この度は大切なご家族とのご旅行に、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
まずはその大切なご旅行を良きものにできたというお言葉で、スタッフ一同安堵しております。

ただし、ベビー用のソープなどが不足していた点に関しまして、貴重なご意見をお聞かせいただき、心より感謝いたします。
お客様のご要望に沿えるよう、今後も改善に努めてまいります。

お子様とのご旅行ということは拝見しておりましたので、様々快適の滞在につなげる工夫を考えておりましたが、
お喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にとって快適なお時間をお過ごしいただけるよう、細やかな配慮を重ねてまいります。

最後に、当館のスタッフのサービスに関しまして、お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
お客様の笑顔が、スタッフにとって最大の喜びであり、励みとなります。

お客様とお孫様が、またお越しくださる日を楽しみに、
今後ともサービス向上に努めてまいります。

この度は、当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけたことを伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様にご評価いただいた通り、ゆっくりとおくつろぎいただけるようなお部屋や設備に
配慮しておりますので、これからもご満足いただける環境作りを目指してまいります。

当館の温泉は、2022年にリニューアルし、伊香保温泉を存分に楽しむことができるようになっており、
お客様に心地よいひとときをお過ごしいただけたことを、心から嬉しく思います。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お客様にとって快適で思い出に残る滞在を提供できたことを光栄に思います。
今回の旅路で雪化粧の庭をご堪能いただけたこと、大変嬉しく存じます。
当館の庭園は季節ごとに美しい表情を見せ、お客様に癒しと感動を提供することを目指しております。

また、お食事についても大変ご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。
特に自家製の天ぷらは、熱々のうちにお召し上がりいただくことで、その美味しさを最大限に引き立てることができます。
お客様に喜んでいただけたことを大変嬉しく思います。

お客様が素敵なお時間を過ごされるお手伝いを、またできることを楽しみにしております。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご滞在中に温泉や朝食に関してご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
温泉はリニューアルし、伊香保の2つの源泉を堪能できる当館自慢の温泉となっており、
ご満足が感じられることは、私たちにとっても大きな励みとなります。

一方で、いくつか至らない点がありまして、大変申し訳ございませんでした。
常に清潔を保つことを最優先に考えておりますが、この度はご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
今回起きた事象は、再発防止に努めてまいります。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館へのご滞在、誠にありがとうございます。
当館スタッフへのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

全員がお客様想いの、優しいスタッフばかりですので、
お客様のお声を励みに、より一層サービス向上に、従業員一同とつとめてまいります。

しかしながら、空調に関するご指摘については、大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適に過ごせるよう、対策を講じるよう努めてまいります。

再度お越しいただいた際は、より進化した当館を御覧いただけるよう、尽力してまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中から当館へのご滞在、誠にありがとうございます。
お部屋やリニューアルしたお風呂にご満足いただけたことを伺い、大変嬉しく思います。

しかしながら、一部至らない点もあり、申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて取り組んでまいります。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館へのご滞在、誠にありがとうございます。
ご滞在中、大浴場のリニューアルやスタッフのサービス、
お部屋の清潔さにご満足いただけたことを嬉しく思います。

一方で、お部屋環境面で、十分お休みいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後社内で検討会を開催したく思います。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は大切なご家族での旅行で、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
皆様が心地よく過ごしていただけたこと、そしてご満足いただけたこと、心より嬉しく存じます。

特に、スタッフへの温かいお言葉、心より感謝申し上げます。
お客様が気持ちよく過ごせるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただいておりますので、
対応したスタッフに関して、誇らしく思います。

また、食事に関してのご意見、大変参考になります。
お子様がより食べやすいメニューをご提供できるよう、今後の改善に生かしてまいります。

今後も、お客様にとって忘れられない素晴らしい滞在を提供できるよう、従業員一同努めてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適なひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。

お食事に関してもご満足いただけたようで、料理長ともども、感謝申し上げます。
群馬の名産のもの、季節を感じられるもの、日々お客様に喜んでいただけるよう尽力しておりますので、お喜びいただけたこと、大変光栄でございます。

お風呂に関しても、リニューアルが、お客様の心に届いたようで、大変うれしく存じます。
このような温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
お客様のお喜びの声が、私たちの日々の活動の励みとなっております。

今後もお客様にとってより快適で満足いただけるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、数ある旅館の中から如心の里ひびき野をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想を拝読し、大変嬉しく思います。
ご宿泊中の様々な面についてお褒めいただき、
また至らない点についても細かくご指摘いただき、心より感謝申し上げます。

特に力を入れている食事に関して、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
提供方法につきましても五感で楽しめるよう工夫をしておりまして、お褒めいただき、感謝しております。
お客様のご期待に添えるよう、今後もより一層のお料理の質向上に努めて参ります。

サービスに関してもお褒めの言葉をいただけましたが、
今後より一層お客様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、従業員一同、精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様がご滞在中にお部屋や温泉、食事などをご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
地元の旬の食材を使い、群馬県を少しでもお感じいただけたのであれば、心から嬉しく思います。

今後もお客様にとって忘れられない思い出となるご滞在を提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の滞在にご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。
私たちはお客様が心からくつろげるひとときを提供することを最優先に考えるスタッフが出た行動は、女将として誇りに思います。
これからも、スタッフ一同より良い滞在のお手伝いを提供できるよう、努めてまいります。

石段までのサービスに関するご意見につきましても、誠にありがとうございます。
今後のサービス改善に向けて検討してまいります。

今後とも如心の里ひびき野をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉、大変嬉しく思います。
当館はアメニティにもこだわっておりますので、ご満足いただけましたこと、心より安堵しております。

当館では季節ごとの地元の食材を活かした料理を提供しておりますので、
またぜひ違う季節に、遊びにお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

この度は冬の最後のご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
大切な思い出作りの一日を、ゆっくりとお過ごしいただけたとのお声をいただき、大変嬉しく思います。

食事会場に関しては、予約時にダイニングと個室をお選びいただける形になっておりますが、
個室が人気であり、直前のご予約ではご不便をおかけしております。
味に関しては、お客様のお口にあったということ、大変嬉しく存じます。

ただ一部設備不備があった点、申し訳ございませんでした。
今後は設備の点検について、体制を整えるよう努めてまいります。

今後もより良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

この度は当館へのご滞在、誠にありがとうございました。
お部屋や、設備にご満足いただけたこと、大変喜ばしく存じます。
今後もお客様の快適な滞在をサポートするために、清掃や設備の充実に努めてまいります。

お食事に関してもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
味はもちろん、体験型で、お客様もお楽しみいただけるよう努めておりますので、
これからも、より一層お客様に喜んでいただける食事体験を目指してまいります。

お風呂に関して、貸し切りのお風呂が閉まっていたことに関して、心よりお詫び申し上げます。
今後はこの貸切風呂が、より違った形で皆様のご滞在を演出できる場所になるよう準備中でございます。
また決定次第、HPや様々な場所でご報告させていただきますので、
どうぞお楽しみにくださいませ。

また伊香保に立ち寄る機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。」

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をいただき、大変ありがたく存じます。

お食事に関しては、私どもの至らない点においてご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、今後はよりスムーズなサービスを提供できるよう、
オペレーションを考え直すなどし、せっかく当館をお選びいただいた皆様にしっかりご満足頂けるよう、努めてまいります。

お客様にとってさらなる満足度の高い滞在を提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中が満足いただけたものになったこと、スタッフ一同安堵しております。

当館では地元の旬の美味しい素材にこだわった料理を提供し、
お客様にご満足いただけるよう心がけておりましたので、
お食事へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
今後、ますますお客様に喜んでいただけるような食事内容に改善、工夫し、
また、お客様が目で見て楽しめるようにますます演出にも力を入れていきたいと思います。

お部屋、お風呂に関しても、お褒めのお言葉、心より嬉しく存じます。
しかし、サウナの温度や水風呂の温度について至らない点があったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は、今後のサービス向上のために大変貴重なものであります。
今後は細部までより一層配慮し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご利用、心よりお待ちしております。

この度は、初めての伊香保温泉のご滞在に、当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
リニューアルされた大浴場やお部屋が、お客様のご満足に貢献できたこと、大変嬉しく存じます。

トイレのタオル掛けに関するご意見も、今後の改善点として大変参考になります。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

お食事に関してのご意見も、大変ありがたく存じます。
地元の食材を活かしたメニューの提供に努めておりますが、
次回のご滞在時には、さらにこの地域ならではのお食事をお楽しみいただけるよう、
料理長とともに、改善に努めてまいります。

またのご利用、心よりお待ちしております。