羽村　隆夫さま。先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。冬季休館ならびに施設の改修のため長らくお休みをいただいておりました。7階の展望風呂を半露天風呂付きの浴場にリニューアル、3階に半露天風呂付き浴場を新設いたしました。夜12時前に男女のお風呂を入替えいたしますので、両方のお風呂をお楽しみいただけます。朝食バイキングもご満足いただけたご様子、何よりでございます。
次回も行きたいとの嬉しいお言葉を励みにこれからも皆様にお喜びいただけるホテルを目指してまいります。
また季節を変えてのご利用をお待ち申し上げております。

katsuchibi1312様。先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食のお弁当、朝食バイキングともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。
又、利用したいとのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
また機会がございましたら、フィール宇奈月をご利用くださいませ。
katsuchibi1312様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

aaa0395さま。先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェクイン時間の基本は15時からですがご到着されたお客様のお部屋の準備が整い次第、お部屋にお入りいただけるようにしております。まだ準備が整っていない場合、ご希望のお客様にはフロントでお荷物のお預かりサービスを実施しておりますのでお気軽にお声をかけていただければと存じます。
スタッフや朝食に関してもお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
またお近くにお越しの際はフィール宇奈月をご利用くださいませ。
aaa0395様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

すみちゃん9679さま。
先日はご家族でフィール宇奈月をご利用いただき誠にありがとうございます。
源泉掛け流しの温泉、ご満足いただけたご様子、何よりでございます。お風呂の温度は1時間ごとに計測し、湯量で調整しております。熱めのお湯を好む方、ぬるめのお湯を好む方、さまざまいらっしゃいますが、夏場は40度から41度、冬場は41度から42度になるようにしております。
朝食バイキングもご満足いただけたご様子何よりでございます。
また機会がございましたら、ご家族でフィール宇奈月をご利用くださいませ。
すみちゃん9679さまの次回のご利用をお待ち申し上げております。

なか324さんさんさま。
先日はフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室から電車が見えるお部屋は、トロッコ営業期間中は朝早くから夕方まで作業の様子もご覧になる事ができますので、電車好きなお客様やお子様からお喜びいただいております。
また機会がございましたら、フィール宇奈月をご利用くださいませ。

先日はご家族でフィール宇奈月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご夕食のお弁当、当館での朝食にご満足いただけたご様子、何よりでございます。
ご感想いただいたふぐの唐揚げはとてもジューシーで人気メニューのひとつです。
ご感想通り施設の古さは否めませんが、お客様に快適にご滞在いただける空間をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらご家族でフィール宇奈月をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

かたちゃん6233様
この度は宇奈月の数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は二階がフロントとなっておりまして、駐車場からのエレベーターがないためご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
その際はスタッフがお荷物をお運びいたしますのでお気軽にお声がけくださいませ。

当館の朝食は30種類近くのお料理をご用意しております。
そのほとんどが手作りとなっております。
老若男女問わず高評価をいただいておりますので、かたちゃん6233様にもご満足いただけたご様子でなによりでございます。

季節の変わり目ということもあり、体調管理が難しくなってまいりましたのでお体ご自愛くださいませ。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
かたちゃん6233様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

らぽーと様
この度は宇奈月の数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の立地は、駅から徒歩数分にございますので、当館を拠点としてご散策いただければ幸いでございます。
お弁当を温める際の電子レンジは、各階のエレベーター前に設置しております。
ご不便をおかけしますが、そちらをご利用いただければ幸いでございます。
朝食は、感染症対策のためお料理をスタッフでお取り分けしております。
多少お待たせしてしまいますが、お客様方のご理解のおかげでスムーズにご提供できております。

羽織にゴミが残っていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はこのようなことがないようにチェックを徹底いたします。

季節の変わり目ということもあり、体調管理が難しい気温になってまいりましたので
お体壊さぬよう、ご自愛くださいませ。
この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
らぽーと様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は宇奈月の数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高評価とお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
当館の朝食バイキングはそのほとんどが手作りとなっております。
季節ごとに様々なお料理を和食を中心に約30種類、ご用意させていただいており、
お客様がお取りになりやすい様、小鉢類を多くご用意させていただいております。
今のご時世ですので、対策には力を入れております。お客様にご不便をおかけする部分もあるとは思いますがご了承いただければ幸いでございます。

接客態度に関しましても今よりも更に多くのお客様にご満足していただけるよう精進してまいります。

8月に入り、暑い日が続くと思いますのでお体ご自愛くださいませ。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましての高評価とご指摘、ありがとうございます。
当館の朝食は和食がメインの30種類ほどの品数と優しい味付けで老若男女問わず高評価をいただいております。
投稿者様にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。

朝食の提供方法ですが、投稿者様のおっしゃる通りビュッフェスタイルだとご不満に思う方もいらっしゃると思います。
その反面、当館の最大の売りである朝食バイキングをお客様にご堪能いただきたいという気持ちもございますので、感染対策に力を入れて、ビュッフェスタイルで提供させていただいております。
貴重なご意見をありがとうございます。

8月に入り、暑い日が続くと思いますのでお体ご自愛くださいませ。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は宇奈月の数あるホテル、旅館の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
投稿者様のおっしゃる通り当館は決して新しくはございませんが、日々の清掃やサービスの質を上げることでお客様にご不便な思いをさせないよう心がけております。
当館の朝食は、30種類ものお料理のほとんどが手作りとなっております。
種類豊富で味付けも薄すぎず濃すぎない味付けですので、老若男女問わず高評価をいただいております。
投稿者様にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、投稿者様の素敵な旅のお手伝いができて、光栄でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よお待ち申し上げております。

はげぽっけ様
この度は宇奈月の数あるホテル、旅館の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は駅から徒歩数分でございますので、お時間ぎりぎりまでごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。
当館の朝食は30種類ものお料理のほとんどが手作りとなっております。
老若男女問わず高評価をいただいておりますのではげぽっけ様にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、多くのお客様のおかげで、楽天トラベル朝ごはんフェスティバルにて3位を受賞いたしました。
これからもお客様に満足いただけるよう精進してまいります。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
はげぽっけ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
このような度は宇奈月の数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
簡潔にかつ大変励みになるお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
当館ではお客様にまた宇奈月に来たいと思ってもらえるよう努めております。
お風呂は源泉かけ流しで効果効能は抜群でございます。
朝食は、リーズナブルかつ美味しい朝食を自慢としております。

投稿者様の旅のお手伝いができ、光栄でございます。
この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は宇奈月の数あるホテル、旅館の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキング、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
当館の朝食バイキングは今年の楽天トラベル朝ごはんフェスティバルで3位を受賞いたしました。
これも当館をご利用いただいている多くのお客様のおかげと心より感謝申し上げます。
また、当館のお風呂は源泉かけ流しとなっておりますので効果効能は抜群でございます。
アメニティの種類も多めに取り入れておりますので、温泉に入り疲れを癒すだけでなく、楽しんでご入浴いただければ幸いでございます。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は宇奈月の数あるホテル、旅館の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、朝食に関しましての高評価、ありがとうございます。大変光栄でございます。
カーペットなどの臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今まで以上に清掃に力を入れ、そのようなことがないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございます。
最後に、食事処の数に関しましてですが投稿者様のおっしゃる通り宇奈月のお食事処は決して多くはございませんが、どのお店も評判の高いお店ばかりでございます次回お越しいただいた際にはご堪能いただければ幸いでございます。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は宇奈月の数あるホテル、旅館の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は、急遽広めのお部屋をご用意させていただきました。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
朝食は小鉢をはじめ、和食をメインに30種類ものお料理をご用意しております。
お褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
また、今年の楽天トラベル朝ごはんフェスティバルでは3位を受賞いたしました。
これも当館をご利用いただいている多くのお客様のおかげと心より感謝申し上げます。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

TRAVEL HOME様
この度は宇奈月の数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
高評価と、数々のお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
当館の立地は温泉街からも近いので、当館を拠点としてご散策いただければ幸いでございます。
館内に関しましては、当館の古さをお客様に感じさせないよう、日々の清掃に力を入れております。
浴衣もは種類のサイズだけでなくお子様の浴衣もフロントでご用意しております。

お風呂の暖簾替え後は大きさが入れ替わりますので、時間帯によってはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
7階には自販機、お水はもちろんですが、マッサージ機を２種類ご用意しております。

また、当館の朝食はほとんどが手作りとなっておりまして、多くのお客様から高評価をいただいております。
TRAVEL HOME様にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
写真まで分かりやすく添付いただき大変光栄でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
TRAVEL HOME様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マリーシャープス様
この度は宇奈月の数あるホテル、旅館の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館ではチェックイン前後問わずお車やお荷物を無料でお預かりしておりますので、お気軽にご散策していただければ幸いでございます。
朝食に関しましての貴重なご意見をありがとうございます。
常に温かいお料理をご提供できるよう、努めてまいります。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
マリーシャープス様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は宇奈月の数あるホテル、旅館の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は決して新しくはございませんが、お客さに古さを感じさせないよう日々の清掃に力を入れております。
大浴場から見える景色は季節によって大きく変わります。
源泉かけ流しのお風呂に浸かりながら宇奈月の景色をご堪能いただければ幸いでございます。

また、当館の朝食バイキングは多くのお客様から高評価をいただいており、そのおかげもあって楽天トラベル朝ごはんフェスティバルで3位を受賞いたしました。
これからも多くのお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
投稿者のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は宇奈月の数ある旅館の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
投稿者様のおっしゃる通り、当館からは駅や温泉街がすぐ近くにございますので、ご散策する際には当館を拠点として動きやすい立地となっております。
また、駐車場が満車の場合提携先の無料駐車場をご案内いたしますので、お気軽にご散策いただければ幸いでございます。
当館の朝食バイキングは、老若男女問わず高評価をいただいておりますので、投稿者にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。

この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。