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ホテルルートイン門司港のクチコミ・お客さまの声
部屋5
コンビには至近のきょりにあるし、夜遅くのチェックインにもかかわらず気持ちよく手続きいただいたりと実際の宿泊では、快適に泊まることができました。 建設してから時間がたっているためか、大浴場などの設備に古さ・傷みは感じましたがさしたる問題ではありません。 問題は楽天トラベルで申し込み時に『朝食』の表示がプランによっては『朝食あり』になっていたり『朝食無し』になっていたり、また『朝食無料』となっていたり書いていなかったりと選択に戸惑いました。 シャボン玉石鹸をいただけるプランでは朝食無しとなっていたため通常プランを選択しましたが、『シャボン玉石鹸』のプランでも、よく読むと朝食無料となっており、失敗したかなと思いました。 統一した記載方法で分かりやすくしていただければと思います。
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この度はホテルルートイン門司港をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食バイキングでございますが、ルートインホテルではご宿泊いただきましたすべてのお客様に無料のサービスとして御提供させていただいております。ただ、楽天のインターネットプランの記載事項によっては表現にばらつきがあり、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。今回お客様のご指摘を頂き分かりやすいように各プランの横に ■朝食無料■駐車場無料■大浴場完備 と明記させていただきました。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。 今後もルートイン門司港をご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントクラーク 山本
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岡山国際ホテル(岡山県)
4.0
投稿日:2022-12-11 12:34:37
ホテル パールガーデン(香川県)
5.0
投稿日:2022-12-11 12:27:22
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道(愛媛県)
投稿日:2022-12-11 12:25:41
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)(愛媛県)
投稿日:2022-12-11 12:21:26
高松国際ホテル(香川県)
3.0
投稿日:2022-12-11 12:19:28
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部屋5
はっとりん1962さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
コンビには至近のきょりにあるし、夜遅くのチェックインにもかかわらず気持ちよく手続きいただいたりと実際の宿泊では、快適に泊まることができました。
建設してから時間がたっているためか、大浴場などの設備に古さ・傷みは感じましたがさしたる問題ではありません。
問題は楽天トラベルで申し込み時に『朝食』の表示がプランによっては『朝食あり』になっていたり『朝食無し』になっていたり、また『朝食無料』となっていたり書いていなかったりと選択に戸惑いました。
シャボン玉石鹸をいただけるプランでは朝食無しとなっていたため通常プランを選択しましたが、『シャボン玉石鹸』のプランでも、よく読むと朝食無料となっており、失敗したかなと思いました。
統一した記載方法で分かりやすくしていただければと思います。
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この度はホテルルートイン門司港をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングでございますが、ルートインホテルではご宿泊いただきましたすべてのお客様に無料のサービスとして御提供させていただいております。ただ、楽天のインターネットプランの記載事項によっては表現にばらつきがあり、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。今回お客様のご指摘を頂き分かりやすいように各プランの横に ■朝食無料■駐車場無料■大浴場完備 と明記させていただきました。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
今後もルートイン門司港をご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 山本