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ホテルルートイン門司港 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン門司港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.45
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.19
  • 食事3.98
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 17:48:29

部屋はビジネスホテルとしてはごく普通ですが、関門海峡を眺めることができ、立地がいいです。
とりわけ気に入ったのは大浴場。お湯の温度が42度くらいで、最高に気持ちいい! チェックインから寝るまでに3回、朝風呂もいただき、合計4回も利用させていただきました。門司に行くことがあれば、ぜひまた利用したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン門司港 2018年02月27日 16:37:27

この度はホテルルートイン門司港ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場をお褒め頂きありがとうございます。ご利用頂ける時間もチェックインされてからすぐの15時から深夜の2時まで、早朝の5時から10時までですので、刻々と移りゆく関門海峡の景色を堪能していただけます。また、人口ラジウム温泉ですのでこの季節は特に身体の芯から温まると好評を頂いております。
またぜひのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
        フロントクラーク 山本 俊樹

ご利用の宿泊プラン
30日前割プラン ■朝食無料■駐車場無料■展望大浴場
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆【12平米】◆Bed140cm×200cm】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 09:39:56

2回目の利用です。
ホテルもきれいでご飯もおいしくて門司港で仕事の際には
毎回使用してもいいなと思うホテルです。
駅までの無料送迎は使用したことはありませんが便利です。
コンビニやドラックストアも歩いて行ける場所にあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン門司港 2017年01月09日 10:00:22

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
食事はスタッフが手作り・安心・美味にこだわって毎日心を込めて提供させていただいています。お褒めいただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、大変な励みになります。
次回も是非、ルートイン門司港をご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
      フロントクラーク 山本 俊樹

ご利用の宿泊プラン
朝食付き♪スタンダードプラン ■朝食無料■駐車場無料■展望大浴場
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆【12平米】◆Bed140cm×200cm】

立地5

dai4925さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

dai4925さん [30代/男性] 2016年11月15日 21:08:05

立地がよかったです。お散歩で門司港レトロを散策できます。
夕食時、フロントから準備ができた旨の連絡をもらってから行ったのですが
ほとんどのテーブルが片付いておらず、しばらく立ったまま待たされました
ご飯はおいしかったです
駐車場無料もありがたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン門司港 2016年11月23日 18:17:43

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食の際の不手際、誠に申し訳ございませんでした。今後は注意して参ります。
駐車場は無料で24時間出し入れができます。
今後もホテルルートイン門司港をご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
        フロントクラーク 山本俊樹

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】関門グルメ選べる夕食プラン■朝食無料■駐車場無料■展望大浴場
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆【12平米】◆Bed140cm×200cm】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月26日 12:49:47

5月14日に宿泊しました。 大きい荷物を持って観光するのは大変だったので、どこかに預けようかと思っていた所ちょうど送迎バスが… 図々しく聞いてみると快く荷物だけ先にホテルに届けて下さいました。 門司港を思う存分楽しめ嬉しかったです。 もう一つ嬉しい事が、ホテルに上着を忘れてきてしまった所チェックアウトして早々連絡を下さり、もう列車の中だったので自宅まで送って頂きました。 以前他のホテルでも忘れ物をした時の対応との差が余りにも違いすぎ感激しました。スタッフの皆様本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテルルートイン門司港 2016年05月31日 09:58:21

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も賜りありがとうございます。次回ご利用の際にも、ご不明な点ございましたらスタッフへお問い合わせくださいませ。全スタッフお客様の来館を心よりお待ち申して上げております。
       フロントクラーク 坂田 真朗

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】★1泊2食付きボリューム満点、おすすめ定食で晩ごはん■朝食無料■駐車場無料■大浴場完備
ご利用のお部屋
【ツイン◆禁煙◆【18平米】◆Bed120cm×200cm】

立地5

ekarozioさんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

ekarozioさん [40代/男性] 2015年08月16日 22:28:16

値段は高めですが、車の出し入れもしやすく、大浴場もあり、おまけに朝食はかなり豪華なバイキング。とても充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ホテルルートイン門司港 2015年09月06日 21:12:27

この度はホテルルートイン門司港をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後はさらにご満足頂ける宿泊プランや、
近隣の施設などのご紹介を含めた情報も併せてご案内できればと思います。
今後も魅力のあるホテルとしてご期待にお応えできるように精進して参ります。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン門司港
坂田

ご利用の宿泊プラン
【春得!超早割】2週間前のご予約でお財布に優しい宿泊を◆全室空気清浄機完備◆
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆【12平米】◆Bed140cm×200cm】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月03日 21:21:50

部屋から関門橋が見え良かった。ただコンビニが移転して少し不便だが許容範囲内。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルルートイン門司港 2015年07月21日 00:10:02

この度は、ホテルルートイン門司港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色にご満足頂けたご様子でなによりでございます。

また、最上階の展望大浴場からの眺めも絶景でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン門司港
牧野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF! 朝食付き♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆【12平米】◆Bed140cm×200cm】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月06日 21:15:38

シャトルバスの運転手さんが
店案内や迎えなど とても親切にしてくださり、ありがたかったです
またお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ホテルルートイン門司港 2014年10月28日 05:29:45

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

担当のドライバーにもお客様がお喜びになられていた旨、必ずお伝え致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ルートイン門司港 フロント 森田 悠太郎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割引プラン
ご利用のお部屋
【シングル◇◆禁煙◆◇【12平米】】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月06日 21:12:10

シャトルバスサービスが大変助かりました
ありがとうございました
門司港に行く時は、またぜひ、泊まらせてください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ホテルルートイン門司港 2014年10月28日 05:28:02

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは門司港駅から1km程離れており、徒歩で移動されますと約15分程必要となりますが、シャトルバスをご利用されますと5分程で到着いたします。
もちろん、ホテルにお越しになられる際や門司港レトロ地区にお出かけになられる際にも、是非ご利用下さいませ。
ただし運行をしていない時間帯もございますので、「施設紹介」タブの「★送迎シャトルバス★」をご覧いただくか、当ホテルまでお気軽にお問い合わせください。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン門司港 フロント 森田 悠太郎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割引プラン
ご利用のお部屋
【シングル◇◆禁煙◆◇【12平米】】

立地5

brdqさんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

brdqさん [50代/女性] 2014年08月18日 18:45:57

門司港レトロ周辺を観光散策するのに歩いて行ける事が大変気にいっていて、今回2回目の利用です。今回は海側の部屋を用意していただき、ありがとうございました。
フロントの方の応対等、とても感じが良いです。
部屋の掃除も大変行き届いています。
朝食の種類がもう少し多いといいな、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテルルートイン門司港 2014年09月03日 01:28:38

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルをお気に召したようで、私共も大変嬉しく思います。
また、フロントの対応にもお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当した者にも後ほどお伝え致します。

朝食の種類に関しては、現状すぐに種類を増やすのは難しいかと思われますが、お客様のご要望として検討をさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン門司港 フロント 森田 悠太郎

ご利用の宿泊プラン
朝食付き♪スタンダードプラン◆全室空気清浄機完備◆
ご利用のお部屋
【ツイン◇◆禁煙◆◇【18平米】】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月14日 18:34:51

エアコンのタイマーは、「@時間後に切れる」の設定にならないんんでしょうか?
「何時に入、何時に切」しか分からず、いちいち時間を設定して面倒でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルルートイン門司港 2014年06月21日 21:10:09

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンのタイマーに関しましては、入・切どちらもその都度時間の設定が必要なタイプとなっております。
毎回時間の設定で簡単に操作が進まずご面倒をおかけしてしまい申し訳ございません。
エアコンはオープンしてからの物を使用しておりますが、今後エアコン以外でも新しい物を取り入れられる様お客様からのご意見も参考にさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン門司港 フロント 難波 美里

ご利用の宿泊プラン
【春得!超早割】2週間前のご予約でお財布に優しい宿泊を◆全室空気清浄機完備◆
ご利用のお部屋
【シングル◇◆禁煙◆◇【12平米】】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月14日 18:31:40

出張の時に利用させていただいています。
立地、大浴場、1階の食事処、どれも満足なのですが、ベッドと枕があまりにも悪くて、いつも眠れません。
ベッドと枕が固くて腰が痛くなります。
西川との共同でマットを開発しているそうですが、元のベッドマットが悪いのでは。
これさえ解消していただけると、満点なのですが。
全室のマットを変えるのは、コストがかかり過ぎるのでしょうね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルルートイン門司港 2014年06月21日 20:41:27

いつもお仕事の際に当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室に設置しておりますベッドと枕が悪く、ご宿泊の都度お休み頂けないということで、ごゆっくりお寛ぎ頂くことができず大変申し訳ございません。
それでも、それ以外はお褒めのお言葉をお寄せ頂き、お仕事の都度ご予約を承れますことを大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際に、事前にベッドパットと枕を追加でセットさせて頂きます。また、毛布などの貸し出しも可能でございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けます様、出来る限りの対応をさせて頂きますので、ご宿泊中に何かご要望等ございましたら、お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン門司港 フロント 難波 美里

ご利用の宿泊プラン
【春特!早割】1週間前のご予約でお財布に優しい宿泊を◆全室空気清浄機完備◆
ご利用のお部屋
【シングル◇◆禁煙◆◇【12平米】】

立地5

ポー7011さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

ポー7011さん [30代/女性] 2013年10月28日 23:39:41

大変格安での宿泊でした。
静かで、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルルートイン門司港 2013年10月29日 21:33:08

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂き、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じますl
今後も価格以上にお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン門司港
サブマネージャー 鶴 亮太

ご利用の宿泊プラン
【春得!やすく泊まっ得】1日5室限定!!訳ありプラン◆全室空気清浄機完備◆
ご利用のお部屋
【シングル◇◆喫煙◆◇【12平米】】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月23日 18:55:14

年1回帰門の度に宿泊しているが、今回程スタフと
お話ができて楽しい4日間でした。皆さん親切で、
有り難うございました。来年は、11月の予定です。
よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ホテルルートイン門司港 2013年10月29日 17:13:15

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
毎年ご利用頂き、誠に感謝申し上げます。

我々スタッフ一同もお客様とお話できた事、またこのようなお褒めの言葉を頂けた事に大変嬉しく存じます。

来年の11月のご来館が今から待ち遠しいです。
ご来館頂いた際はまた楽しいお話をお聞かせ頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございます。

ホテルルートイン門司港
サブマネージャー 鶴 亮太

ご利用の宿泊プラン
【春得!超早割】2週間前のご予約でお財布に優しい宿泊を◆全室空気清浄機完備◆
ご利用のお部屋
【シングル◇◆禁煙◆◇【12平米】】

立地5

よっちやん4101さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

よっちやん4101さん [60代/男性] 2013年09月09日 17:24:22

御世話になりました
サービス、フロントの方の応対も感じ良く二日間宿泊できました
また機会有れば利用させていただきます

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテルルートイン門司港 2013年09月26日 23:48:09

この度は、ホテルルートイン門司港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「フロントの応対も感じ良い」とのお言葉、スタッフ一同の活力となっております。今後もより一層サービスの向上を目指して参ります!

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 二場 さとみ

ご利用の宿泊プラン
ご家族やカップルにおススメ♪セミダブル20%オフプラン◆全室空気清浄機完備◆
ご利用のお部屋
【セミダブル◇◆禁煙◆◇【12平米】】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月02日 21:55:25

夏休みの旅行で利用しました。
駅から離れてはいますが、バイクでの移動でしたので、問題なしです。
部屋も綺麗だったし、お風呂も広くてゆったりできました。
おかげで運転の疲れもとれました。
フロントの方もとても感じがよかったです。
朝食も美味しかった♪
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルルートイン門司港 2013年09月26日 18:27:25

この度は、ホテルルートイン門司港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルまでバイクでお越しになったとのことで、海沿いの道の景色や空気はご堪能頂けたでしょうか?
チェックインからご出発までおくつろぎ頂けたご様子に、こちらも嬉しい限りでございます。

またお越しいただける機会を楽しみにお待ちしております。
お越しの際は、どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

フロント 二場

ご利用の宿泊プラン
【春得!超早割】2週間前のご予約でお財布に優しい宿泊を◆全室空気清浄機完備◆
ご利用のお部屋
【シングル◇◆禁煙◆◇【12平米】】

立地5

kurofune6068さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

kurofune6068さん [30代/男性] 2013年06月03日 23:58:47

門司港に自衛隊艦船を見に行った際に利用しました。岸壁から非常に近く、またJR門司港駅からも徒歩圏内で(15分くらい)、非常に便利です。設備、サービスも申し分ありません。
実は腕時計を置き忘れて帰ってしまったのですが、その日のうちに連絡があり、自宅まで送っていただきました。どうもありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルルートイン門司港 2013年06月06日 01:20:49

この度はルートイン門司港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご宿泊当日は門司港みなと祭りが開催されており、多くの観光客の方で賑わっておりました。
お祭りと門司港観光はご満喫されましたでしょうか。
大切な腕時計も無事にお手元に届いたようでほっと安心いたしました。

また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 江口

ご利用のお部屋
【シングル◇◆禁煙◆◇【12平米】】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月12日 08:49:26

門司港へゆく際にはいつも宿泊させていただいています。
駅からホテル、ホテルから駅と、送迎バスがあるので、とてもありがたいです!
最上階の大浴場も、とてもよいです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン門司港 2013年02月13日 06:15:38

いつもルートイン門司港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

門司港へはいつも観光でいらっしゃってるのですか?
12月より点灯しているイルミネーションも2月24日で終了となってしまいます。
私も数回見に行きましたが、心残りのないよう最後にもう一度足を運ぼうと思っております!!
またもうすぐバレンタインということで、終了間際までカップルで賑わいます♪

また機会がございましたら、是非門司港へお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【冬得!やすく泊まっ得】1日5室限定!!訳ありプラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン◇◆禁煙◆◇【18平米】】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月31日 22:00:33

急に門司港に行くことになり、宿泊しました。連れが当日予約したのが、こちらの手違いで私の部屋が予約されていなかったので、慌てて、フロント前で予約(?)したのですが、誠に丁寧で迅速な対応をしてくださり、感謝しています。
また、ホテルに戻ってきた時も、顔と名前、部屋番号を覚えていただいていたようで、とてもきもちよく部屋に帰ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルルートイン門司港 2013年02月01日 05:58:01

この度は、ホテルルートイン門司港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。スタッフ一同の励みになっております!
また門司港にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

フロントクラーク 二場 さとみ

ご利用の宿泊プラン
【本日限定】格安当日販売プラン♪♪
ご利用のお部屋
【シングル◇◆喫煙◆◇【12平米】】

立地5

さいとう1011さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

さいとう1011さん [20代/男性] 2012年09月10日 20:16:53

今まで弘前・松坂とルートインを使わせて頂いて非常に気に入っているチェーンホテルなので、泊まるホテルを探すときに名前を見つけて即決でした。
門司港駅からの送迎があるのも非常にありがたかったです。

部屋は最上階の関門橋が見えるプランだったので、景色も堪能する事もできて非常に満足でした。

大浴場からも景色がよく、気持ちよく入ることが出来ました。ただ1点だけ残念だったのは、瓶牛乳の自販機が空っぽだったことです。夜に見て無かったので朝に期待していましたが状況は変わっていませんでした。

朝食は品数豊富で大満足でした。

フロントの方の対応や笑顔も素晴らしかったですし、北九州に行く際にはまたお世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルルートイン門司港 2012年09月11日 21:17:32

日頃よりルートインホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋からの素敵なお写真も添えていただきスタッフ皆で拝見いたしました。
私は、朝と夜どちらの眺めも好きです。

ご滞在中は、おくつろぎいただけましたご様子に
嬉しく存じます。
しかしながら、9階の牛乳の自動販売機が売り切れの状態のままでございましたこと、お詫び申し上げます。
常に確認を行い、お買い求めいただける状態を徹底いたします。

また門司港へお越しの機会がございましたら、
是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【夏景色堪能】1日限定3室!!関門海峡側確約プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル◇◆禁煙◆◇【12平米】】

立地5

りおくん0913さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

りおくん0913さん [30代/男性] 2012年08月13日 14:30:01

文句なし。
ゆっくりさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
ホテルルートイン門司港 2012年08月16日 19:08:15

この度はルートイン門司港をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はおくつろぎいただけたご様子に嬉しく存じます。
お客様からのお言葉が何より励みになります。
ご要望等ございましたら、是非おきかせくださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク 江口

ご利用のお部屋
【セミダブル◇◆喫煙◆◇【12平米】】

1080件中 61~80件表示

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