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ホテルルートイン門司港のクチコミ・お客さまの声
総合3
2泊利用しました。チェックイン時にフロント対応がもたつきがありましたが(2泊のなのに1泊の記載)利用できました。夜に食堂を利用しましたが、おばちゃんが1名で頑張っていましたが、席への案内特になく、来店する方は取りえず棒立ち状態でした。ルートインファンですが、レベルは高くありません。
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この度は、ホテルルートイン門司港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 チェックインの際にはお待たせした上、泊数記載のミスが重なりご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後は一層接客レベル向上を目指し教育指導に努めて参ります。 また夕食レストランでのご案内、お声かけも出来ておらず重ねてお詫び申し上げます。ルートインファンでいらっしゃるreonlovermon様のご期待を裏切る格好となり申し訳ございません。再度サービス業の原点に戻って再度接客サービス向上に努めて参ります。 次回、門司港にお越しの際には再度ご利用賜りますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 須﨑 政英
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富士急グループ 富士山ステーションホテル(山梨県)
3.0
投稿日:2023-11-11 20:42:59
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック)(大阪府)
4.0
投稿日:2023-10-28 20:54:25
ホテルルートイン土浦(茨城県)
投稿日:2023-10-12 21:29:20
東横INN府中南武線南多摩駅前(東京都)
投稿日:2023-09-30 19:07:02
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総合3
reonloveremonさんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
2泊利用しました。チェックイン時にフロント対応がもたつきがありましたが(2泊のなのに1泊の記載)利用できました。夜に食堂を利用しましたが、おばちゃんが1名で頑張っていましたが、席への案内特になく、来店する方は取りえず棒立ち状態でした。ルートインファンですが、レベルは高くありません。
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この度は、ホテルルートイン門司港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 チェックインの際にはお待たせした上、泊数記載のミスが重なりご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後は一層接客レベル向上を目指し教育指導に努めて参ります。 また夕食レストランでのご案内、お声かけも出来ておらず重ねてお詫び申し上げます。ルートインファンでいらっしゃるreonlovermon様のご期待を裏切る格好となり申し訳ございません。再度サービス業の原点に戻って再度接客サービス向上に努めて参ります。 次回、門司港にお越しの際には再度ご利用賜りますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 須﨑 政英