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ホテルルートイン門司港のクチコミ・お客さまの声
部屋3
シャトルバスがコロナ対策で中止ということはチェックインの時知ったが、客の感染防止なのか、ドライバーの防止対策なのか?そのどちらもと言うかもしれないが、それならマスクをしない大浴場や朝食バイキングの方が対策済みとしていてもはるかに危険なのでは?今回長崎などを廻ってきたが、送迎を中止してるところは無かったのでコロナ対策を名目にした経費削減としか思えなかった。この炎天下の中、駅や観光場所から15分ぐらいの歩きといえど、客の熱中症防止はこのホテルにとっては関係ないのだろうか。代わりの自転車ぐらい用意してくれていたら観光などももっと気軽にいけたと思う。
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この度はホテルルートイン門司港をご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。お客様にはご迷惑やご不便と共にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。新型コロナウイルスの感染防止対策としてシャトルバスを運休させていただいておりますが、お客様がご不快に感じられたこともご最もでございます。シャトルバスを再開出来る様、運行時の感染予防対策などしっかりと検討致します。せっかくのご旅行を快適にお過ごしいただくことができませんでしたこと深くお詫び申し上げます。フロントクラーク 原田
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シャトルバスがコロナ対策で中止ということはチェックインの時知ったが、客の感染防止なのか、ドライバーの防止対策なのか?そのどちらもと言うかもしれないが、それならマスクをしない大浴場や朝食バイキングの方が対策済みとしていてもはるかに危険なのでは?
今回長崎などを廻ってきたが、送迎を中止してるところは無かったのでコロナ対策を名目にした経費削減としか思えなかった。
この炎天下の中、駅や観光場所から15分ぐらいの歩きといえど、客の熱中症防止はこのホテルにとっては関係ないのだろうか。
代わりの自転車ぐらい用意してくれていたら観光などももっと気軽にいけたと思う。
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この度はホテルルートイン門司港をご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。お客様にはご迷惑やご不便と共にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。新型コロナウイルスの感染防止対策としてシャトルバスを運休させていただいておりますが、お客様がご不快に感じられたこともご最もでございます。シャトルバスを再開出来る様、運行時の感染予防対策などしっかりと検討致します。
せっかくのご旅行を快適にお過ごしいただくことができませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
フロントクラーク 原田