この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。大浴場につきましては、お客様のおっしゃる通り目の前に関門海峡が臨め、私どもの自慢の一つですが、あいにく海からの風が強く危険なため屋内浴場とさせて頂いております。何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。また、門司港駅からホテルまでの標識やレストランのメニューにつきましては、今後の課題として検討して参ります。あいにくオープンキャンペーンは５月末をもって終了させて頂きましたが、引き続き朝食無料サービスをさせて頂いております。今後ともスタッフ一同よりお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　フロント　杉山