スタッフの方々に非常に丁寧に対応していただき気持ちよく過ごすことができました。部屋も清潔で食事も大変美味しかったです。とても良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

2人では広いぐらいの部屋と、清潔な大浴場に大満足です。
食事は、自分たちの席で火をつけて完成させる料理が少し多いような気もしますが、接客する人の負担を考えるとしょうがないのかなぁとも思いました。美味しかったです。
キャンペーンで安く宿泊できたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

２泊したのでゆっくりできた。ホテルから車で10分台湾の佛光山法水寺は見応えありました。ホテルのスタッフが送ってくれました。ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

口コミ必須のプランにて2食付き
和室プラスツインベットルーム客室に破格値で宿泊出来CP良く良かったです。広大な敷地に建屋がありゆったりした造りで寛げました。立地的には石段街からは離れて居り観光には不向きかと思いますがその分静かな環境でお籠もり派の我々は良かったです。お風呂は
大浴場プラス入れ替え性の二つ有りました。大浴場にはサウナが有りましたが当日は温度60度で利用は諦めました。翌朝は90度有り確り利用出来ました。可能であれば
当日から温度設定をお願いしたいですね。又男女別の表示には只今の時間と有りましたが翌朝も変わって居らず湯守さんに確認しましたが変更は無いとの事誤解を招くので即刻只今の時間の表示は消しましょう。もう1箇所のお風呂は
アプローチが趣きが有り良かったのですが浴槽自体四角い湯船にバスクリームで色を付けただけで
今一でした。
夕食は量・味・共に我々には丁度良かったです。釜飯が炊けるのに時間が掛かる為白米をお願いしたところ用意いただけ良かったです。朝食は正直器ばかり多くて内容的には・温泉玉子も無く残念でした。
フロントチェック・インから
お食事会場でのアテンド時節柄か
略略異人さんでした。
取り敢えず全く以って問題は有りませんでしたが。
当日は日曜日だったせいか宿泊を絞っていたせいか宿泊客が少な目でのんびり・ゆったり出来良かったです。日曜日泊とは言え破格値で宿泊出来ありがたかったです。
リピート希望も質より量の我々にとってはラックレートでの宿泊は
無理かと思われます。今回の宿泊お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

モニタープランで利用させていただきました。
親の還暦旅行という事でオプションをお願いしたところ快く対応していただき、とても良い旅行となりました！
部屋も綺麗で快適に過ごせました。
一つだけ残念だったのが子供が2人居たのですが大人とほぼ同じ懐石メニューの食事だったので子供にはハードルが高く食べられない物が多かったです。
子供用はエビフライやオムライスなどのメニューの方が丁度良いかなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

露天風呂が熱すぎて入れなかったのと、トイレの換気が悪かったの以外はとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

愉楽スイートは2部屋分の
広さがあってとても良く、
温泉も複数あり満足しました。
また、食事も体験型を取り入れており記憶に残る食事でした。
日本酒の試飲もあり地元のお酒を楽しめる良い機会となりました。

ただ、照明の関係か全体的に部屋が暗いのと枕が２つ分なのか
高さ調整が難しかったです。
それ以外はとても大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

全体的にとても綺麗で清潔感がありました。気持ちよく宿泊させて頂きました。
お料理も美味しく頂きました。私たちには丁度良い量でしたが、若い人には少し足りないかなと思いました。水沢うどんなどを1品入れて地元の名物をいただけるといいなと思います。
お風呂は綺麗でしたが少し洗い場が狭く感じました。露天風呂は宿選択の大きなポイントなのでもう少し大きいとよかったかな、少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お部屋はとても広くてベッドの寝心地もよかったです。
食事はとても美味しかったです。メニューも豊富で前菜、お刺身、すき焼き、串焼き（自分で揚げる）などバラエティーに富んでよかったです。
リニューアルされたお風呂は露天風呂が黄金の湯で、内風呂は白金の湯、サウナも付いていて、満足でした。
接客サービスも丁寧で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋は大変広く、ゆっくり過ごせました。食事は大変美味しく満足出来ました。接客サービスも良かった。少し残念なのは、お風呂が内風呂、露天風呂共に他の宿より小さく、沢山の人が来られた場合気になりました。又タオルがバスタオル共に貧弱に感じた。立派な施設には少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お食事はちょうどいい量でした。

立地が思っていたより石段まで遠く、坂が多くて少し大変でした。

お風呂は新しく清潔感があり、シャンプーバーの用意が嬉しかったです。

朝のコーヒーサービスがありがたく、綺麗なお庭を眺めながらいい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

GWなのにリーズナブルな値段で、素敵なホテルに泊まれた満足です。
温泉も食事もよく、癒されました。ホテル内にラーメン屋さんやバーがあるのは久しぶりだったので嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

初めて利用させて頂きました。物価高騰でこういった施設も高くなったと感じるので価格と施設の良さやサービスのバランスを評価するのは難しいです。がマイナス評価としては洗面やトイレなどに古さを感じたこと。プラス評価は従業員さん達が親切で感じが良かった事。部屋とお風呂が清潔感があって過ごしやすかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年04月

２間の部屋を改造した感じのスイートは、２名では余るほどの広さで居心地の良い部屋でした。
夕食のボリュームが適量で、どれも質の高さを感じる美味しさでした。スタッフさんの接客も丁寧で申し分ありません。また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

また,行きたいホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月14日に奥さんと2人で宿泊しました。初めての伊香保温泉でしたので楽しみにしていました。チェックイン予定よりだいぶ前に着きましたが丁重な対応で、外国の方からの説明でしたが分かり易かったです。お風呂は新しく内風呂と露天風呂で泉質が違う様で個人的には良かったです。男女入替えのお風呂がありましたが、さきの物とあまり変わらず雰囲気やシチュエーションの違う設定であれば尚良かったのではと感じました。部屋に関しては特別室とありますが、２室を無理に繋げたもので使い勝手も悪く、化粧様の鏡も無くてアメニティーも不足と思います。特別室と呼ぶのであればそこは他の部屋と差別化してパウダースペースを充実させるべきかと思います。以上のことで食事も心配していましたが、大変美味しくいただくことができました。接客も程よいタイミングの声掛けで気持ち良く食事の時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

いいお湯に浸かりたいと思い伊香保を選びました。そのお風呂はリニューアルされたばかりでキレイ。脱衣所も清潔で気持ちよく使えました。お湯は伊香保ですからスベスベ肌になりました！惜しいのはウグイスの声を聞きながら最高な気分で入れる露天風呂が狭いこと。二畳ちょっとでしょうか。一番のウリですから倍くらい欲しいです。因みに露天に屋根を付けていないのは良いですね！朝晩で男女の湯を入れ替えてもらえると、より楽しめるのではないでしょうか。伊香保ですから温泉三昧したいです！
スタッフはベテランの方々とASEANの方々でしたが、日本語が堪能で心遣いもきちんとされていて心地よかったです。食事も味付け良く多過ぎず、谷川岳大吟醸で気持ちよく酔えました。
お部屋は広く、2人でのんびりできました。リビング側でカラオケやゲームが楽しめると嬉しいです。
食後、街へ出るには遠いので、中庭で足湯を楽しみながら星空観賞や軽くお酒を飲めるとよいですね。

～以下、妻目線～
＜お部屋＞
二人で十分過ぎる広さです。全体的に清潔感がありました。ただ、浴室のタイルの目地に黒カビがありました。洗面台周囲の清掃が行き届いているので少々残念でした。
トイレの水を流した直後にウォシュレットが使えなくなり困りました。また、元々の臭いも
少々気になりました。
＜大浴場＞
脱衣所も洗い場も清潔感があり、温泉も良いお湯で気持ち良く使えました。
また、シャンプーリンスのバイキングも嬉しいサービスでした。
脱衣所にクイックルワイパーとアルコールスプレーが常備されているのも安心感がありました。
＜お食事＞
全体的にお味も良く、量も丁度よかったです。火を入れるお料理が多く(朝もある！)、楽しく嬉しくいただきました。
＜スタッフ＞
若手スタッフが皆さん外国の方々なのでおどろきました。日本語も上手で、それぞれの持ち場でしっかりとお仕事をされており感心しました。もちろん日本人スタッフのあたたかいサービスにも満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月3日にモニタープランにて夫婦で宿泊しました。
従業員の方は外国の方が多いですが接客はとても丁寧でした！食事も朝は物足りない感じがしましたが、この値段ならいいかなと思いました。
部屋は２つに別れていて2人で過ごすには十分過ぎる広さがありました。ただ、寝てる時に水の音？のようなものが少し気になりました。あと、トイレに消臭スプレーを置いていただけると嬉しいですね。部屋は綺麗で良かったです。
お風呂もかなり綺麗！サウナもあり良かったです。ロウリュ用の手酌があれば尚良いかと思いました。露天風呂も良いのですが、雨だと濡れるので雨除けがあるともっと良いのにと感じました。
帰りの際、坂から下ってくる車とぶつかりそうになりました。ミラーを設置していただけると嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月8日、友人と宿泊しました。従業員の対応も気持ちよく、お部屋ちよく過ごせました。
朝夕のお食事も、女二人旅にはとても美味しく、お酒も進みました(^.^)
生憎の雨だったので、屋根のない露天は我慢してしまいました…
お天気が良ければ黄金の湯の露天は、さぞかし、気持ちが良かっただろうと思いました。
次回リベンジします(^.^)
内湯は白金の湯で洗い場も浴槽も、とても気持ちのいいものでした。
脱衣所で、自前の美容器具を使いたくてコンセントを捜しましたが、見つけられず、
そこだけが、残念でした。
桜の季節に、良いお宿に巡り会えました(^^♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

従業員の方がほとんど外国のかたでしたが一生懸命なサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月