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ホテルルートイン門司港 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン門司港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.48
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.18
  • 食事3.97

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-28 10:48:41

部屋自体は綺麗に清掃されてて良かったんですが、洗面所がすごく臭くて、換気を強くしてもずっと臭いがとれませんでした。

何が原因なんでしょうか?

あと、ベッドカバーにシミがあってちょっと気持ち悪かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
□■スタンダードプラン■□自慢の大浴場でゆったり~駐車場も無料♪バイキング朝食もサービスです♪♪
シングル◇◆禁煙◆◇セミダブルベッド使用【12平米】

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン門司港 2009-08-29 13:13:39

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、客室におきましてご不憫お掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。洗面所の臭気におきましては、おそらく排水管からのもので早急に設備部に連絡を取り対応予定にございます。またベッドカバーにつきましても、シミの確認を確実に図るようスタッフに指示を致しました。今後もお客様にご満足頂けるホテル運営を心掛け、スタッフ一丸となって精進して参る所存です。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン門司港
支配人

ご利用の宿泊プラン
□■スタンダードプラン■□自慢の大浴場でゆったり~駐車場も無料♪バイキング朝食もサービスです♪♪
ご利用のお部屋
【シングル◇◆禁煙◆◇セミダブルベッド使用【12平米】】