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ホテルルートイン門司港のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
ルートイン門司港のオープン時依頼、2度目の宿泊になります。最上階の温泉と無料の朝食があり、門司港レトロへも少し距離はありますが、徒歩圏内と申し分ありません。前回はオープン直後でスタッフが慣れて無く、サービス等について良くない印象だったのですが、今回は満足でした。また、部屋については、配慮頂きありがとうございました。ただ、今回の提言になりますが、部屋がオートロックで無い旨をチェックイン時にお知らせしたほうが、良いかも知れません。(ドアの内面に注意事項を貼っていますが、よく見ないと気づかないし、最近のホテルであれば、ほとんどオートロックと認識している人が多いため)
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この度は当ホテルルートイン門司港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。前回はサービス面でのご迷惑をお掛けしたにも関わらず、今回また当ホテルへお越し頂けたことに大変嬉しく存じております。ご指摘頂きましたオートロックでないというお声かけは今一度、全スタッフで徹底致します。お客様のご意見を胸に、更にほっと安心していただける様なおもてなしを、スタッフ一同基本に立ち返り目指して参る所存です。また門司港へお越しの際には、是非当ホテルを宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン門司港 吉田
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投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
ルートイン門司港のオープン時依頼、2度目の宿泊になります。最上階の温泉と無料の朝食があり、門司港レトロへも少し距離はありますが、徒歩圏内と申し分ありません。前回はオープン直後でスタッフが慣れて無く、サービス等について良くない印象だったのですが、今回は満足でした。
また、部屋については、配慮頂きありがとうございました。
ただ、今回の提言になりますが、部屋がオートロックで無い旨をチェックイン時にお知らせしたほうが、良いかも知れません。
(ドアの内面に注意事項を貼っていますが、よく見ないと気づかないし、最近のホテルであれば、ほとんどオートロックと認識している人が多いため)
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この度は当ホテルルートイン門司港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
前回はサービス面でのご迷惑をお掛けしたにも関わらず、今回また当ホテルへお越し頂けたことに大変嬉しく存じております。
ご指摘頂きましたオートロックでないというお声かけは今一度、全スタッフで徹底致します。
お客様のご意見を胸に、更にほっと安心していただける様なおもてなしを、スタッフ一同基本に立ち返り目指して参る所存です。
また門司港へお越しの際には、是非当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン門司港 吉田