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黒部峡谷トロッコ電車駅前 フィール宇奈月のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-03-20 16:52:27
5.0
投稿日：2022-11-02 15:28:58
4.0
投稿日：2022-09-14 17:44:10
4.0
投稿日：2021-10-04 22:26:21
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投稿日：2021-09-04 16:09:29
総合2
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HA8528さんの 黒部峡谷トロッコ電車駅前 フィール宇奈月 のクチコミ
施設が古いのはしかたがないが、風呂は狭く洗い場のお湯の出も悪く、宿泊客以外も利用するせいか、落ち着いて入っておれず、洗い場には椅子がすべて並べられており、コロナの蔓延防止対策も十分取れているとは思えなかった。食事もまずくはないが、コメントにあるほど良いとは思わなかった。食堂の壁にチョウバエらしき虫がずっと止まっていたのも気になった。チェックイン時に富山県のプレミアム宿泊券が利用できるかと聞くと県のコロナの蔓延防止が発令されたので利用できないと言われたが、宿泊券の販売は停止中だが券の利用は自粛のため利用はできるはずであるが、めんどくさいので現金で払った。利用できないのであれば魚津市の某ホテルの様にホームページ等で利用できないことを周知すべきである。トロッコ電車の駅が目の前にあり電車が風呂や部屋から見ることができるので鉄道マニアにはいいのかもしれないが、興味のないものにとっては、どうでもよい事である。プレミアム宿泊券で割安に泊まればここ迄悪い評価はしなかったが、普通の料金を払ってまで泊まる価値があるとは思えない。同じ料金であれば近くの湯快リゾートの方が、風呂場も広くサウナ・露天風呂もあり食事もバイキングで、メニューも定期的に変更しており、チェックアウトも１２時までとゆっくり出來、この施設をリピートする気にはなれなかった。
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HA8528さま。
先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
プレミアム宿泊券の件では、利用可能である事、担当スタッフに周知徹底しておらず大変ご迷惑をおかけし失礼をいたしました。
またお風呂や朝食においてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ＨＡ8528さまのご意見を真摯にうけとめご宿泊いただいたお客様に気持ちよくご滞在いただけますようスタッフ一同努力して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。