この度はホテルルートイン門司港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、Wifi不良で申し訳ございませんでした。現在は復旧いたしましたのでご安心ください。TVの件は、設定上全店舗で、NHKに設定されご不便をお掛け致し申し訳ございません。
今から、紅葉とイルミネーション点灯、イベントも多数行われますので、ぜひまたお越しください。
またフロントで観光案内、見所もご案内できると思われますのでぜひお尋ねください。
夕食では、門司港名物「焼カレー」も、おすすめさせて頂きます。
それでは、またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロントクラーク　手塚　博伸

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
お昼と夜では、大浴場から見える関門海峡が違った雰囲気で味わうことができます。
また、門司港へお越しくださった時は、ホテルルートイン門司港をご利用して頂きます様従業員一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
フロントクラーク　内田　有紀

この度のご利用誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、清掃スタッフはじめ
ホテル従業員一同感謝申し上げます。
これを励みに清潔で快適なお部屋をご提供できる
様に、一層の努力を致します。またのご来館を
心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　フロントクラーク　藤　木

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様の『良かった』が私共ホテルスタッフにとりまして、最上の喜びでございます。ありがとうございます。
前回はビジネスでのご利用との事でございましたが、次回は是非、観光でお越し下さい。フロントでは関門地区の他、北九州市内の観光・グルメ情報を沢山ご用意しております。ご相談もお受けしていますので、ご遠慮なくいつでもお気軽にフロントへお声掛け下さい。また、ご自宅への資料送付も致しております。お電話下さいませ。
次回、お会いできる日を心より従業員一同、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロントクラーク　藤　木

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シャトルバスの件、夜は駅に外灯も少なく、暗いのでシャトルバスを白にして分かりやすくしてたのですが、分かりずらかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。検討していきます。
門司港や下関もさまざまなイベントも行われます、いらっしゃってみてはいかがでしょうか。
の穏やかな日に散策されるのもよろしいかと存じます。
夕食では、門司港名物「焼カレー」も、おすすめさせて頂きます。
それでは、またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロントクラーク　手塚　博伸

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
食事はスタッフが手作り・安心・美味にこだわって毎日心を込めて提供させていただいています。お褒めいただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、大変な励みになります。
次回も是非、ルートイン門司港をご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　フロントクラーク　山本　俊樹

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのシャトルバス運転手は送迎に関することに加え周辺施設の案内も丁寧に行っており、それがお客様の快適な旅行に繋がったことと思われ大変嬉しく存じます。
運転手にもお客様のお声をお伝えし大変感銘を受けておりました。
今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
フロントクラーク　坂田　真朗

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の最上階展望大浴場からの関門海峡、関門橋の景色はいかがでしたか。特に夜景にはご満足いただけたと思います。
朝食はレストランスタッフが美味、安心にこだわり毎日手作りでご用意させていただいています。
お褒めいただきましてありがとうございます。
今後もホテルルートイン門司港をご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げています。
　　　　　　　　　フロントクラーク　山本俊樹

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
確かに駅からは少し離れていますが、定刻運行のシャトルバスもございます。朝食はスタッフが手作り、安全、美味にこだわって毎日提供しています。朝食時間の件、貴重なご意見として承ります。今後もホテルルートイン門司港をご利用していただきますようスタッフ一同心からお待ちしています。
　　　　　　　フロントクラーク　山本　俊樹

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も賜りありがとうございます。次回ご利用の際にも、ご不明な点ございましたらスタッフへお問い合わせくださいませ。全スタッフお客様の来館を心よりお待ち申して上げております。
　　　　　　　フロントクラーク　坂田　真朗

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
　当ホテルと門司港駅との間の送迎シャトルバスをお褒め頂きありがとうございます。運転手は門司港に在住で地元の事を良く知っていますのでお役に立てて良かったです。本人もお褒めいただき、これからの業務の励みになると大変よろこんでいます。また、送迎の最終時間の件ですが貴重なご意見としてご検討させて頂きます。
　ただ、残念なことに当ホテル自慢の大浴場をご利用の際、他の宿泊者様のマナーの件でゆっくりと出来なかった事、お詫び申し上げます。今後、ご利用の際、この様な事がございましたらフロントまでお声掛けくださいませ。
　お褒めいただきました朝食シチューはスタッフが手作り、安心、美味しさにこだわってご提供させていただいており、お褒めいただきありがとうございます。今後も満足していただけますよう励んで参ります。
　門司港にお寄りの際は、是非ホテルルートイン門司港をご利用されることをスタッフ一同心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　フロントクラーク　山本
　

この度はホテルルートイン門司港をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後はさらにご満足頂ける宿泊プランや、
近隣の施設などのご紹介を含めた情報も併せてご案内できればと思います。
今後も魅力のあるホテルとしてご期待にお応えできるように精進して参ります。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン門司港
坂田

この度はホテルルートイン門司港をご利用頂き誠にありがとうございます。


朝食バイキングの件につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。

朝食は一日の活力の源でございます。
栄養バランス、品数、ご当地メニューなど今一度検討し、より一層多くのお客様にご満足頂けます料理の提供に努めて参ります。


またこちらにお立寄りの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン門司港
牧野

この度は、ホテルルートイン門司港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色にご満足頂けたご様子でなによりでございます。

また、最上階の展望大浴場からの眺めも絶景でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン門司港
牧野

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りです。

朝食の「牛乳」が低脂肪乳であったとのご意見ですが、当ホテルでは「らくのうマザーズ」の「大阿蘇牛乳」を使用しており、こちらは生乳100％使用の成分無調整牛乳となっております。
ですので表示には問題ございませんので、ご安心下さいませ。

大浴場の体重計に関してですが、こちらは表示されるまで少々お時間がかかる場合がございます。
夜間の点検時にチェックを行っておりますが、もし電池切れのようでしたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
すぐに電池を交換させて頂きます。

自動販売機の飲み物に関してですが、こちらは業者への委託となっており、申し訳ございませんが当ホテルのスタッフでは補充が出来かねます。
業者へ補充の頻度を上げるように要請いたします。

ポンタポイントに関してですが、ご宿泊代金にポンタポイントが付与されるのは、お電話で直接ご予約を頂いた時か、当社ホームページでご予約を頂いた時のみとなっております。
１F夕食レストラン花々亭をご利用頂いた際は、予約方法に関わらず、ご利用代金の１％分がポンタポイントとして付与されますので、よろしければそちらをご利用くださいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン門司港　フロント　森田　悠太郎

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

担当のドライバーにもお客様がお喜びになられていた旨、必ずお伝え致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル　ルートイン門司港　フロント　森田　悠太郎

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは門司港駅から１ｋｍ程離れており、徒歩で移動されますと約１５分程必要となりますが、シャトルバスをご利用されますと５分程で到着いたします。
もちろん、ホテルにお越しになられる際や門司港レトロ地区にお出かけになられる際にも、是非ご利用下さいませ。
ただし運行をしていない時間帯もございますので、「施設紹介」タブの「★送迎シャトルバス★」をご覧いただくか、当ホテルまでお気軽にお問い合わせください。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン門司港　フロント　森田　悠太郎

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンのタイマーに関しましては、入・切どちらもその都度時間の設定が必要なタイプとなっております。
毎回時間の設定で簡単に操作が進まずご面倒をおかけしてしまい申し訳ございません。
エアコンはオープンしてからの物を使用しておりますが、今後エアコン以外でも新しい物を取り入れられる様お客様からのご意見も参考にさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン門司港　フロント　難波　美里

いつもお仕事の際に当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室に設置しておりますベッドと枕が悪く、ご宿泊の都度お休み頂けないということで、ごゆっくりお寛ぎ頂くことができず大変申し訳ございません。
それでも、それ以外はお褒めのお言葉をお寄せ頂き、お仕事の都度ご予約を承れますことを大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際に、事前にベッドパットと枕を追加でセットさせて頂きます。また、毛布などの貸し出しも可能でございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けます様、出来る限りの対応をさせて頂きますので、ご宿泊中に何かご要望等ございましたら、お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン門司港　フロント　難波　美里