今回、高齢の両親とお世話になりました。赤城牛のステーキが柔らかくておいしかったです。父がタバコを吸うのですが、喫煙所がロビーに併設されており、空調の整った全面ガラス張り、お庭を眺めながら座ってゆっくりとタバコが吸えたことがとても気に入ったようでした。お風呂も温度調整が絶妙で気持ちよかったです。良い旅ができました。親切に対応してくださったスタッフの皆さん、ありがとうございました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年04月

4月23日に宿泊しました！とっても広くて綺麗なお部屋で、2人で泊まるには勿体無いくらいでした笑　ご飯も美味しくて、温泉も気持ちよかったです！

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友達

宿泊年月

2024年04月

4月22日に宿泊しました。
自然豊かなおもてなしのお宿。野鳥の声を聴きながら掛け流し露天風呂と冷水風呂を堪能出来ました。
夕朝食共に調度良い量で美味しく頂きました。夕食時のお酒の説明で楽しい時を過ごしました。
朝食後のロビーでの珈琲サービスでは、庭園を見ながらゆったりソファがとても心地良かったです。
いい思い出となりました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

温泉がとてもきれいで、黄金の湯と白銀の湯の両方とも楽しめるのが良いです。泉質は最高でした。
中居さんのあたたかいサービスも、さすが高級宿だと思いました。
全てにおいて満足できる、素晴らしい一日になりました。
また、記念日などにお世話になりたいです。

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家族

宿泊年月

2024年04月

また,行きたいホテルでした

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家族

宿泊年月

2024年04月

いいお湯に浸かりたいと思い伊香保を選びました。そのお風呂はリニューアルされたばかりでキレイ。脱衣所も清潔で気持ちよく使えました。お湯は伊香保ですからスベスベ肌になりました！惜しいのはウグイスの声を聞きながら最高な気分で入れる露天風呂が狭いこと。二畳ちょっとでしょうか。一番のウリですから倍くらい欲しいです。因みに露天に屋根を付けていないのは良いですね！朝晩で男女の湯を入れ替えてもらえると、より楽しめるのではないでしょうか。伊香保ですから温泉三昧したいです！
スタッフはベテランの方々とASEANの方々でしたが、日本語が堪能で心遣いもきちんとされていて心地よかったです。食事も味付け良く多過ぎず、谷川岳大吟醸で気持ちよく酔えました。
お部屋は広く、2人でのんびりできました。リビング側でカラオケやゲームが楽しめると嬉しいです。
食後、街へ出るには遠いので、中庭で足湯を楽しみながら星空観賞や軽くお酒を飲めるとよいですね。

～以下、妻目線～
＜お部屋＞
二人で十分過ぎる広さです。全体的に清潔感がありました。ただ、浴室のタイルの目地に黒カビがありました。洗面台周囲の清掃が行き届いているので少々残念でした。
トイレの水を流した直後にウォシュレットが使えなくなり困りました。また、元々の臭いも
少々気になりました。
＜大浴場＞
脱衣所も洗い場も清潔感があり、温泉も良いお湯で気持ち良く使えました。
また、シャンプーリンスのバイキングも嬉しいサービスでした。
脱衣所にクイックルワイパーとアルコールスプレーが常備されているのも安心感がありました。
＜お食事＞
全体的にお味も良く、量も丁度よかったです。火を入れるお料理が多く(朝もある！)、楽しく嬉しくいただきました。
＜スタッフ＞
若手スタッフが皆さん外国の方々なのでおどろきました。日本語も上手で、それぞれの持ち場でしっかりとお仕事をされており感心しました。もちろん日本人スタッフのあたたかいサービスにも満足です。

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家族

宿泊年月

2024年04月

４月１７日に利用しました。二部屋のスイーツタイプでゆったり過ごせました。リニューアルしたお風呂はとても綺麗で、特に間接照明を沢山使っていて明るく清潔感がありました。夕食の会席料理と朝食も美味しく頂きました。残念なところは部屋のトイレのウオッシュレット機能が故障していました。トイレが古いので取り換えた方が良いと思います。少し狭かったですが卓球もできましたし満足した旅行になりました。また、外国人従業員の一生懸命な接客姿勢も好感が持てました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2024年04月

浴場がリニューアルしたとのことで利用させてもらいました。ゆったりしたロビーでウェルカムドリンクを飲みスタートです。
先ずは部屋に入り、ツインベットルームに10畳の和室でゆっくりさせてもらいました。部屋も清掃が行き届き広くて気持ちが良かったです。
リニューアルの大浴場も、2種類の泉質を堪能でき満足です。温度も適度です。
残念ながらワイン湯は私の好みではありませんでした。
夕食は時間差で温められるすき焼き等の料理を堪能しました。オイルで揚げる五色揚げは趣向を凝らしていて楽しませてもらいました。全般で満足いく旅が出来ました。また機会が有れば訪問したいと思います。

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家族

宿泊年月

2024年04月

モニター割引プランで宿泊しました。館内や部屋も清潔で、大浴場もリニューアルされて綺麗だったので気持ち良く利用できました。アメニティグッズ、特に風呂バッグや靴下には感激しました。食事は品数や量が豊富でしたが、食べきれませんでした。量よりも質を重視された方が満足感もあり、インパクトがあるのでは。夜間に従業員とその子供が大浴場で大きな声を出して走り回っていたため、ゆっくり静かに入浴する事ができませんでした。他の利用客も迷惑しているようでした。温泉を楽しみにしていたので、唯一それが残念でした。

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一人

宿泊年月

2024年04月

4月10日に宿泊しました。お風呂、食事、とてもよかったです。お部屋も素敵でした。夜エアコンの音が気になったりしましたが、ぐっすり寝てしまえばOKです。二重サッシで外の冷気をしっかり遮断しているので、特にこれからの季節はエアコンを止めて眠ってもいいかもしれません。ラウンジにモーニングコーヒーが準備されているので、朝食の時に一言教えて頂けたら更によかったかと思います。私はたまたま気づいてコーヒーを頂くことができました。良い旅ができました。気持ちよく親切に対応してくださったスタッフの皆さん、ありがとうございました。

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友達

宿泊年月

2024年04月

4月3日にモニタープランにて夫婦で宿泊しました。
従業員の方は外国の方が多いですが接客はとても丁寧でした！食事も朝は物足りない感じがしましたが、この値段ならいいかなと思いました。
部屋は２つに別れていて2人で過ごすには十分過ぎる広さがありました。ただ、寝てる時に水の音？のようなものが少し気になりました。あと、トイレに消臭スプレーを置いていただけると嬉しいですね。部屋は綺麗で良かったです。
お風呂もかなり綺麗！サウナもあり良かったです。ロウリュ用の手酌があれば尚良いかと思いました。露天風呂も良いのですが、雨だと濡れるので雨除けがあるともっと良いのにと感じました。
帰りの際、坂から下ってくる車とぶつかりそうになりました。ミラーを設置していただけると嬉しいですね。

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家族

宿泊年月

2024年04月

4月5日に娘家族と６名で宿泊しました。
お部屋もベッドと和室がしきることができたのでプライベートがたもたれてよかったです。部屋も掃除が行き届いていてきれいでした。
露天風呂も清潔でしたが、やや小さかったです。
備えてあるシャンプーやリンスなどもポーラとか良いものが揃っていたのでよかったです。
お食事はとても量があり、盛り付けも綺麗でした。
子供たちのお料理も種類がたくさんありました。
美味しかったので満腹になり満足でした。
子供がおもちゃの入った巾着袋をどこかに無くしてしまって探していたところ、女性の従業員の方が他の宿泊者の方にも声をかけをしてくださり、お忙しい中届けてくださいました。
おもちゃが見つかりこどもも喜んでいました。
その節はありがとうございました。
このお値段では大満足で、良い旅行になりました。

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家族

宿泊年月

2024年04月