投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月11日 23:16:55
-
駅から遠~~い!のですが、泊まってよかった大浴場・マッサージ機でリラックス×リラックス。関門海峡を望み、仕事の疲れは吹っ飛びますよね!!時間に余裕があれば、これからもとまりたいです。設備もきれいで申し分なし。
- ホテルルートイン門司港 2005年12月15日 13:54:43
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
駅との間はシャトルバスを運行しておりますので、次回は是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 萩原
投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月11日 13:09:12
-
朝タクシーで駅へ行こうと考えていましたが、送迎バスがあったので助かりました。事前に前日送迎バスが
あることを理解していなかったので、フロントからの説明があったらと感じました。
- ホテルルートイン門司港 2005年12月15日 13:48:39
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
送迎バスのご案内が至らず、申し訳ございませんでした。今後ご案内を徹底して参ります。
また北九州にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。
フロント 萩原
投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月11日 13:04:35
-
駅からもう少し近くにあると良かったです。思ったより遠くに感じましたが、フロントの方の対応には満足しました。これからも、頑張ってください。
- ホテルルートイン門司港 2005年12月15日 13:36:19
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駅からのアクセスにつきましてお客様に大変ご不便お掛けしております。徒歩15分ほどかかりますので、朝と夕方はシャトルバスを運行しております。是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 萩原
投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月11日 02:10:31
-
駅から思ったより遠かった。送迎はバスでなく窮屈だった。食事はバイキングでなく和洋選択が良いと思う。TEL予約だと朝食無料は周知不足かな。風呂から下関夜景は良かった。新しくてサービスも良かったと思う。門司は綺麗な町なので再度訪れたら利用するかも?コンビニのパック焼鳥は美味かった。
- ホテルルートイン門司港 2005年12月11日 10:08:45
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。
送迎バスは今後利用人数に応じて、変更も検討しております。またコンビニが隣接していることは、お客様に大変ご好評をいただいております。これからはおでんがおいしい季節ですね。
またお立ち寄りの機会がございましたら、是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 山口
投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月09日 23:18:08
-
部屋の掃除が行き届いており、また、お風呂も大きくきれいで大変よかったです。廊下に置いてありましたズボンプレッサーもお借りして、大変助かりました。
立地的に駅から少し遠かったですが、歩ける距離ではなく、到着前にコンビニがあり、大変便利でした。また、こちらへ行く祭には、利用したいと思います。
- ホテルルートイン門司港 2005年12月11日 10:03:19
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場をお気に召されたご様子で大変嬉しく存じます。これから乾燥する季節になって参ります。加湿器の貸し出しも数量に限りがありますが、行っております。宜しければ、次回ご宿泊の際、お申し付けくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月09日 10:41:58
-
6日に利用させて頂きました。立地、施設・設備の綺麗さ、朝食いずれも文句のつけようがありません。特に風呂の広さ、眺めがすばらしかったです。インターネットも快適に使えました。早速お気に入りホテルに登録しておきました。また利用させて頂きます。
- ホテルルートイン門司港 2005年12月11日 10:00:33
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびのご宿泊に際し、これ以上無いお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。
お客様のお言葉を励みとし、更なるサービスの改善に取り組んで参ります。今後とも当ホテル並びにルートイングループをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
フロント 新田
投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月02日 07:39:05
-
下にコンビニ、1Fに定食もあり出歩かなくても大丈夫です。
設備もきれいで、大浴場も広くて清潔。
唯一残念なのは、ビデオのカードが分単位です。
1日見放題の方がいいと思います
- ホテルルートイン門司港 2005年12月04日 23:35:59
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ビデオカードの件ですが、ご意見をもとに検討させて頂きます。
また北九州にお越しの際はご利用お待ち申し上げております。
フロント 山口
投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月01日 19:25:18
-
フロントの対応、設備など何も文句などありません。満足しました。
後で気づいた事ですが、オートロックになっていませんでした。
部屋に大金を?置いて風呂に行ったのです。冷や汗ものでした。
下のレストランの人の対応が・・・
- ホテルルートイン門司港 2005年12月04日 23:32:49
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
オートロックの件ではご迷惑をお掛け致しました。オートロックに付きましては今後、変更も含めて検討事項とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
フロント 山口
投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月29日 18:25:56
-
夜遅くについてしまったので、温泉に行くことができなかったのが残念です。
門司港の中心街から離れていますが、車での移動が多い私としては、大変便利がいい立地にあるのではないかと思います。
部屋の明るさ、広さも申し分なく、もちろん隅々にまで掃除が行き渡っていてとても気持ちよく宿泊させて頂いたのですが、ただ一つ残念なことが…。
お風呂の換気口からJRの電車が通る音が、ちょっと(かなり?)耳につきました。
でも、それを上回る設備・お部屋だったので、機会があれば是非リピートしたいと思っています。
- ホテルルートイン門司港 2005年12月02日 12:03:02
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご不備がございましたことお詫び申し上げます。新しいホテルの清潔さを保てるようこれからもスタッフ一同努力して参ります。また是非お立ち寄り頂き次回は大浴場からの眺望をお楽しみ下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月28日 22:32:36
-
部屋が大変きれいだったので、快適に過ごせました。また、最上階の大浴場も清潔感があり使いやすかったです。コンビニが隣というのもうれしいですが、思ったより駅から離れていたのでお年寄りの方をお連れの場合、徒歩では厳しいかと思います。
- ホテルルートイン門司港 2005年12月04日 23:31:04
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
門司港駅からのシャトルバスの運行が認知度が低くご迷惑をお掛けしております。現在ホテルホームページに時刻表を載せておりますが、今後楽天トラベル施設情報ページにも掲載できるようにして参ります。
フロント 山口
投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月28日 21:15:42
-
楽天トラベル、シングルプラン5,500円を選択し、別に朝食800円を付けて申し込みをしました。ところが朝食をとるには混雑していて時間が間に合わないのでキャンセルしましたが朝食込みプランだからと朝食代は返却してもらえずでした。帰宅してホテルのHPを見れば直接電話申し込みすれば朝食は無料だとありました。風呂場の脱衣場は床がべたべたでキーロックできるボックスも壊れていました。TVのリモコンも調子が悪く散々でした。
- ホテルルートイン門司港 2005年12月04日 23:00:57
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
行き届いたおもてなしが出来ず大変申し訳なく存じます。TVのリモコンの件ですがTV本体の上にあるチューナーに向けてリモコンを押していただくとチャンネルが切り替わるようになっております。説明不足で申し訳ありません。
またご朝食の件ですが、混雑の緩和に向けご案内の徹底と、スムーズにお召し上がりいただけるように改善いたします。
お客様からのご意見を貴重な財産とし、より良いホテルを目指しまい進して参ります。
投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月28日 10:12:38
-
お部屋もとてもきれいでした。
ベットにおかれた小さい折鶴にホットするひと時を感じられまた門司港出張のさいには、利用させていただきます。
- ホテルルートイン門司港 2005年12月04日 23:28:48
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月26日 02:02:26
-
11月10日に利用しました。
フロントの対応はよく、部屋も綺麗でした。
風呂は夜、遅かったので一人で快適でした。
朝のシャトルバスの本数が多いとよいのですが...
- ホテルルートイン門司港 2005年12月04日 23:27:26
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
朝のシャトルバスの運行ですが、お客様からのアンケートをもとに、今後増便していく予定でございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント 山口
投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月22日 21:36:34
-
深夜チェックイン、早朝チェックアウトと短い滞在でしたが、それでも夜・朝と気持ちいい大浴場が利用できて疲れがとれました。宿泊できて、よかったです。
ウェブ上の案内図がもうちょっと便利でもいいのでは。今回、九州自動車道からきたのですが「門司港ICは降りれません」という道路標識をみて、慌てて門司ICで降りました。気付かなければ、あっという間に下関まで行ってしまうことに。。。このあたりの最新アクセス情報を明示しておいていただけると親切だと思います。
- ホテルルートイン門司港 2005年12月04日 23:25:00
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
地図の件ご迷惑お掛け致しました。本州方面・九州方面からも降りられる門司ICからの案内地図に随時変更して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 山口
投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月15日 20:40:48
-
部屋はとてもきれいで満足しました。
枕元に手紙と折鶴があったのには少し感動しました。
廊下や他の部屋などの話し声などがよく聞こえ、あまりよく眠れなかったのが残念です。
- ホテルルートイン門司港 2005年12月04日 23:22:42
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
防音の件ではご迷惑をお掛け致しました。パブリックスペースでの話し声などはフロント係りのもので、極力対応させていただきたいと考えておりますので、お困りの際はお申し付けいただければと存じます。
またのご利用お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月15日 20:34:51
-
案内に乗っていた距離は、実際には少し遠いような感じがしました。
朝食も遅く行ったせいか、あまり品数もなく、コーヒーも切れていました。
部屋の感じは良かったように思いますが、オートロックではなかったのは驚きました。
- ホテルルートイン門司港 2005年11月26日 11:14:52
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。不備な点がございましたこと、お詫び申しあげます。今後お客様よりご指摘頂きました事、改善して参ります。また北九州にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月12日 21:51:33
-
とても綺麗なホテルでした。
宿泊した部屋は窓から関門橋が見え眺望的にもGOODです。
門司に泊まるときは再び利用したいと思います。
ただし、部屋のドアロックについてはちょっと驚きました。オートロックではないので部屋を出るときに鍵を
掛けなければならないというのは些か不便でした。
もっともこれ以外については全く問題ないレベルで
満足しております。
- ホテルルートイン門司港 2005年11月25日 16:30:36
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋のドアがオートロックではない為にご不便お掛け致しました。お部屋からの眺めにつきまして、たくさんのお客様にご好評頂いており、大変嬉しく存じます。また北九州にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月10日 09:31:36
-
・立地は駅から少し離れており、門司港レトロにも歩いて行くには多少遠い。ただ車の場合チェックイン前に駐車でき無料のためプラスポイント。
・部屋は照明も明るく綺麗で、価格から考えるとベットなども満足でした。また冷蔵庫も不必要に割高な物が入っているのではなく、自分の利用したい物が入れられ尚且つホテルの隣にコンビにもあり非常に便利でした。
・食事はホテルで利用していませんので評価していませんが、外食のお店などが遠いのが立地と合わせてマイナスポイント。早朝出発で朝食を利用する予定もなかったし、また仕方ないのでしょうが、ホテル独自のホームページ予約だと「朝食無料サービス」の掲示は、他のサイトで予約して宿泊している人間にとっては感じの良いものではない。
・風呂は広く綺麗で満足でしたが、男女は入り口から完全分離して欲しい。また個人的には営業時間は短くてもよいのでサウナがあれば大満足でした。
・サービスはフロント受付だけでしたので、ごく普通の対応の良さでした。
- ホテルルートイン門司港 2005年12月04日 23:17:28
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見あわせてお礼申し上げます。
朝食の無料サービスについてですが、現在は当ホテルホームページもしくはお電話での予約からのみとなっておりますが宿泊代金は通常料金より割引させていただいておりますので、ご了承の程お願い致します。
お客様からのご意見をもとにより良いホテルにして参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 山口
投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月10日 00:11:29
-
平日の夕方、大浴場には誰もいなくて、貸切状態でした。広いお風呂にゆっくり入れて大満足。
また、ビジネスホテルではお部屋の明かりがどうしても暗いところが多いのですが、天井に自宅の部屋にあるような電灯が設置されていて、とても明るく快適にすごすことができました。
いつも布団をぐっちゃぐっちゃにしたまま、退室しちゃってごめんなさい。
- ホテルルートイン門司港 2005年12月04日 23:11:22
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
ごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子にとても嬉しく存じます。
どうぞ次回お越しの際もごゆっくりとお過ごし下さいませ。
フロント 山口
投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ
結婚式が翌日にあった為、5人で宿泊させて頂きました。私自身が全員の予約をしたのですが、みんなから、”風呂が良い”とか、安いわりには部屋も広く、綺麗で非常に良いなど好評でした。また、結婚式の余興の練習のため、カラオケ店を探していたのですが、近くのカラオケ店を丁寧に紹介して頂くなど、フロントの方の対応には非常に好感を持ちました。また、部屋からの眺めも良く、文句無し状態でした!!また門司港付近で用事があったら、是非泊まらせて頂きたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。展望浴場に客室、皆様お気に召されたご様子で大変嬉しく存じます。お部屋からの眺めは、他のお客様からもご好評を頂いております。門司港にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 萩原