先日は、フィール宇奈月にご宿泊いただき、ありがとうございます。

ご指摘いただきました、入湯税の件に関しましては、お客様へのご案内が不足しておりまして、大変ご迷惑をおかけしました。心より深くお詫び申し上げます。

今後、このようなことがございませんよう、情報ページ内および、プラン内容への入湯税の別途必要の旨を正確に明示を徹底させてまいります。

誠に申し訳ございませんでした。