急遽、10月に1泊で宿泊しました。
子連れだったのですが、スタッフの方は皆様親切ですし、お部屋に持って行ける可愛い木の子供用の椅子があって、子供もとても喜んでいました。
食事会場でもベビーチェアをご用意してくださったり、子供が少し騒いでも皆様とても親切でした。
離乳食を温めて持ってきてくださり、子供用に薄めたお味噌汁までいただきました。
また伊香保へ来る時は是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

まず着いてすぐ
案内もなければ誘導もなく
車はどこに停めていいかわからないし、荷物を先に下ろしたくとも入り口に人もいず・・
その後宿の人に声をかけ
無事チェックインはしました。
が思う事多々あり！

長くなるので詳しくは書きませんが。
まず到着してすぐ
凄く残念でした。

食事の係の人は皆さん親切丁寧でとても良かったです。

お風呂もリニューアルしたばかりで綺麗でした。

洗い場、シャワーの隣との感覚が少し狭く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋から個室食事処が近くて良かったです。
アワビの踊り焼きが美味しかったです。
量がやや少なく質が良い食事は、女性や高齢者にはお勧めです。
それでも量は有りました。
お風呂はリニューアルしてから初めて入りましたが、露天風呂が設定温度の42℃より熱く、内風呂は40℃にしてはぬるかったですね。
その旨をフロントに電話しましたら、朝は丁度良くなっていました。ありがとうございました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

直前に決めたから、
泊まれればいいやくらいに思っていたのですが、
夜ご飯、え？って思うくらい贅沢でした。
コスパよすぎ。
黄金の湯は源泉掛け流しで、気持ちよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お風呂がとても綺麗でしたが、
外風呂がとても熱く、
もう一つのお風呂は水風呂だったので入れませんでした。
内風呂は適温でゆったり入る事ができました。
色んな種類のシャンプーがあったのでとてもうれしかったです。
ご飯は予想より多く、
味も美味しかったです。
旅館方が一品一品丁寧に説明してくださりました。
家族で花火がしたいと言ったら
嫌な顔せずできる場所まで案内して下さりバケツなど貸してもらいました。旅館は古さも感じますが、
清潔に保たれており、なにより、
皆さんとても親切で気持ちの
いい旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

かび臭いお部屋でした。もともとダニアレルギーではありますが、かなり噛まれました。身体中真っ赤になりました。蚊取り線香ももらえばよかった、と思うほど、蚊がたくさんいました。

食事はおいしかったです。サービスしてくださったかたも、ニコニコしてて気持ちが良かったです。
お風呂も素敵です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

和室に宿泊しました。
全体的に古いです。
歩くたび畳はギシギシ音がなり、エアコンはヒューヒューと異音がして眠れなかった。
食事も若い人向けではない感じ。

お風呂はリニューアルされていて綺麗。
ですが脱衣所に髪の毛がたくさん落ちていた。
何度か大浴場に行ったけどスタッフの方は見かけなかったので、定期的な清掃はされていないと思う。
清掃に入れないのであれば、せめてセルフで使える掃除機とか置いてほしい。
置いてあったクイックルワイパーも既に髪の毛がたくさんついていて気持ち悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

リニューアル記念の半額だったので、大変お安く泊まらせていただきました。ただお風呂が狭い。露天風呂も
4人ぐらいしか入れないのではないかと思ってしまった。食事は美味しかったです。この料金だったので、文句は有りませんが、ごめんなさい、正規料金では不満です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋は壁が薄めで隣の部屋のドアが開く音、廊下?で喋る声が気になります。そして大人2人3歳と0歳の子供2人で宿泊したのですがバスタオルが大人分しか用意がありません。何回もお風呂に入りたい方は同じことバスタオルを使うしかないです。料理は至って普通です。外国の方のスタッフが多いのか体臭が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

伊香保の石畳まで上り坂と距離はありますが静かな場所で運動になりました。食事は朝夕共に驚くような美味しさと量はなく、またココで食べたいという思いはしなかったのが残念です。温泉はリニューアル後で綺麗でした。サウナの温度がもう少し高いと嬉しかったです。お風呂後は温かさが持続しました。スタッフの方は皆さん良い方で素敵でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

立地に関しては、大通り沿いから近く、行きやすかったです。

部屋に関しては、ベットルームの他リビングルームがあった事に満足しました。しかし、テレビの画面表示サイズが合っていないことは、少し気になりました。
また、乾燥が気になりました。夜寝てる時に乾燥で目が覚め、暖房を切りました。その分寒くて、さらに乾燥もしていて、満足に寝られた感じがありませんでした。加湿器を設置し、室内の湿度を40%を目指して欲しいと思いました。
食事はおいしくお肉から海鮮まで堪能できました。あわびの肝まで食べたのは初めてです。赤城牛など地元のものを使っていてその土地ならではのものが食べられて嬉しかったです。
お風呂はリューアルをして綺麗でした。しかしお湯と洗い場の温度が低くあまり温まることができませんでした。
サービスは特筆ないです。
設備・アメニティは全体的にお風呂場は綺麗でした。ドライヤーが比較的良いものだったので髪の長い人にはとてもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

温泉が好きな娘の誕生日お祝いの旅行で伺いました。事前にその旨を伝えたところ、食事の時に家族写真を撮ってくださり宿名と日付入りでプレゼントしていただきました。記念になりとても嬉しかったです。ありがとうございました。土日でお子様連れの方が多くお風呂も子供達がたくさんいて安心しました。最近リニューアルされたのでとても綺麗でした。黄金の湯が温泉の香りがしなかったのと、朝は透明になっていたのが残念でした。ですがスタッフの皆さん子供にとても優しく接してくださり子供の浴衣もサイズが豊富でかわいいので子連れ旅行では満足度が高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

家族2世代で宿泊しました。
部屋も大変綺麗で広く、周りの環境も静かでゆっくり過ごせましたし、食事も特にすき焼きがお肉が柔らかく全てとてもおいしかったです。

大浴場はリニューアル後というのが一目でわかるほど新しい雰囲気を感じました。おしゃれで綺麗でした。

気になる点は、ドライヤーの場所が引き出しの中で表になかったので高齢の母にはわからなかったようでした。あと露天風呂が少し小さく、他の方が入ってると狭く感じました。


全体的に大変満足で
良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

清掃が行き届いており、落ち着いたお部屋でした。ただ、石段街へ行くには少し不便で、バスを使うとしてもかなり大回りだし、徒歩では冬だと寒くて大変です。
温泉や脱衣所はリニューアルしたとの事でとても綺麗でした。
また、深夜にラーメンを食べようと思っていたらお休みだったのが残念です。近くの居酒屋に行くのも石段街から離れているので難しく、やっていると思って行ったのにお休みというのはどうなのかと思いました。
お料理は旅館のご飯がちゃんと出てきて満足でした。お造りや鮑、すき焼きなど、肉と魚両方楽しめたのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

妻と5歳と3歳の子供の計4人で1泊させて頂きました。ゆっくりとくつろがせて頂きましたが随所にて気になる点がチラホラ。
入館した際に、日帰り温泉のお客さんが来ることもあってか店員さんの案内がなく、システムも分からないことから暫く待ちぼうけ状態でした。お出迎えが欲しかったです。
特別室という事で期待して向かいましたが、扉から伝わる年季感。見た瞬間に不安にさせる見た目をしていました。ただし中は綺麗で今風のモダンな雰囲気でした。気になるのは隣の部屋への扉。何故かこれも場違いな古さを放っています。無い方がいいと思いました。
夕飯ですが大人は、アワビ、すき焼き、炊き込みご飯の和風の食事でした。旅館のご飯をイメージした物がそのまま出てきた感じです。それ以上ということもなかったので、特別感というかワクワクはありませんでした。年配が好みそうな豪華な食事という印象です。子供の食事にはスパゲティがありましたが乾燥しており一部の空気が触れる部分が乾麺に戻っていました。献立の種類が多いので先に作っておく必要があるのは理解は出来ますが、何かしらの対応をした方がいいかと思われます。朝食は何をおかずにご飯を食べればというラインナップでした。鮭の味噌焼きはとても美味しかったのですが、漬物類？が多すぎます。
お風呂ですがリニューアル後という事でとても綺麗でした。ただ他の方が言われている通り、中サイズの内風呂が1つと小サイズの露天風呂が1つと規模で言えば小さかったです。事前に分かっていたのでその点は特に気にならず、家族風呂を元から考えておりました。岩風呂の方でしたが雰囲気のある素敵なお風呂でした。家族4人ならちょうどいいサイズ感だと思います。脱衣所に関しては問題が起きる前に早めに改修した方がいいと思います。
色々と気になる所を述べていきましたが、いい所も沢山あります。子供用の浴衣は無いという旅館も多いですが、サイズと柄共に数多くあり妻と子供が喜んで選んでおりました。またアメニティーも豊富であり、女性用のシャンプーは選べる様に数種類常設してあるという事でした。
トータルとしては1泊家族で5~6万円クラスで考えた場合、少し老朽化が見える事、食事が残念だったことからこの評価とさせて頂きました。ゆっくりくつろげるいい宿というのは間違いないかなと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋も綺麗で、スタッフさんのサービスもよく満足できました。
ただ、せっかく広くて綺麗なお部屋だったので、部屋食できても良いかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月