この度はホテルルートイン門司港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、Wifi不良で申し訳ございませんでした。現在は復旧いたしましたのでご安心ください。TVの件は、設定上全店舗で、NHKに設定されご不便をお掛け致し申し訳ございません。
今から、紅葉とイルミネーション点灯、イベントも多数行われますので、ぜひまたお越しください。
またフロントで観光案内、見所もご案内できると思われますのでぜひお尋ねください。
夕食では、門司港名物「焼カレー」も、おすすめさせて頂きます。
それでは、またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロントクラーク　手塚　博伸

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンのタイマーに関しましては、入・切どちらもその都度時間の設定が必要なタイプとなっております。
毎回時間の設定で簡単に操作が進まずご面倒をおかけしてしまい申し訳ございません。
エアコンはオープンしてからの物を使用しておりますが、今後エアコン以外でも新しい物を取り入れられる様お客様からのご意見も参考にさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン門司港　フロント　難波　美里

いつもお仕事の際に当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室に設置しておりますベッドと枕が悪く、ご宿泊の都度お休み頂けないということで、ごゆっくりお寛ぎ頂くことができず大変申し訳ございません。
それでも、それ以外はお褒めのお言葉をお寄せ頂き、お仕事の都度ご予約を承れますことを大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際に、事前にベッドパットと枕を追加でセットさせて頂きます。また、毛布などの貸し出しも可能でございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けます様、出来る限りの対応をさせて頂きますので、ご宿泊中に何かご要望等ございましたら、お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン門司港　フロント　難波　美里

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
エアコンフィルターにホコリがたまっていたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂ける様、見えない場所は特に注意し、清掃を行って参ります。

今回はルートインのポイントカードのポンタカードもお作り頂いたようで、誠にありがとうございます。今後ともぜひご活用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル　ルートイン門司港
マネージャー　鶴　亮太

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。枕に関しましてご不憫お掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。数に限りはございますが、硬めの枕をご準備しておりますので、是非フロントまでお申しつけ下さいませ。今回は貴重なお時間をお使い頂き、お言葉を寄せて頂いたことに大変感謝致します。また門司港にいらっしゃる際には、是非当ホテルを宜しくお願い致します。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
ホテル　ルートイン門司港　吉川

この度はホテルルートイン門司港をご利用いただきありがとうございます。ホテルと門司港駅間の送迎車が運休したまま、再開の目途が立たずお客様にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
また門司港へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同お待ち致しております。

フロントクラーク　原田

この度はホテルルートイン門司港をご利用いただきありがとうございます。おかげさまで開業して18年目を迎えております。未だオートロックでないところなどお客様にはご不便をお掛けしてしまう場面もあるかと思いますが、施設・サービス向上に今後も尽力してまいります。当ホテルのすぐ横に線路が通っておりますので、夜間列車の音が響く場合もございます。線路から遠いお部屋等ご希望がございましたら、出来る限りご希望に添えるように配慮致しますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

フロントクラーク
原田

この度はホテルルートイン門司港をご利用いただきありがとうございます。
オートロックでないことや照明の点灯に時間がかかることで、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。また、お部屋のトイレの臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。使用年月に関わらず、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、より一層の清掃に尽力致します。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また門司港へお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いにございます。
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　原田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。全てのお客様にゆったりと素敵な時間をお過ごしいただけるよう、大浴場のご利用方法のご案内等の徹底に尽力してまいります。
また門司港へお越しの際はホテルルートイン門司港をご利用いただけましたら幸いでございます。
心よりお待ち致しております。

フロントクラーク　原田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
室内トイレにつきまして便座の冷たさに驚かせてしまい不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び致します。当ホテルは温便座でなく冬場も冷たくお客様には大変ご不便をおかけ致します事心苦しい限りでございます。申し訳ございません。また、客室に設置致しておりますアメニティは全部屋共通とさせていただいておりまして、シャワーキャップはフロントにてご準備は致しておりますが、お客様へのお声掛けや配慮がかけており、誠に申し訳ございませんでした。

次回ご宿泊の際は、ごゆっくりおくつろぎいただけますよう尽力致します。また、ご要望等ございましたらお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。

フロントクラーク　原田　薫

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見有難うございます。予約の際、山側、海側、高層階、低層階で料金の設定等変えての予約をとも考えたのですが、管理が難しく希望に添えませんでした。もしよろしければ次回予約の際ご希望を備考にお書きいたしましたら、出来るだけ沿うように考えてます。ご検討ください。それでは、またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロントクラーク　手塚　博伸

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
送迎車は朝が7時30分から9時の間、平日は夜は16時45分から21時までの定刻運行をしています。ドライバーも門司港レトロ観光の生きた情報を持っていますので、よろしければお尋ねください。
今後も門司港にお泊りの際には是非ルートイン門司港をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロントクラーク　山本　俊樹

この度はルートイン門司港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見ありがとうございます。シャトルバス送迎の時間につきましては今後、検討して参ります。
もし、またご宿泊される機会がございましたら、シャトルバスの時間についてフロントにてお声かけ下さいませ。

ホテル　ルートイン門司港
　フロントクラーク　園木

この度は当ホテルルートイン門司港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
テレビにつきましては、地上デジタル放送への移行も含めまして検討中でございます。
お客様にはご不便をおかけしたにも関わらず、貴重な生の声をお聞かせ頂き、大変有難く感謝致しております。
お客様の声を胸に、今後より一層安心・快適にお過ごし頂けるサービスを目指して参ります。
またお近くへお越しの際にはぜひ、当ホテル大浴場にてお疲れを癒してくださいませ。
スタッフ一同お待ち申しております。

ホテル　ルートイン門司港　吉川

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。貴重なご意見を賜り、今後ぜひ参考にさせて頂きたく存じます。大浴場の混雑等ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
またこちらで手配致しましたタクシーの運転手の対応でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。私どもも残念に思うと同時に今後タクシー会社ともどもおもてなしの心を大切にスキルアップしていかなければと身の引き締まる思いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン門司港　大島

この度は当ホテルルートイン門司港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
自転車で九州を周遊されているとは驚きです！！
海や山と自然が豊かな九州ですから、きっと良い旅をされたことと存じます。
当ホテルでの滞在が、お客様の思い出の一部となれたならば、私どもにとってこの上ない喜びでございます。
またお近くへお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申しております。

ホテルルートイン門司港　吉田

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きました事も併せて感謝致します。今後より一層お客様に御満足していただけますように、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　ホテルルートイン門司港　吉川

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、朝食に関する貴重なご意見も頂き、合わせて御礼申し上げます。連泊のお客様へより一層ご満足頂けるようにスタッフ全員でメニュー作りに精進して参る所存です。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン門司港
支配人

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在をお愉しみいただけたようで、私共も大変安心いたしました。
フロントではウェルカムコーヒーをご準備しておりますので、毎日ロビーやお部屋でお愉しみいただけるようになっております。
これからもお客様にごゆっくりお休みいただける空間を提供してまいりますので、また近くへお越しの際は、是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間をいただきましてのご投稿誠にありがとうございました。