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若松天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北九州若松駅東（福岡県）
2.0
投稿日：2024-03-19 16:02:05
4.0
投稿日：2024-01-04 17:54:13
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投稿日：2024-01-04 17:51:27
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投稿日：2023-12-13 22:55:57
3.0
投稿日：2023-11-01 07:26:18
総合3
いかちゃん９３１４さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
９階の大浴場にも「タオル類」を 置いて欲しいです。部屋の物を持っていくと、それを再利用しなければならず・・・衛生面で抵抗があります。ホテルのスタッフさんが、せっかく作製してくれた「手作りマスク」・・・・メッチャ小さ過ぎて・・・正直、まったく役に立ちませんでした。申し訳ありません！
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この度はホテルルートイン門司港をご利用いただきありがとうございます。
貴重なお言葉をいただき有難うございます。お客様への配慮が行き届いておらず申し訳ございません。9階大浴場にタオル類を常備致しますと複数の方が触れてしまう可能性等を考慮し、衛生面上お部屋にございますタオルをお持ちいただきますようにご協力をお願い致しておりますが、新しいタオルをご希望の場合はフロントにお申し付けいただきましたら新しいタオルをお渡しさせていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。また、お客様へも既製品マスクをお渡しする事ができればご不便をお掛けすることもないのですが、マスクを入手することもまだ困難な状況でお客様へご満足いただけるサービスを提供できていないこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様により良い時間をお過ごしいただけますよう日々改善に尽力致しますので、今後ともホテルルートイン門司港を宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。
フロントクラーク 原田