この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。枕に関しましてご不憫お掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。数に限りはございますが、硬めの枕をご準備しておりますので、是非フロントまでお申しつけ下さいませ。今回は貴重なお時間をお使い頂き、お言葉を寄せて頂いたことに大変感謝致します。また門司港にいらっしゃる際には、是非当ホテルを宜しくお願い致します。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
ホテル　ルートイン門司港　吉川

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご不憫をお掛けしたにも関わらず、貴重な生のお声をお聞かせ頂き、大変有難く、感謝致しております。お客様のお声を胸に、今後より一層、安心・快適にお過ごし頂けるサービスを目指して参ります。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン門司港　吉川

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉まで頂戴致しましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。シャトルバスのご案内不足ではご迷惑お掛け致しまして深くお詫び申し上げます。ドライバーのロビーでの出発案内の再徹底と改善を今後も日々図る所存です。また貴重なご意見を複数賜り、心より御礼申し上げます。お客様のご要望に添える努力に邁進し、より快適なホテル作りを心掛けていく所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン門司港
支配人

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。まんねん亀でのふぐのご夕食はご満足頂けましたでしょうか。当ホテルの設備に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後お客様のご期待に添える様、スタッフ一同より一層努力してまいります。ぜひまた北九州にお越しの際はお立ちよりくださいませ。お待ち申し上げております。
フロント　大島

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく存じます。ご家族での旅行の思い出はいつまでも忘れられないものですね。私達も良き思い出作りのお手伝いができますよう、今後より良いサービスを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　大島

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在をお愉しみいただけたようで、私共も大変安心いたしました。
フロントではウェルカムコーヒーをご準備しておりますので、毎日ロビーやお部屋でお愉しみいただけるようになっております。
これからもお客様にごゆっくりお休みいただける空間を提供してまいりますので、また近くへお越しの際は、是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間をいただきましてのご投稿誠にありがとうございました。

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
大浴場のご利用に関しまして、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
タオルの追加でのお渡しはフロントにて承っておりますので、必要でございましたらいつでもご相談くださいませ。
また、大浴場のシャワーの放水のお時間に関しましてはすぐに対応し、改善しております。
お客様から頂くお声を糧として、今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルルートイン門司港をご利用いただきありがとうございます。ホテルと門司港駅間の送迎車が運休したまま、再開の目途が立たずお客様にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
また門司港へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同お待ち致しております。

フロントクラーク　原田

この度はホテルルートイン門司港をご利用いただきありがとうございます。本州との間に関門海峡を挟んではおりますが、対岸の山口県下関市とは意外に近く、観覧車もライトアップされ夜景をお楽しみいただけます。またのお越しをお待ち致しております。

フロントクラーク
原田

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊頂きありがとうございます。門司港駅とホテル間の送迎車が運休したまま再開の目途が立たずお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。また、ウェルカムコーヒーについてのご案内等お客様へのお声掛けが出来ていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様にもっと当ホテルでのご宿泊をお楽しみいただき、ゆっくりとおくつろぎいただけますよう、大浴場や朝食をはじめ、サービス向上に尽力してまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

フロントクラーク
原田

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠にありがとうございました。併せまして、当日は大浴場の施設の一部に不具合があり、時間帯によってはお客さまにご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当日の深夜には改善は致しましたが、引き続き施設のメンテナンス管理を徹底し、再発防止に努めて参ります。此度のご投稿誠にありがとうございました。　ホテルルートイン門司港　山口　正勝

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご朝食のお声につきましてはご満足頂けなく大変申し訳ございません。皆様に評価頂けるようスタッフ一同改めて努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。此度のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港　山口　正勝