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ホテルルートイン門司港のクチコミ･お客さまの声
サービス4
室内トイレの便座が想像以上に冷たく思わず立ち上がってしまいました。設定温度が低いのか故障なのかは不明でした。アメニティーに関してですが、女性の宿泊なのにシャワーキャップが無く髭剃り用の剃刀が置いてありました。事前に宿泊予定者の情報が清掃担当者に行ってなかったのかなと…ホテルのロケーションや交通の便に関しては抜群に良い所なので今後も利用させて頂きたいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。室内トイレにつきまして便座の冷たさに驚かせてしまい不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び致します。当ホテルは温便座でなく冬場も冷たくお客様には大変ご不便をおかけ致します事心苦しい限りでございます。申し訳ございません。また、客室に設置致しておりますアメニティは全部屋共通とさせていただいておりまして、シャワーキャップはフロントにてご準備は致しておりますが、お客様へのお声掛けや配慮がかけており、誠に申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際は、ごゆっくりおくつろぎいただけますよう尽力致します。また、ご要望等ございましたらお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。貴重なご意見いただき、ありがとうございます。またのお越しをお待ち致しております。フロントクラーク 原田 薫
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ホテルルートイン門司港（福岡県）
3.0
投稿日：2019-04-15 19:40:33
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サービス4
グッピ7316さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
室内トイレの便座が想像以上に冷たく思わず立ち上がってしまいました。設定温度が低いのか故障なのかは不明でした。アメニティーに関してですが、女性の宿泊なのにシャワーキャップが無く髭剃り用の剃刀が置いてありました。事前に宿泊予定者の情報が清掃担当者に行ってなかったのかなと…
ホテルのロケーションや交通の便に関しては抜群に良い所なので今後も利用させて頂きたいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
室内トイレにつきまして便座の冷たさに驚かせてしまい不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び致します。当ホテルは温便座でなく冬場も冷たくお客様には大変ご不便をおかけ致します事心苦しい限りでございます。申し訳ございません。また、客室に設置致しておりますアメニティは全部屋共通とさせていただいておりまして、シャワーキャップはフロントにてご準備は致しておりますが、お客様へのお声掛けや配慮がかけており、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際は、ごゆっくりおくつろぎいただけますよう尽力致します。また、ご要望等ございましたらお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。
フロントクラーク 原田 薫