57514496さま。
先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお風呂の温度は定期的に温度を確認し湯量にて調整しております。湯量を少なくしても夏は外気温が高いのでどうしても温泉の温度も高くなります。できるだけ多くのお客様が適温と思っていただける温度管理を目指して参ります。
朝食バイキング、煮豚が美味しかったとのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
従業員にもお褒めのお言葉をいただき光栄です。
また季節を変えてのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

☆Tetsu☆さま。
先日はトロッコご観光のお宿にフィール宇奈月をお選びいただき誠にありがとうございます。
温泉が最高と最大級のお褒めのお言葉を頂戴し、
とても光栄です。
朝食バイキングにもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
次回は是非連泊でご宿泊いただくことをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

naoyuki_nagai@yahoo.co.jpさま。
先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
満足できるご滞在とお褒めのお言葉をいただき光栄です。今春リニューアルと新設したお風呂もご満足いただけたご様子、何よりでございます。
またお近くにお越しの際はフィール宇奈月をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

投稿者様。
当館の朝食は、30種類ものお料理のほとんどが手作りとなっております。
当館は源泉かけ流しとなっておりますので効果効能は抜群でございます。
常にお客様に気持ち良くご入浴いただけるよう、１時間に1度温度調節を行っております。
また機会がございましたらフィール宇奈月をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

先日はご家族でフィール宇奈月をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食の味づくし弁当、バイ貝や季節の炊き合わせ、揚げ物などが詰まったお弁当です。ご満足いただけたご様子何よりでございます。
当館ではスタッフのお部屋への出入りはいたしておりませんので、ご感想いただいたように気兼ねなくのんびりできると多くのお客様からお喜びいただいております。
また機会がございましたらご家族でフィール宇奈月をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

投稿者さま。
先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
リニューアルした7階浴場、新設した3階浴場、両方のお風呂をお楽しみいただけたご様子嬉しく思います。
また機会がございましたらフィール宇奈月をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

先日はフィール宇奈月にご宿泊いただきありがとうございます。また名水マラソンご参加お疲れさまでございました。
当館の玄関は2階にございまして、階段しかございません。お客様には大変ご不便をおかけしております。
一昨年頃よりツバメが巣を作っており、今の季節、玄関前がツバメの鳴き声で朝早くから賑やかになっております。
朝食バイキング、マラソン当日の栄養補給にもなられたとご感想をいただき光栄です。
また機会がございましたらご家族でフィール宇奈月をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

katsuchibi1312様。先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食のお弁当、朝食バイキングともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。
又、利用したいとのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
また機会がございましたら、フィール宇奈月をご利用くださいませ。
katsuchibi1312様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

aaa0395さま。先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェクイン時間の基本は15時からですがご到着されたお客様のお部屋の準備が整い次第、お部屋にお入りいただけるようにしております。まだ準備が整っていない場合、ご希望のお客様にはフロントでお荷物のお預かりサービスを実施しておりますのでお気軽にお声をかけていただければと存じます。
スタッフや朝食に関してもお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
またお近くにお越しの際はフィール宇奈月をご利用くださいませ。
aaa0395様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

すみちゃん9679さま。
先日はご家族でフィール宇奈月をご利用いただき誠にありがとうございます。
源泉掛け流しの温泉、ご満足いただけたご様子、何よりでございます。お風呂の温度は1時間ごとに計測し、湯量で調整しております。熱めのお湯を好む方、ぬるめのお湯を好む方、さまざまいらっしゃいますが、夏場は40度から41度、冬場は41度から42度になるようにしております。
朝食バイキングもご満足いただけたご様子何よりでございます。
また機会がございましたら、ご家族でフィール宇奈月をご利用くださいませ。
すみちゃん9679さまの次回のご利用をお待ち申し上げております。

この度はフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
お一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
また機会がございましたら、フィール宇奈月をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

智徳前田さま。
先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、フィール宇奈月をご利用くださいませ。

さくら6955さま。
先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、何よりでございます。
お母様と再訪していただけるとの事、とても嬉しく思います。
次回もお越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

susumukun2さま。
先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋からトロッコの入れ換え作業がご覧になれてよかったとのお言葉をいただき嬉しく思います。
客室から電車が見えるお部屋は、トロッコ営業期間中は朝早くから夕方まで作業の様子もご覧になる事ができますので、電車好きなお客様やお子様からお喜びいただいております。
また機会がございましたら、フィール宇奈月をご利用くださいませ。
susumukun2さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

先日はご家族でフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご夕食のお弁当、当館での朝食にご満足いただけたご様子、何よりでございます。
ご感想いただいたふぐの唐揚げはとてもジューシーで人気メニューのひとつです。
ご感想通り施設の古さは否めませんが、お客様に快適にご滞在いただける空間をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらご家族でフィール宇奈月をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

かたちゃん6233様
この度は宇奈月の数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は二階がフロントとなっておりまして、駐車場からのエレベーターがないためご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
その際はスタッフがお荷物をお運びいたしますのでお気軽にお声がけくださいませ。

当館の朝食は30種類近くのお料理をご用意しております。
そのほとんどが手作りとなっております。
老若男女問わず高評価をいただいておりますので、かたちゃん6233様にもご満足いただけたご様子でなによりでございます。

季節の変わり目ということもあり、体調管理が難しくなってまいりましたのでお体ご自愛くださいませ。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
かたちゃん6233様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

らぽーと様
この度は宇奈月の数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の立地は、駅から徒歩数分にございますので、当館を拠点としてご散策いただければ幸いでございます。
お弁当を温める際の電子レンジは、各階のエレベーター前に設置しております。
ご不便をおかけしますが、そちらをご利用いただければ幸いでございます。
朝食は、感染症対策のためお料理をスタッフでお取り分けしております。
多少お待たせしてしまいますが、お客様方のご理解のおかげでスムーズにご提供できております。

羽織にゴミが残っていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はこのようなことがないようにチェックを徹底いたします。

季節の変わり目ということもあり、体調管理が難しい気温になってまいりましたので
お体壊さぬよう、ご自愛くださいませ。
この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
らぽーと様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は宇奈月の数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
毎年ご利用いただいているとのお言葉、大変光栄でございます。
今年はコロナウィルスの影響で行動が大きく制限されました。
宇奈月でのご散策がお楽しみいただけないのは、当館といたしましてもとても残念でございます。


来年こそは、投稿者様がご満足いただける旅になるよう願っております。
またそのお手伝いができれば幸いでございます。
コロナのみならず厳しい暑さが続いておりますので、お体御自愛くださいませ。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は宇奈月の数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高評価とお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
当館の朝食バイキングはそのほとんどが手作りとなっております。
季節ごとに様々なお料理を和食を中心に約30種類、ご用意させていただいており、
お客様がお取りになりやすい様、小鉢類を多くご用意させていただいております。
今のご時世ですので、対策には力を入れております。お客様にご不便をおかけする部分もあるとは思いますがご了承いただければ幸いでございます。

接客態度に関しましても今よりも更に多くのお客様にご満足していただけるよう精進してまいります。

8月に入り、暑い日が続くと思いますのでお体ご自愛くださいませ。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は宇奈月の数あるホテル、旅館の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
投稿者様のおっしゃる通り当館は決して新しくはございませんが、日々の清掃やサービスの質を上げることでお客様にご不便な思いをさせないよう心がけております。
当館の朝食は、30種類ものお料理のほとんどが手作りとなっております。
種類豊富で味付けも薄すぎず濃すぎない味付けですので、老若男女問わず高評価をいただいております。
投稿者様にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、投稿者様の素敵な旅のお手伝いができて、光栄でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よお待ち申し上げております。