【建物】
外観はそこまでの古さを感じませんでしたが、大浴場に通じる廊下がカビ臭かったです。
【部屋】
年季を感じるお部屋でした。清掃は一通りされているようでしたが、お茶セットのポット等が乗っている台の下に、前のお客さんの落とし物か、飲み薬のような錠剤が落ちてました。
ソファーが布張りで、色褪せもあり古さを感じました。
【浴衣等】
帯が襦袢の帯のような薄手で色の薄いものでしたが、全体的に色褪せていて茶色のシミもあり、清潔感がなかったです。
【食事】
朝・夕ともに味付けも好みで、美味しかったです。夕食はボリュームもあり、お腹いっぱいになりました。最後の方で豚の角煮が出ましたが、満腹に近い状態だったのでキツかったです…
【部屋の風呂（半露天）】
これを一番の楽しみにしてこのお部屋を選びましたが…天井と天井に近い壁のタイルにカビがいっぱい…うっすらという程度ではありません…檜の浴槽は綺麗でしたが、カビの胞子を吸い込むのは嫌なので、気づいてからそそくさと出ました。この部屋の目玉でもあるお風呂のはずですが、一体どれだけ放置したのか？と思ってしまいます。
【大浴場】
1階の大浴場は暗かったので長居せずすぐ露天に行きましたが、ちょっとぬるかったです。落ち葉がすごかったのですが、私一人だったので、手桶を使って掃除しました(笑)
2階の大浴場は庭？の通路から直接行けて便利でした。露天も、こちらの方が開放的に感じて気に入りました。
【接客】
客室係の方はかなりご年配の方でした。夕食のときはお疲れの表情でしたが翌朝は笑顔が見られて良かったです。
【総合】
口コミや、ホームページの画像等で期待しすぎていました。お部屋のお風呂のカビ、浴衣の帯等、花火開催日とは言え、1人1泊30,000円に見合ったものではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

葵の間に宿泊しました。
お部屋はとても広く使うのに困るぐらいです。部屋のお風呂は良かったと思います。特に朝日が昇るぐらいの入浴はロケーションも良く気持ち良い
食事は夜は普通 朝食はとても良かったです。仲井さんも親切にして頂きました。細かいことですが、コタツの掛布団 和の物に変えた方が 部屋のゴミ箱も 和の物に変更した方が良いかなぁ、せっかくの部屋にマッチしてないように思えました。しかし、次回行く機会あればまた行きたい旅館ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年03月

10月下旬に女友達三人で
宿泊しました
お部屋がとても広々して
ゆったりできました
部屋から続くお庭を歩くのも風情があり、街中にあるとは思えない程でした。お食事は部屋食で至れりつくせり、ボリュームも満点でした。従業員の方々もとても気さくで気持ち良く、旅の情報もいろいろ教えて頂きました。少し残念だったのは
一部畳が沈んでいた事と貴重品用の金庫が出たままでしたが、出すならもう少し風情のあるものなら良かったな、というくらいです。ゆったり過ごすにはお勧めです

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2015年10月

母と二人で利用しました。
とても静かで良い温泉と美味しい食事に満足できた旅でした。
緑が多く季節的に蚊が気になりましたが、殺虫剤と蚊取り線香＆リキッドタイプの殺虫剤で対応していただけたので、助かりました。仲居さんがとても気遣いのできる方で、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございます。
気になった点は、やはり建物が木造であるためか、部屋への連結部分の扉の動きが重く、年配の母には開け閉めが不自由に感じたようです。「開けたままで良いですよ」と言われる場面が何回かあったのですが、開けたままだと部屋に蚊が入ってきてしまうので　そのやり取りが煩わしく感じました。アレルギー反応で血を吸われなくても赤く腫れ上がってしまうので、虫系はほっておくわけにはいかないのです。すみません。
今度は寒い時期に、妹と母と3人でお邪魔したいと思っています。
よろしくお願いいたします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

風情あるお宿で、ゆっくり過ごすことができました。
お部屋の露天風呂は時間を気にせず入ることが出来るので、何度も楽しませていただきました。
お料理も大変美味しくいただきました。

困ったことがあっても、フロントに連絡すると迅速に対応して下さったので、安心して過ごすことができました。
次は別のお部屋にも泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2013年01月

広々としたお部屋で、のんびりできました。

こたつのかけ蒲団がもっときれいだといい。シミ等があったので。

露天のシャワーが出が悪い。
シャワーブースが中についているのですが、こちらがちゃんと使えた方がいいと思った。
（もちろん両方がちゃんとしているのが望ましいが）

食事はお部屋で。
寝室が別なので問題なし。
和食の懐石です。好き嫌いもちゃんと反映されていました。
朝食も無難でした。

ラグジュアリー旅館が人気の中、こういう「和」の雰囲気もいい。

熱海駅から近いが、それを感じさせないですね。
ＧＷの値段でしたが、それほど高い設定ではなく、ＣＰはいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

静かで風情のある部屋でとても気に入りました。
食事も適量でタイミングもサービスも満足です。
気になった点は大浴場にはタオルが十分過ぎる位に置いてありますが、部屋のお風呂も快適なのですが、タオルが２枚しかないのはなぜなのか疑問です。　値段もリーゾナブルで連れも大変満足していました。。ありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2012年04月

花火を見に行きました。１歳の息子がいたので会場まで車で送ってくれたのは本当に助かりました。できれば、帰りも迎えに来てもらえたらありがたかったなー

従業員の方々皆様がとても優しくて、アットホームな雰囲気にとてもリラックスできました。特に、番頭さん？のような方のお心遣いがありがたかったです。

温泉は、特に２階のお風呂が広くてきれいで気に入りました。
満室のわりに、部屋数が少ないせいか他のお客様とお風呂で会うことがなくて、一人占めできた点も良かったです♪

唯一不満をあげるなら、担当の仲居さんがいつも部屋に入るときと出るときに、立ったまま襖を開け閉めしていて、しかも入るときは「失礼します」の声と同時にもう襖が開いて立っているので、ビックリしてしまうこともしばしば・・・
優しくていい人だったんだけど、雑な性格が思い切り出ていて、いいお宿だけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

1泊で利用させてもらいました。

当日行くと、幸運にも一番広い部屋に泊まることが出来ました。
15畳に、次の間コタツ付き、部屋風呂もしっかりヒノキ風呂で、
大浴場にタオルが完備してあるので、いつ行くときもタオルを
部屋から持って出なくて良いというのもとても高ポイントでした。

お食事も部屋でのんびりいただけるので、最高でした。
食事が、良くも悪くもメニュー的にあまり特徴ないのが
（創作料理等ではない、典型的な旅館食事という意味）
5ポイントに届かないという印象でした。

それ以外は、接客も、お部屋もお風呂も満点です。

東京から近いので、1年に1回恒常的にのんびりしに
泊まりに行きたい旅館になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

12月にお世話になりました。お部屋はとても広いです。しかし、障子紙は破けています。洗面所の天井の換気口はカビだらけです。トイレ天井の換気口はガムテープで修繕されています。次の間の押入れの襖はカビ？シミだらけです。部屋風呂や洗面所はなかなかお湯になりません。露天風呂は清潔感はありますが、洗い場のシャワーが出なかったりホースが水垢で汚れていたりします。小用便器の緑の芳香剤は臭いがキツすぎて雰囲気に合いません。離れ風の部屋だったのですが、食事出しの仲居さんが通る通路が部屋玄関と別にあります。事前に説明をしてくださらないので戸惑いました。食事は目新しさは無いものの、お肉以外は充分美味しくいただけました。チェックアウト会計は元バー？だったような場所でしましたが、無愛想に黙ってコーヒー出されてもな、というのが正直な感想です。本来なら落ち着いた雰囲気で過ごせる宿なのでしょうが、清掃、修繕が徹底されてないところが沢山目に付き興醒めでした。以前から各予約サイトのクチコミで指摘されているところなのですから、改善していただきたいです。その上でまた宿泊してみたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年12月

連れがインフルで急遽一人旅。
二人でまったり過ごすには最適な宿だと思います。
料理は豪華な食材を用意してもらったみたいですが、熱海に来たのなら
牡蠣や雲丹でなく近くで撮れるキンメとかが食べたかった。
コタツの中に前の客が使ったと思われる浴衣の帯が入りっぱなしで
幻滅しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

お部屋は広く露天風呂やお庭も素敵でサービスも良く、のんびり過ごすのにはとても気持ちの良い老舗旅館です。
食事も手の込んだお料理を美味しく頂きましたが、もう少し何かインパクトがあったら良かったと思います。
当日は花火大会で海辺の宿泊者専用席まで程よい距離で、楽しく散歩が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月