羽村　隆夫さま。先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。冬季休館ならびに施設の改修のため長らくお休みをいただいておりました。7階の展望風呂を半露天風呂付きの浴場にリニューアル、3階に半露天風呂付き浴場を新設いたしました。夜12時前に男女のお風呂を入替えいたしますので、両方のお風呂をお楽しみいただけます。朝食バイキングもご満足いただけたご様子、何よりでございます。
次回も行きたいとの嬉しいお言葉を励みにこれからも皆様にお喜びいただけるホテルを目指してまいります。
また季節を変えてのご利用をお待ち申し上げております。

katsuchibi1312様。先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食のお弁当、朝食バイキングともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。
又、利用したいとのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
また機会がございましたら、フィール宇奈月をご利用くださいませ。
katsuchibi1312様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

aaa0395さま。先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェクイン時間の基本は15時からですがご到着されたお客様のお部屋の準備が整い次第、お部屋にお入りいただけるようにしております。まだ準備が整っていない場合、ご希望のお客様にはフロントでお荷物のお預かりサービスを実施しておりますのでお気軽にお声をかけていただければと存じます。
スタッフや朝食に関してもお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
またお近くにお越しの際はフィール宇奈月をご利用くださいませ。
aaa0395様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

すみちゃん9679さま。
先日はご家族でフィール宇奈月をご利用いただき誠にありがとうございます。
源泉掛け流しの温泉、ご満足いただけたご様子、何よりでございます。お風呂の温度は1時間ごとに計測し、湯量で調整しております。熱めのお湯を好む方、ぬるめのお湯を好む方、さまざまいらっしゃいますが、夏場は40度から41度、冬場は41度から42度になるようにしております。
朝食バイキングもご満足いただけたご様子何よりでございます。
また機会がございましたら、ご家族でフィール宇奈月をご利用くださいませ。
すみちゃん9679さまの次回のご利用をお待ち申し上げております。

この度はフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
お一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
また機会がございましたら、フィール宇奈月をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

なか324さんさんさま。
先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室から電車が見えるお部屋は、トロッコ営業期間中は朝早くから夕方まで作業の様子もご覧になる事ができますので、電車好きなお客様やお子様からお喜びいただいております。
また機会がございましたら、フィール宇奈月をご利用くださいませ。

智徳前田さま。
先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、フィール宇奈月をご利用くださいませ。

この度は宇奈月の数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の立地は、駅から徒歩数分にございまして、温泉街からも近いので当館を拠点としてご散策いただければ幸いでございます。

さくら6955さま。
先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、何よりでございます。
お母様と再訪していただけるとの事、とても嬉しく思います。
次回もお越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

susumukun2さま。
先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋からトロッコの入れ換え作業がご覧になれてよかったとのお言葉をいただき嬉しく思います。
客室から電車が見えるお部屋は、トロッコ営業期間中は朝早くから夕方まで作業の様子もご覧になる事ができますので、電車好きなお客様やお子様からお喜びいただいております。
また機会がございましたら、フィール宇奈月をご利用くださいませ。
susumukun2さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

先日はご家族でフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご夕食のお弁当、当館での朝食にご満足いただけたご様子、何よりでございます。
ご感想いただいたふぐの唐揚げはとてもジューシーで人気メニューのひとつです。
ご感想通り施設の古さは否めませんが、お客様に快適にご滞在いただける空間をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらご家族でフィール宇奈月をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

岳人28号様
この度は宇奈月の数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の大浴場では、奥の浴室のみ浅いスペースが設けられております。
横になりながらご入浴いただけるので少しでもお寛ぎいただければ幸いでございます。

季節の変わり目ということもあり、体調管理が難しくなってまいりましたのでお体ご自愛くださいませ。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
岳人28号様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

かたちゃん6233様
この度は宇奈月の数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は二階がフロントとなっておりまして、駐車場からのエレベーターがないためご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
その際はスタッフがお荷物をお運びいたしますのでお気軽にお声がけくださいませ。

当館の朝食は30種類近くのお料理をご用意しております。
そのほとんどが手作りとなっております。
老若男女問わず高評価をいただいておりますので、かたちゃん6233様にもご満足いただけたご様子でなによりでございます。

季節の変わり目ということもあり、体調管理が難しくなってまいりましたのでお体ご自愛くださいませ。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
かたちゃん6233様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

らぽーと様
この度は宇奈月の数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の立地は、駅から徒歩数分にございますので、当館を拠点としてご散策いただければ幸いでございます。
お弁当を温める際の電子レンジは、各階のエレベーター前に設置しております。
ご不便をおかけしますが、そちらをご利用いただければ幸いでございます。
朝食は、感染症対策のためお料理をスタッフでお取り分けしております。
多少お待たせしてしまいますが、お客様方のご理解のおかげでスムーズにご提供できております。

羽織にゴミが残っていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はこのようなことがないようにチェックを徹底いたします。

季節の変わり目ということもあり、体調管理が難しい気温になってまいりましたので
お体壊さぬよう、ご自愛くださいませ。
この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
らぽーと様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は宇奈月の数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
毎年ご利用いただいているとのお言葉、大変光栄でございます。
今年はコロナウィルスの影響で行動が大きく制限されました。
宇奈月でのご散策がお楽しみいただけないのは、当館といたしましてもとても残念でございます。


来年こそは、投稿者様がご満足いただける旅になるよう願っております。
またそのお手伝いができれば幸いでございます。
コロナのみならず厳しい暑さが続いておりますので、お体御自愛くださいませ。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は宇奈月の数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高評価とお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
当館の朝食バイキングはそのほとんどが手作りとなっております。
季節ごとに様々なお料理を和食を中心に約30種類、ご用意させていただいており、
お客様がお取りになりやすい様、小鉢類を多くご用意させていただいております。
今のご時世ですので、対策には力を入れております。お客様にご不便をおかけする部分もあるとは思いますがご了承いただければ幸いでございます。

接客態度に関しましても今よりも更に多くのお客様にご満足していただけるよう精進してまいります。

8月に入り、暑い日が続くと思いますのでお体ご自愛くださいませ。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましての高評価とご指摘、ありがとうございます。
当館の朝食は和食がメインの30種類ほどの品数と優しい味付けで老若男女問わず高評価をいただいております。
投稿者様にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。

朝食の提供方法ですが、投稿者様のおっしゃる通りビュッフェスタイルだとご不満に思う方もいらっしゃると思います。
その反面、当館の最大の売りである朝食バイキングをお客様にご堪能いただきたいという気持ちもございますので、感染対策に力を入れて、ビュッフェスタイルで提供させていただいております。
貴重なご意見をありがとうございます。

8月に入り、暑い日が続くと思いますのでお体ご自愛くださいませ。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は宇奈月の数あるホテル、旅館の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
投稿者様のおっしゃる通り当館は決して新しくはございませんが、日々の清掃やサービスの質を上げることでお客様にご不便な思いをさせないよう心がけております。
当館の朝食は、30種類ものお料理のほとんどが手作りとなっております。
種類豊富で味付けも薄すぎず濃すぎない味付けですので、老若男女問わず高評価をいただいております。
投稿者様にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、投稿者様の素敵な旅のお手伝いができて、光栄でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よお待ち申し上げております。

はげぽっけ様
この度は宇奈月の数あるホテル、旅館の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は駅から徒歩数分でございますので、お時間ぎりぎりまでごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。
当館の朝食は30種類ものお料理のほとんどが手作りとなっております。
老若男女問わず高評価をいただいておりますのではげぽっけ様にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、多くのお客様のおかげで、楽天トラベル朝ごはんフェスティバルにて3位を受賞いたしました。
これからもお客様に満足いただけるよう精進してまいります。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
はげぽっけ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
このような度は宇奈月の数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
簡潔にかつ大変励みになるお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
当館ではお客様にまた宇奈月に来たいと思ってもらえるよう努めております。
お風呂は源泉かけ流しで効果効能は抜群でございます。
朝食は、リーズナブルかつ美味しい朝食を自慢としております。

投稿者様の旅のお手伝いができ、光栄でございます。
この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。