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鶯宿温泉 ホテル鶯 クチコミ・感想・情報

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鶯宿温泉 ホテル鶯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.39
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.17
  • 食事4.06

総合2

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-26 08:47:41

 11月に一泊しました。チェックイン時に「家族経営?」と思われるような人数と対応。そのまま女将さんらしき人に部屋を案内され、カメムシの侵入が少なくなるよう窓が開かない事や、暖房温度を22度以上上げてはならない等の注意事項を聞かされました。
 部屋にトイレや洗面が無いのは我慢できますが、トイレが古く汚い、そして臭いが廊下まで漂うのは許せませんでした。

お風呂は源泉なだけあって、良い湯だったと思いましたが、内風呂は熱くて入られない。露天は入れましたが、朝見たら露天の囲いが穴だらけで外から丸見え状態(男湯)。女湯も確認しましたが、ブルーシートを掛けてありましたので多分同じ状態かと。夜ブルーシートの中に入れば覗かれるのでは無いかと感じました。女性は注意して下さい。

部屋食なのは良かったのですが、「終わったら電話下さい」この一言が無く、いつ片付けるんだろう?と話していたら9時過ぎになってしまい、その頃に「片付けましょうか?」と電話。仲居さんの人柄は良かったのですが、小さい子供が居るのに9時過ぎての食事の片付けは、遅すぎでした。

他の方も書いてますが、共用の冷蔵庫が存在して居るみたいです。説明をしてくれませんでしたので、使いませんでしたが。開けてみたら団体客がぎっしり入れてありどのみち使用できません。買っていった飲み物は飲まず、自販機で買って飲みました。

トータル的には、安くて源泉掛け流しが良い方は満足するかと思います。普通以上の温泉宿のサービスになれている方は、満足できないと思われます。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月

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