この度はホテルルートイン門司港をご利用いただきありがとうございます。レトロ観光や当ホテルの大浴場をお楽しみいただけましたようで私共も嬉しく思います。この度のご投稿誠にありがとうございます。また門司港へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

フロントクラーク
原田

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊頂きありがとうございます。門司港駅とホテル間の送迎車が運休したまま再開の目途が立たずお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。また、ウェルカムコーヒーについてのご案内等お客様へのお声掛けが出来ていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様にもっと当ホテルでのご宿泊をお楽しみいただき、ゆっくりとおくつろぎいただけますよう、大浴場や朝食をはじめ、サービス向上に尽力してまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

フロントクラーク
原田

この度はホテルルートイン門司港をご利用いただきありがとうございます。平面の屋根のない駐車スペースは、2階建ての区画に駐車が難しい大型車等の為に確保しております。ご希望がございましたら、フロントへお声掛けいただけますとご案内させていただきます。また、夕食レストランでのご注文方法ではご面倒をお掛けし大変申し訳ございません。現在、「ご注文方法」を写真付で作成し、通常の写真付きのメニューと合わせてご覧いただきながらご注文いただけますよう改善致しております。また、スマートフォンでのご注文のご協力をお願いしておりますが、スマートフォンをお持ちでないお客様や操作が困難な場合は、スタッフがご注文を伺いますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございます。
また門司港へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

フロントクラーク
原田

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。併せまして、ご滞在中の大浴場のシャワーの水圧が強過ぎたとのこと、水量含め施設器具の調整が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。現在では調整をし、ご利用頂けるようになっております。お客様に快適にご利用頂けるよう引き続きメンテナンスを強化して参ります。此度のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港　山口　正勝

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠にありがとうございました。併せまして、当日は大浴場の施設の一部に不具合があり、時間帯によってはお客さまにご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当日の深夜には改善は致しましたが、引き続き施設のメンテナンス管理を徹底し、再発防止に努めて参ります。此度のご投稿誠にありがとうございました。　ホテルルートイン門司港　山口　正勝

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。併せまして、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。また、このコロナ禍を経て、改めてお客様の有難さを強く感じており、スタッフ一同引き続き精進を重ね、多くのお客さまをお出迎え出来る様努力致します。此度のご投稿誠にありがとうございました。　

※電気自動車の充電施設は2機を設置しております。

ホテルルートイン門司港　山口　正勝

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様から朝食につきましてお褒めの声を頂き、大変嬉しく存じます。毎朝の食事はお客様にとって1日の大切なスタートとなりますので、出来る限り多くのお客様ご満足いただける様引き続き努力して参ります。また北九州へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いと存じます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。此度のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港　山口　正勝

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在頂きましたお部屋のベッドの幅は140センチとなりますので、セミダブルでも大人のお客様2名さまでの充分にお休み頂けるかと存じます。またロビーのセルフコーヒーも「ドトール」さんのコーヒー豆を使用しており、皆様にご利用頂いております。また北九州へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いと存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。此度のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港　山口　正勝

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルはJR門司港駅から徒歩にて約900メートル、徒歩にて13分程度の距離に位置しており、199号線から関門海峡を望みながらのお越し頂いております。また9階展望大浴場は、昼と夜で趣きが異なり、貨物船の往来をご覧頂きながらのお風呂も格別です。また北九州へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いと存じます。此度のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港　山口　正勝

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご朝食のお声につきましてはご満足頂けなく大変申し訳ございません。皆様に評価頂けるようスタッフ一同改めて努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。此度のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港　山口　正勝

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉等頂戴し、大変ありがたく存じます。
今後もロビーでのお客様のお出迎えに始まり、接客対応等さらにご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
また門司港へお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
フロントクラーク　重信

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の仰せの通り門司港レトロ地区からは1キロ程離れており、近隣に飲食店はなく立地は寂しいところにございます。9階の大浴場やリラクゼーションルームにて旅の疲れを癒していただけますよう日々改善に努めておりますので、また門司港へお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。心よりお待ち致しております。

フロントクラーク　原田

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。門司港駅からは徒歩で約15分程の距離でシャトルバスも運休となっておりお客様にはご不便をお掛けしており申し訳ございません。大浴場では旅の疲れを癒すことができましたようで嬉しく思います。
また門司港へお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

フロントクラーク　原田

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お弁当につきましてご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。夕食レストランもご利用いただけますが、お部屋でお召し上がりいただけるようにお弁当のメニューも季節に応じてお客様にお喜びいただけるようご準備させていただいております。今後もお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
また門司港へお越しの際は是非ホテルルートイン門司港をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロントクラーク　原田

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

只今、当ホテルとJR門司港駅間運行の送迎車は、コロナ禍により、運休をさせて頂いており、お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お越しになられます際には、お足元にお気を付け下さいませ。

併せまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして
誠にありがとうございます。
スタッフ一同、これからもお客様へルートイングループの「日本のこころ」をお届けできますよう日々努力を惜しまぬよう邁進いたします。

当ホテル1階、夕食処「花々亭」も門司港オリジナルのふく鍋やモツ鍋、厚切り牛タンなど各種ご準備しておりますので、お時間が合いご利用頂けましたら幸いでございます。

この度のご投稿誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　徳田

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

併せましてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
一日の活力となるご朝食、スタッフと共にお客様満足向上のため、試行錯誤しながら、より良い改善を進めております。お見え頂いた皆様に、四季折々の風合いを感じて頂けるメニューを提供出来るよう引き続き努力して参ります。

只今、夕食処もお部屋でのお食事として、今月よりテイクアウトメニューの種類を増やしており、ご提供に尽力しております。次回お越しの際にご利用の検討を頂けると幸いでございます。

また北九州にお越しの際には是非ご利用下さいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

フロントクラーク　鎌田

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。併せまして接遇についてのお褒めの言葉にスタッフ一同改めて身が引き締まる思いでございます。ルートインホテルズでは、新型コロナウィルス感染拡大防止のため、様々な準備を施し、お客様をお出迎え致しております。ご利用のお客様・お取引先さま、同時に全てのスタッフにとって、安心・安全なホテルであり続けたいと考えております。今後ともルートインホテルズを是非ご利用頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご投稿誠にありがとうございました。　ホテルルートイン門司港　フロントクラーク　山口