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ホテルルートイン門司港のクチコミ・お客さまの声
総合3
夕食の予約をしてないのに登録されていた。受付で小生は新も間違えて安いパックを予約した様に言われた。客様より楽天トラベルの方があたかも正しい様に言われた。急いでいたので、何も反論しなかったが、お客様をバカにしている!
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この度はホテルルートイン門司港をご利用いただき、誠にありがとうございます。私共の配慮が足りず、お客様へご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。ご来館されるお客様については、出来る限り柔軟な対応となるよう全スタッフのサービススキルを向上させてまいります。改めてお詫び申し上げます。この度のご投稿誠にありがとうございました。フロントクラーク 德田
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ホテルルートイン門司港(福岡県)
3.0
投稿日:2020-12-15 21:25:19
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総合3
良1130さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
夕食の予約をしてないのに登録されて
いた。受付で小生は新も間違えて安いパックを予約した様に言われた。
客様より楽天トラベルの方があたかも正しい様に言われた。
急いでいたので、何も反論しなかったが、お客様をバカにしている!
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この度はホテルルートイン門司港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共の配慮が足りず、お客様へご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご来館されるお客様については、出来る限り柔軟な対応となるよう全スタッフのサービススキルを向上させてまいります。
改めてお詫び申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
フロントクラーク 德田