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ホテルルートイン門司港 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン門司港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.45
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.06
  • 食事3.91

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2014-06-23 23:02:52

「訳あり」だけあって、あまり文句は言えないのですが、部屋だけでなく、2階のフロア全体にたばこのにおいがきつく、空気清浄機や消臭剤を置いてくれていましたが、全く効果なし。1晩部屋に置いていた荷物全部に匂いがこびりついていた。部屋の壁がたばこのやにで黄色くなっていたのも、気になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルルートイン門司港 2014-06-27 20:36:56

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました際に、客室や廊下の煙草の臭いが原因でお手持ちの荷物に移ってしまい、本来ならば安心してごゆっくりお寛ぎ頂くべき場所でご不快・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
オゾンやミスト等の機械による消臭や換気は定期的に行っておりますが、今後はより一層行って参ります。
また、ご予約時や、ご宿泊当日にお気付きやご不明な点がございましたらお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
空きがあれば、他の客室への振り替えも可能でございます。
また門司港にお越しの際にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
ホテルルートイン門司港 フロント 難波 美里

ご利用の宿泊プラン
【夏得!やすく泊まっ得】1日5室限定!!訳ありプラン◆全室空気清浄機完備◆
ご利用のお部屋
【シングル◇◆喫煙◆◇【12平米】】