
今回は素泊まりでの宿泊でしたが
浴場も脱衣所も清潔に保たれていて
とっても気持ちが良かったので、また利用したいと思います。
スタッフの方皆さん、とても感じが良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年06月

スタッフの方々に非常に丁寧に対応していただき気持ちよく過ごすことができました。部屋も清潔で食事も大変美味しかったです。とても良い思い出になりました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年06月

6月10日に、愉楽スイートに宿泊しました。
お部屋は綺麗ですが、使い勝手が非常に悪く、トイレの水が、なかなか貯まらず、つづけて使用出来ませんでした。
食事は、60代の私達には丁度良かったです。しかし何か頼む時に、給仕の人が居ないので、時間が掛かりました。
お風呂はリニューアルされていて、満足でした。次は、スタンダードプランで行こうとおもいます。

旅行の目的

レジャー

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その他

宿泊年月

2024年06月

今回は2階目の利用となります。夕方早目の時間に到着し、石段まで観光に行こうと思いましたが、部屋があまりに良かった為、外出はせず部屋で過ごしました。
観光では無く、チェックインを早めにして部屋で休養したいタイプの方にはかなりお薦めなお部屋タイプです。
また大浴場も綺麗にリニューアルされており大満足でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年06月

2人では広いぐらいの部屋と、清潔な大浴場に大満足です。
食事は、自分たちの席で火をつけて完成させる料理が少し多いような気もしますが、接客する人の負担を考えるとしょうがないのかなぁとも思いました。美味しかったです。
キャンペーンで安く宿泊できたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

3度目のリピートですが、お風呂場のリニューアルオープンキャンペーンの格安料金で宿泊させていただきありがとうございました。流石にリニューアルしただけあって内湯も露天風呂もサウナもそして部屋においても大変清潔感があり気持ち良かったです。妻も大変満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

玄関のほうずきの風鈴　七夕飾り色とりどりの傘　雛人形そしてかわいい折り紙や吊るしびな幼児用の木の椅子そしてあの　ぐんまちゃん　と大きなだるまさん　三歳弱の孫娘が大喜び　すっかりこのお宿が気に入ったようです　大浴場を覗くと広い脱衣場と明るい露天風呂で明るい気分です　娘が入浴を済ませいざ今度は私と孫と思いきや孫が大浴場は怖いと言い出し行きたがりません　そんな孫をだましだまし何とか大浴場に連れて行って足だけ水風呂に入れてみましたこじんまりとしたプール　案の定気が変わり　ママと入る　と言い出しました　娘は２回続けて入る羽目になったのですが　我が子が３歳弱でやっと大浴場に入ることが出来嬉しかったようです　やれやれ　大浴場には乳児用の入浴用具も用意されていて乳幼児連れの人が安心して入れる浴場だと思います　勿論この年代に限らず何と言っても源泉かけ流しの黄金の湯に加え　白銀の湯　サウナ　水風呂　庭園　とそろっていて各年代それぞれに贅沢に楽しめると感じました　帰り道　楽しかったねえ　の孫娘の一言に全員満足したお宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

２泊したのでゆっくりできた。ホテルから車で10分台湾の佛光山法水寺は見応えありました。ホテルのスタッフが送ってくれました。ありがとう。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

庭の木々が素敵でゆっくりと過ごすことが出来ました
外国の方々の接客でしたが一生懸命さが伝わり良かったです
お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

お部屋は2人で利用するのはもったいないぐらいに広くて贅沢なお部屋でした。
また、お風呂、脱衣所は改装されたばかりで真新しく、とても気持ち良かったです。サウナも水風呂も最高でした。
ただ残念だったのがお食事で、スタッフの方が東南アジア系の方が多く、説明や配膳が不慣れなように感じました。席についてから、ファーストドリンクがくるまでかなり時間がかかり、次のお料理のタイミングも悪かった。
朝食にでたサラダはレタスがべちゃべちゃしていたので、改善して欲しいです。
お庭が広く、お手入れが大変でしょうが、緑が多くとても癒されました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

友人と二人で泊まりました
お部屋はとても広く、リビング付きで素敵なお部屋でした。
ただ、トイレのタンクが貯まるまで時間がかかり、続いて入ることが困難でした。
続いて行く場合は部屋の外のトイレを使いました。
ご飯はとても美味しかったです。
私にしては量は多い気がしたのですが、たくさん食べる方にはとても良い量です。
とにかく美味しかったです。
薄味が好きなのでとても好みでした。
ホテルの立地は一番中心の階段の場所には少し遠くて、バスを使わないといけないのか、利用方法がよくわかりませんでした。
QRコードで見れるのにはなっていたようですが、小さい字でよくわかりませんでした。
でも、全体的にはとっても良かったです。
また機会があったら利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

初めての伊香保温泉旅行に当ホテルを選びました。
元々楽天トラベルの評価は高く、価格的にもリーズナブルなプランが多いため、こちらを選びました。
宿自体の外観は少し古そうに見えますが、古いというより歴史感があり、いい感じです。
玄関は広く、またラウンジもあってくつろげます。また、靴は玄関で履き替えるようになっていますが、そのほうが清潔感があってとてもよかったと思います。
部屋は畳部屋でしたが、大変綺麗な部屋で、とても良かったです。
風呂は温泉で、小さめながらも露天もあり、これもまた大変良かったです。
食事は、夕食と朝食を頂きましたが、とても丁寧に作られており、味もおいしく量も十分でした。
メインの温泉街からは少し離れていますが、逆に閑静な地にあり、とても静かで落ち着いた環境で大変良かったと思います。
また次回も宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

口コミ必須のプランにて2食付き
和室プラスツインベットルーム客室に破格値で宿泊出来CP良く良かったです。広大な敷地に建屋がありゆったりした造りで寛げました。立地的には石段街からは離れて居り観光には不向きかと思いますがその分静かな環境でお籠もり派の我々は良かったです。お風呂は
大浴場プラス入れ替え性の二つ有りました。大浴場にはサウナが有りましたが当日は温度60度で利用は諦めました。翌朝は90度有り確り利用出来ました。可能であれば
当日から温度設定をお願いしたいですね。又男女別の表示には只今の時間と有りましたが翌朝も変わって居らず湯守さんに確認しましたが変更は無いとの事誤解を招くので即刻只今の時間の表示は消しましょう。もう1箇所のお風呂は
アプローチが趣きが有り良かったのですが浴槽自体四角い湯船にバスクリームで色を付けただけで
今一でした。
夕食は量・味・共に我々には丁度良かったです。釜飯が炊けるのに時間が掛かる為白米をお願いしたところ用意いただけ良かったです。朝食は正直器ばかり多くて内容的には・温泉玉子も無く残念でした。
フロントチェック・インから
お食事会場でのアテンド時節柄か
略略異人さんでした。
取り敢えず全く以って問題は有りませんでしたが。
当日は日曜日だったせいか宿泊を絞っていたせいか宿泊客が少な目でのんびり・ゆったり出来良かったです。日曜日泊とは言え破格値で宿泊出来ありがたかったです。
リピート希望も質より量の我々にとってはラックレートでの宿泊は
無理かと思われます。今回の宿泊お世話になりました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

モニタープランで利用させていただきました。愉楽スイートは2部屋分の広さがあってとても良かったのですが行き来するのに部屋がコの字型。スムーズに行き来出来れば印象がかなり違うと思う。もったいないよ。大浴場はリニューアルしたと言う事で、とても清潔感があり、露天風呂もこじんまりとしているものの、気持ち良く入る事ができました。料理は美味しかったです。接客はネパール人で一生懸命話してくれるのが楽しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

モニタープランで利用させていただきました。
親の還暦旅行という事でオプションをお願いしたところ快く対応していただき、とても良い旅行となりました！
部屋も綺麗で快適に過ごせました。
一つだけ残念だったのが子供が2人居たのですが大人とほぼ同じ懐石メニューの食事だったので子供にはハードルが高く食べられない物が多かったです。
子供用はエビフライやオムライスなどのメニューの方が丁度良いかなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

大浴場リニューアルという事で楽しみに伺ったのですが、チョッピリがっかり！露天風呂が以前からあった丸いお風呂は水風呂になっていて、その奥に四角い小さな風呂(金泉)ができていましたが熱くてとてもゆっくり入ってはいられません。内湯の銀泉は、とても良い湯加減でよかったです。
食事が、う～-----!です。
お部屋はこざっぱりとして綺麗でしたが、ベットからテレビが見えないのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年05月

サービス内容もさることながら人の対応に温かさを感じました。ちょっとしたトラブルがあり、そのアフターケアに感動でした。トラベルにトラブルないほうがいいけど、思い出としては強く残り、いい思い出に感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

モニタープランで泊まらせていただきました。車で玄関に着けるも誰も来ない。確かにスタッフもほぼインドネシアの方なので、そのあたりはドライなんですね。
部屋は特別室ということで、ツインベッド6畳と１０畳の和室の２部屋。すごく良かったです。
駐車場側だったので景色が心配でしたが周りの新緑の木々が綺麗で良かったです。
食事ですが、妻はお酒が呑めないのでスグにご飯を食べたかったのですが、釜飯でしたので、約３０分待つように言われ、その間、ソフトドリンクを２杯注文して待っていて可哀想でした。
私達６０代でちょうどいい量なので若い人には足りないと思います。味は良かった。美味しかったです。が、モニタープラン料金なので満足ですが、普通の料金だとやや不満かな。
お風呂は凄く綺麗でユックリ入れ、５回も入りました。黄金の湯が他の旅館に比べて透明で？でした。
宿も綺麗にリノベされており良かったのですが、伊香保と言う土地柄、日本風な感じというか、もう少し人的サービスというか何かが物足りなかった。旅館よりホテルの感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月