この度はホテルルートイン門司港にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂き、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じますｌ
今後も価格以上にお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン門司港
サブマネージャー　鶴　亮太

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
毎年ご利用頂き、誠に感謝申し上げます。

我々スタッフ一同もお客様とお話できた事、またこのようなお褒めの言葉を頂けた事に大変嬉しく存じます。

来年の11月のご来館が今から待ち遠しいです。
ご来館頂いた際はまた楽しいお話をお聞かせ頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございます。

ホテルルートイン門司港
サブマネージャー　鶴　亮太

この度は、ホテルルートイン門司港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「フロントの応対も感じ良い」とのお言葉、スタッフ一同の活力となっております。今後もより一層サービスの向上を目指して参ります！

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　二場　さとみ

この度は、ホテルルートイン門司港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルまでバイクでお越しになったとのことで、海沿いの道の景色や空気はご堪能頂けたでしょうか？
チェックインからご出発までおくつろぎ頂けたご様子に、こちらも嬉しい限りでございます。

またお越しいただける機会を楽しみにお待ちしております。
お越しの際は、どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

フロント　二場

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場やシャトルバスなど、当ホテルのサービスをご活用頂けたようで、何よりでございます。
ご指摘頂きました通り、お泊りのお客様が多い日は洗濯機・乾燥機が混雑することがございます。
現在、洗濯機・乾燥機の新規導入の予定はありませんが、お客様からのご意見として今後検討して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

またの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。

フロント　二場

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食や大浴場なども快適にご利用頂いているご様子にこちらも嬉しく存じます。
朝食スタッフにとっても大変な励みになっております。
駅から離れている為、夜は暗く静かですが、おっしゃる通り隣に警察署があるのでとても安心です！
２～３分歩いた所にローソンがあるのでご到着が遅い方にもお勧めです。

またの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。

フロント　二場

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場やレストランのサービスをご堪能頂けたようで、大変嬉しく存じます。
朝食バイキングは日々メニューのバリエーションを増やそうと取り組んでいるところでございます。
もし、ご希望のメニューなどがございましたらお聞かせ頂きたいと存じます。

是非、またお越し下さいませ。

フロント　二場

この度はルートイン門司港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お父様にはご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
門司港は大変風が強いところでございますが、冬場は身に染みた海風も、暖かくなってきて心地よく感じられるようになりました。
春・夏は観光のお客様も多くなって参ります。

機会がございましたら、是非また門司港へお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

フロント　江口

この度はルートイン門司港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ピアスがお手元に届いたとのこと、安心いたしました。
大切なピアスをなくされたと聞き、すぐに清掃スタッフにその旨を引継ぎました。
無事見つかった時は、私共もほっと安堵し早くお客様にお送りしなければという思いでございました。
担当の清掃スタッフにもお客様からお喜びのお言葉をいただことを伝えておきます。

門司港観光はいかがでございましたでしょうか。
12月はイルミネーションもお楽しみ頂けますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　江口

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋からの夜景もお楽しみ頂いたご様子に大変嬉しく存じます。
当ホテルはローソンが隣接しておりますので、
お買いものの際は、そちらでもポンタポイントが貯まります。
今後もルートインホテルズをはじめ提携店舗にてポンタカードを有効的にご利用下さいませ。

また門司港へお越しの際は是非当ホテルへ足をお運びください。
お待ち申し上げております。

フロント　江口

日頃よりルートインホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋からの素敵なお写真も添えていただきスタッフ皆で拝見いたしました。
私は、朝と夜どちらの眺めも好きです。

ご滞在中は、おくつろぎいただけましたご様子に
嬉しく存じます。
しかしながら、9階の牛乳の自動販売機が売り切れの状態のままでございましたこと、お詫び申し上げます。
常に確認を行い、お買い求めいただける状態を徹底いたします。

また門司港へお越しの機会がございましたら、
是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

フロント　江口

この度はルートイン門司港をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はおくつろぎいただけたご様子に嬉しく存じます。
お客様からのお言葉が何より励みになります。
ご要望等ございましたら、是非おきかせくださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　江口

ご宿泊有難うございます。
このたび、ご利用頂いた２４時間ステイプランは、チェックインが１２時から翌朝の１２時アウトで、まる一日滞在できます。
このプランで宿泊頂いている、リピーターのお客様がいますが、利用勝手がよい様子であります。
また次回は、夕食レストランも１８時～２２時まで（ラストオーダー21時30分）営業しておりますので、お食事をお待ちしております。日曜日・祝日は定休日となります。
是非、是非、門司港へ宿泊の際は、この２４時間ステイプランで、ルートイン門司港への宿泊をお待ちしております。

ホテル　ルートイン門司港
フロント　中野　義昭

いつもルートインホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

門司港観光はいかがでございましたでしょうか。
駅舎をはじめ門司港にはレトロな街並みが残っております。非日常的な空間で癒しのひと時を過ごしていただけておりましたら、幸いでございます。

当ホテルも観光のビジネスのお客様、皆様にご満足いただけるサービスを行って参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

フロントクラーク　江口

この度はルートイン門司港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、門司港レトロ広場の夜景の素敵な写真も添えて頂き、嬉しく存じます。
水面が近く感じられますが、こちらは船の上からの1枚でございますでしょうか。
観光を満喫されたご様子が伝わって参ります。

これから夏にかけて門司港は観光シーズンでございます。
当ホテルもより多くの方にご利用い頂けるよう、
様々なプランをご提供して参りたいと思っております。
また機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

フロント　江口

ご宿泊有難うございます。
２度目のご来館、誠に嬉しく感じます。
３回目も同じ様に、満足頂ける様に、スタッフ一同頑張って参ります。

ホテル　ルートイン門司港
フロント　中野　義昭

この度のご宿泊、誠に有難うございました。そして、長旅お疲れ様でした。ご旅行はいかがでしたか？九州鉄道記念館は、鉄道ファンにはたまらなく私自身オススメする場所の一つでもあります。お子様が楽しまれているご様子が目に浮かび、大変微笑ましく思いました。
また、当ホテルにおきましては沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。炙りサーモン・炙り明太茶漬け共に人気のメニューとなっておりご好評頂いております。また機会などございましたら、是非お立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル　ルートイン門司港　中野　義昭

この度は、ホテルルートイン門司港をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのフロントスタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。今後このような事のないよう、声掛け、挨拶など基本にかえって努めて参ります。

ご迷惑おかけし、誠に申し訳ありませんでした。

ルートイン門司港　中野

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、期間限定のローソンおにぎり割引き券をご利用下さったご様子、大変嬉しく存じます。ルートインもローソンさんも、共通してポンタのポイントシステムを取り入れていおります。ポンタカードをお持ちでいらっしゃいましたら、お持ちのポイントで宿泊の割引にもご利用頂けます。是非ご活用下さいませ。お持ちでなければフロントにて即時発行も承ります。
尚、シャトルバスの運行時間につきましては、現行サービスでは朝が9時までとなっております。チェックアウト時刻が10時ですので、シャトルバスをご利用されるお客様は、1時間早く出なければならないのが実情でございます。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。運行時間延長につきましては、お客様の御意見をふまえたうえ、ご満足頂けるサービスを提供すべく再度検討させて頂きます。
またお近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルーートイン門司港　フロント　川根

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
窓の外側の汚れにつきましては、今一度清掃方法を確認致しましてお客様のご希望にそえますよう最善を尽くしてまいります。ご意見、誠にありがとうございます。
また北九州にお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルーートイン門司港　フロント　川根