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ホテルルートイン門司港 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン門司港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.50
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.11
  • 食事3.97
宿泊年月
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308件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 15:20:17

バイクでも余裕で停められる駐車場が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合4

岸181さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

岸181さん [40代/男性] 2024年04月14日 18:31:39

門司で朝から仕事のためにこちらに宿泊。車のため立地は問題なかったです。
大浴場は、やはり脚を伸ばして入れるので気持ち良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割10日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合4

Gokazupassionさんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

Gokazupassionさん [40代/男性] 2024年04月08日 16:11:50

朝食の焼きカレーが美味しかったです。もうちょっとサラダの種類が多ければ最高ですね。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済がお得で早い】簡単チェックインでスムーズにお部屋へ ~◆朝食付◆展望大浴場◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベット幅140】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 22:13:19

Wi-Fiの接続が上手く出来なかったのですが、フロントスタッフが部屋まで出向いて対応して頂きました。
雨の日のオートバイ利用でしたが、自走式立体駐輪場の1階部分を使わせて頂き大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間・部屋数限定】平日をお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベット幅140】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 00:09:36

駅からは遠いですが、立体駐車場完備のためクルマ・オートバイの方は便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間・部屋数限定】平日をお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベット幅140】

総合4

空豆 ピー助さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

空豆 ピー助さん [40代/男性] 2024年02月11日 16:46:20

ゆっくりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】スタンダードプラン■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベット幅140】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 16:04:04

思いのほか最寄駅まで遠かった。真っすぐだが約15分かかる。でも早割でこの価格に朝食付は良かった。クロワッサンをトーストすると美味しかった。大浴場は入口のスペースは広かったが浴場自体は小規模。脱衣所の棚数が6程度で時間帯によっては使えず、ずらした。部屋の冷蔵庫は横のスイッチ押すタイプで気付かず、朝に気付いた。寒い時期だったので良しとするが分かりやすい場所に記していてほしかった。1階待合スペースに、提供時間は24時間ではないがドトールのコーヒーサービスあるのは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン門司港 2024年02月12日 08:28:02

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をお愉しみいただけましたようで
嬉しく存じます。
ルートイングループでは
毎朝焼立てのクロワッサンの提供を行っております。焼立てのパンの香りレストラン全体に広がりより食欲をそそられます。

大浴場ではお待ちいただき誠に申し訳ありません。
併せまして冷蔵庫の使用方法がわかりずらく
ご迷惑をお掛け致しました。
今一度、すべてのお客様に伝わるよう案内表示に工夫いたします。

またのお越しをお待ちしております。
この度のご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合4

みーたんだいちママさんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

みーたんだいちママさん [40代/女性] 2024年01月29日 16:39:24

子どもの試合の遠征でチームで一緒に利用しました。
部屋や朝食バイキング、立地もとてもよく、ドトールのウェルカムコーヒーも嬉しかったです。

部屋のお風呂を使いました。
事前に調べていたら、ホテルにはDHCのクレンジングや化粧水などセットがあるとのことでしたが、なくて、持参しておらず困りました。
大浴場にあるか使いにいきましまが、クレンジングはなくて、化粧水と乳液のみでした。それは少し残念でした。何がありないのかわかりやすく書いていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン門司港 2024年02月04日 15:55:47

この度はルートイン門司港のご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたようで私共も大変安心いたしました。また、ご朝食やウェルカムコーヒーもお愉しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、アメニティに関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
DHCのスキンケアセットにつきましては、該当プランをお選びいただいた方のみのお渡しとなっておりますので、またご利用の際は是非そちらのプランをお選びくださいませ。
これからもお客様の声を糧に、より一層お客様にご満足をいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また門司港へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済がお得で早い】簡単チェックインでスムーズにお部屋へ ~ ◆朝食無料◆展望大浴場◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ベット幅110】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 13:10:59

自宅の給湯器故障によりお風呂に入りがてらお泊り。
門司港も近く、ささっと観光もできました。食事は朝食のみプランにしていたので夕食はわかりません。朝食バイキングだったのですが、パン食もご飯も選べてよかったです。ごはんが、よそいづらかったかな~と。
大浴場は、自分は入っていませんが、母がよかったと言っていました。せっかくの展望はガラスが曇っていて見れなかったらしいです(笑)ユニットバスに慣れてない母なので、大浴場はとても助かりました。
従業員の方々も優しい話し方でとてもよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン門司港 2024年01月28日 19:06:44

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご朝食や大浴場に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、お母様にも当館でのご滞在をお愉しみいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足ただけますよう、日々精進してまいりますので、お近くにお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済がお得で早い】簡単チェックインでスムーズにお部屋へ ~ ◆朝食無料◆展望大浴場◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ベット幅110】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 19:45:26

連泊時のベッドメイキング不要にした際にチューハイやビールもらえるが、晩飯付きにしてる場合はレストランで飲めるようにして欲しいと感じた。
晩飯の前に飲むのも空きっ腹で嫌だし、後だとヌルくなってるし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン門司港 2024年01月28日 18:57:31

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊時の簡易清掃のご協力に関しましても重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、簡易清掃特典のご利用方法についてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ご夕食時の持ち込みは衛生上ご遠慮いただいておりますので、ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。
また、簡易清掃の特典のアルコールにつきましては、お部屋の冷蔵庫にて冷やしてお愉しみいただきますようお願い申し上げます。
お客様から頂くお声を糧として、今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝夕食付】~福岡のもつ鍋を愉しむ~◆展望大浴場◆朝食付◆WOWOW◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 17:26:55

もつ鍋の晩御飯は、お腹がパンパンになるぐらいボリュームがあり、かつ野菜も豊富で外出が多いときには非常に助かる。
下関や小倉の両方に用事がある人からすると、この立地は最高だと思う。

基本的にまた泊まりたいと思える良いホテルだが、Wi-Fiがすごく悪く、よく切れたりするのだけ直してくれれば完璧。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン門司港 2023年12月22日 18:58:26

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
福岡県名物のもつ鍋をお愉しみいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、WIFIにつきましてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、早急に改善に努めてまいりますので、また門司港へお越しの際は是非当館をご利用賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝夕食付】~福岡のもつ鍋を愉しむ~◆展望大浴場◆朝食付◆WOWOW◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベット幅140】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 18:48:13

部屋自体は少し狭いが、お風呂は広くて大浴場があるのは助かる。朝ごはんも無料でついてあのクオリティなら満足でした。駐車場無料もグッド

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン門司港 2023年12月22日 17:41:36

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場やご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
またご来館の際は更にご満足いただだけますよう努めて参りますので、またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 12:14:52

とても満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン門司港 2023年12月22日 17:13:55

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また門司港にお越しの際も安心してお寛ぎいただけますよう努めて参ります。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム ベット幅140】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 13:24:36

駅からは少し遠いので周りに食事する所など無かったのですが、ホテルの食事処でゆっくり出来ました。上の階にお風呂があり景色最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン門司港 2023年12月22日 16:03:57

この度はルートイン門司港をご利用いただき誠にありがとうございました。
夕食や当館自慢の大浴場に関しましてお褒めのお言葉をお寄せいただきまして大変嬉しく思います。今後も皆様に選んでいただけますようスタッフ一同努力して参りますので、またのご利用をお待ちしております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム ベット幅140】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 15:24:06

朝食にカレーがなかった。
部屋着がちいさかった。
部屋からの景色はよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン門司港 2023年12月22日 15:31:22

この度はルートイン門司港をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はより多くのお客様にご朝食を楽しんでいただけるメニューをご提供できるよう努めて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
館内着につきましては大きめのサイズのご準備もございますので、ご利用の際はフロントまでお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間・部屋数限定】平日をお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベット幅140】

総合4

うっぴ0405さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

うっぴ0405さん [50代/女性] 2023年10月17日 20:13:18

部屋の清掃も行き届き清潔で喫煙室ながらも臭いは全く気になりませんでした。
大浴場も広くてコインランドリーも最新型で安心して使えます。
朝のビュッフェは、品数が乏しく特にサラダ類は量的にも少なくてすぐになくなります。
フルーツも缶詰みたいなのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン門司港 2023年12月22日 13:41:50

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋や大浴場につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変光栄に存じております。
しかしながら、ご朝食時のサービスの不十分によりご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、今後はより一層サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム ベット幅110】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 18:58:12

父子での旅行でした。朝食はとても美味しかったです!しいて言えば、カレーや季節料理があれば更に満足でした。
また、法律上しょうがないかもですが、大浴場を小学生も一緒に入れれば良かったなー。娘が1人では入れないので行けなかった。。何か対策考えて出来るようにお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン門司港 2023年08月27日 19:20:26

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございます。

ご朝食へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お日にちにより、門司港発祥の焼きカレーや、イベントに合ったお食事を提供しておりますが、
ご宿泊の際にはご提供がなく、残念な思いをさせてしまい、また娘さんと楽しまれたかった大浴場は、北九州市の条例により6歳までと決められている為、現状私共ではお力になれず、申し訳ありません。

この度のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き・お土産に門司港地ビール付】■お子様はお菓子の掴み取り■お子様添寝無料■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 11:58:21

門司港から近く、非常に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ベット幅110】

総合4

piro0527さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

piro0527さん [60代/男性] 2023年04月22日 18:44:36

最近、部屋にアメニティが置いていないホテルが増えている中で、部屋に一通り揃っていたのでありがたがったです。
wifiが繋がりにくかった以外は、特に問題なし。お風呂も気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済がお得で早い】簡単チェックインでスムーズにお部屋へ ~ ◆朝食無料◆展望大浴場◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Yana1291さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

Yana1291さん [50代/男性] 2023年04月13日 11:48:31

以前にも利用したことがあったがその時は、駅からホテルまで送迎バスがあった。コロナの影響か現在は、休止している。駅前のタクシーも根本的に台数不足で今回、タクシーを捕まえるまでに30分以上要した。なんとか、送迎バスの再開を望む。あとは朝食バイキングの時間をもう少しだけ早い時間から開始してもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済がお得で早い】簡単チェックインでスムーズにお部屋へ ~ ◆朝食無料◆展望大浴場◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

308件中 1~20件表示

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