mihi様
この度は宇奈月の数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の立地は、駅から徒歩数分にございまして、温泉街からも近いので当館を拠点としてご散策いただければ幸いでございます。
また、当館の温泉は源泉かけ流しとなっております。
1時間に１度、湯量のみでの温度調整をしておりますので常に源泉の効能をご堪能いただけます。
温度は42度前後で調整しておりますので多くのお客様に気持ちよくご入浴いただければ幸いでございます。

駐車場はチェックイン前後問わず無料でお車をお預かりいたします。
少しでも旅のお手伝いができれば幸いでございます。

季節の変わり目ということもあり、体調管理が難しくなってまいりましたのでお体ご自愛くださいませ。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
mihi様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者様
この度は宇奈月の数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館では、１０畳のお部屋より広いお部屋で和洋室がございます。
ご滞在中にお申し付けいただき、空室状況に問題が無ければお部屋の移動も可能でございます。

また次回ご宿泊の機会がございましたら、和洋室でのご予約をいただければ幸いでございます。

季節の変わり目ということもあり、体調管理が難しい気温になってまいりましたので
お体壊さぬよう、ご自愛くださいませ。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三毛猫美花様
この度は宇奈月の数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変細かくご指摘、ご感想をいただき光栄でございます。
お茶菓子、新聞などのサービス導入に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
参考にさせていただきます。
フェイスタオルですが、お持ち帰りいただいて結構でございます。
当館からの説明不足でご不便おかけし申し訳ございません。

朝食に関しましての高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
三毛猫美花様のおっしゃる通り、当館のお料理はほとんどを手作りでご提供させていただいております。
老若男女問わず高評価をいただいておりますので、三毛猫美花様にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、年末年始はお夕食付きのプランもございますので、機会がありましたら是非また足を運んでいただければ幸いでございます。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
三毛猫美花様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

tak-t7様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食バイキングは、30種類ものお料理のほとんどが手作りとなっております。
味付けもお体に優しい味付けとなっておりますので、老若男女問わず高評価をいただいております。
tak-t7様にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
その反面館内の温度調整、瓶コーラの補充など管理が行き届いておらず。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
これからの営業の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
tak-t7様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

そばたかちゃんさま。
先日はご家族でフィール宇奈月にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想にいただいたお水のお渡しでございますが、楽天トラベルさんのスーパーセール時のお水付きプランでご宿泊いただいたお客様からの口コミでございました。
クーポンの件でございますが、誠に勝手ながら不定期にて発行致しております。なお土曜日ご宿泊のお客様にはクーポン利用対象外としております。ご理解、ご了承いただければ幸いです。
朝食バイキングお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これから紅葉が見頃を迎えます。冬は雪景色、春は新緑、夏は避暑と黒部峡谷はどの季節にお越しいただいてもご満足いただけると思います。
そばたかちゃんさまご家族のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

先日はご家族でフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の客室は全てが電車の見えるお部屋ではございません。次回は是非電車の見えるお部屋でご予約いただければ幸いです。
朝食バイキングご満足いただけ嬉しい限りです。
また機会がございましたらフィール宇奈月をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

カズ0821様
この度は宇奈月の数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お夕食のお弁当への貴重なご意見をありがとうございます。
宇奈月の飲食店はどのお店も食材の良さを活かしたお料理を提供しておりますので、おすすめでございます。
フロントにて飲食店のご案内をしておりますのでお気軽にご相談いただければ幸いでございます。

当館の朝食は、富山の食材をたくさん使った和食がメインとなっており老若男女問わず高評価の声をいただいております。
カズ0821様にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。

季節の変わり目ということもあり、体調管理が難しい気温になってまいりましたので
お体壊さぬよう、ご自愛くださいませ。
この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
カズ0821様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は宇奈月の数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
投稿者様のおっしゃる通り、当館の立地はトロッコ駅と温泉街の間となりますので、当館を拠点としてご観光していただければ幸いでございます。
また、当館は決して新しい建物ではございませんので、その兼ね合いで投稿者様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
朝食に関しましては、多くのお客様から高評価をいただいておりますので、投稿者様にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
高評価と貴重なご意見をありがとうございます。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者様
この度は宇奈月の数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食や、ご観光をご満足いただけたご様子で何よりでございます。

お部屋でのお風呂の件ですが、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
投稿者様のおっしゃる通り、当館は決して新しくはございません。少しでもお客様方に古さを感じさせないよう改善いたします。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者様
この度は宇奈月の数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館ではお客様に少しでも快適にご観光していただけるよう、チェックイン前後にお荷物やお車のお預かりをしております。
また、投稿者様のおっしゃる通り当館は決して新しくはございませんが、少しでも清潔かつ快適にお過ごしいただけるよう日々心を込めて清掃しております。
当館の朝食はほとんどのお料理を手作りでご提供させていただいております。
多くのお客様から高評価をいただいておりますので投稿者様にもご満足頂けたご様子で何よりでございます。


この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
投稿者のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者様
この度はフィール宇奈月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、朝食に関するご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。お風呂に関しましてもご不便をおかけし、申し訳ございません。
「水準以上」とのお言葉をいただいたのでその状態で満足せず更に良くなるようスタッフ一同精進致します。

この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
投稿者様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

harbcookey様。
先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず、清掃不備により不快な思いでご滞在なされた事を心よりお詫び申しあげます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のありました洗面所は丁寧に清掃を行い、またお部屋の匂いにつきましても消臭を徹底いたしました。
清掃スタッフと再発防止に向けて一生懸命取り組んで参ります。
朝食につきまして「美味しかった」とのお言葉をいただけ、胸をなでおろしております。
次回お越しの際は、当館でのご滞在に100％満足いただけるよう、「お客様の笑顔」を常に心がけ、日々努めて参ります。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
宇奈月の美しい紅葉風景をご覧いただく事ができて、私どもも嬉しく思います。
当館では夕食のご提供がございませんので、温泉街にあります飲食店をご利用いただいております。
おっしゃる通り軒数は多くはございませんが、フロントにてお勧めのお店をご案内させていただいております。
また事前のご予約ではございますが、お弁当もご用意させていただいており、お部屋でゆったりと召し上がっていただけます。
「海の幸たっぷりうま煮弁当」は、高級食材のバイ貝を使用した炊き込みご飯と、白エビ、甘エビ、ホタルイカなど富山ならではの海の幸がたっぷり盛り付けられており、お客様に好評を得ております。
次回お越しの際はぜひご利用下さいませ。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
当館の朝食は、お客様が召し上がりやすいように小鉢を多くご用意しております。
少しずつ、たくさんの種類のお料理を味わえるとお客様に好評を得ております。
また、ご指摘いただきました件、すぐに確認させていただきました。
今後はお客様にご不便なく館内でお過ごしいただけるよう、今まで以上に館内の点検に努めて参ります。
ぜひまた当館にお越し下さり、ゆったりした時間をお過ごし下さいませ。
ありがとうございました。

ころちくわ様。
先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
海の幸・山の幸がつまった、いろどり弁当付のご宿泊プランをご利用下さいましたね。
お弁当付プランは、ご自分のペースでお部屋でゆったりとお食事ができると、お客様から好評を得ております。
「おいしかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
当館ではお客様にゆったりとお寛ぎいただきたいとの思いから、スタッフのお部屋の出入りを極力控えさせていただいておりますが、充分にリラックスしていただけましたでしょうか。
ころちくわ様、季節を変えてぜひまた当館にお越し下さいませ。
朝食では、季節ごとに旬の食材を用いたメニューをご用意しておりますので、何度お越しいただいても新しいわくわく感がございますよ。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

愛犬シュトラウス様。
先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
スタッフには改めて消臭の徹底を周知し、お客様に快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。
朝食につきましてお褒めのお言葉をいただけた事は、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
お部屋ではお客様にゆったりとお過ごしいただきたいとの思いから、お布団のお敷きはお客様にしていただいております。
当館の思いが愛犬シュトラウス様に伝わりましたこと、大変嬉しく思います。
今回のご滞在では残念な思いをさせてしまいましたが、次回のご滞在ではすべてにおいてご満足いただけるよう、日々努めてまいります。
愛犬シュトラウス様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
青空と紅葉した山々とのコントラストはとても美しく、たくさんのお客様にご覧頂きたい宇奈月自慢の景色でございます。
お天気に恵まれたご観光を満喫されたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。
また、ロビーにつきましてのご感想、ありがとうございます。
お客様をお迎えする大切な場所でございますので、今後は照明を明るくするなどして参りたいと思います。
機会がございましたら、是非また当館にお越し下さり、ゆったりした時間をお過ごし下さいませ。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、ご期待に添えることができませんで、申し訳ございません。
次回お越しの際には、ご滞在にご満足いただけるよう、日々努めて参ります。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様には、チェックイン前も後もお車のお預かりをさせていただいており、宇奈月温泉街散策を存分にしていただいております。
お役に立てたようで、嬉しく思います。
機会がございましたら是非また宇奈月にお越し下さり、当館で爽やかな朝をお迎え下さいませ。
ありがとうございました。

先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備の古さが気になられたとのこと、大変申し訳ございません。
お部屋の消臭、お部屋や館内清掃など、今まで以上に徹底して参る所存でございます。
朝食につきまして、おいしく召し上がりになられたとのこと、せめてもの救いでございます。
次回、宇奈月にご旅行の際は、再び当館をご利用下さり、すべてにつきましてご満足のお言葉をいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。