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鶯宿温泉 ホテル鶯 クチコミ・感想・情報

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鶯宿温泉 ホテル鶯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.53
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂4.22
  • 食事4.22

サービス5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-22 14:53:01

入ってすぐ靴を脱ぐのですが鍵付きの靴棚などは無く、玄関先に脱いだまま、という状態だったので履き間違いが無いか心配でした。あと部屋に鍵が無かった事に驚きました。金庫はあるものの、廊下から物音がする度にドキドキしました。
ご飯は朝夕部屋食で量も多く美味しかったです。改善して頂きたい点は茶碗蒸しなど温かく食べたい物が冷たかったこと、夕食はできればお品書きが欲しかったです。
お風呂は夜入った時は内風呂が熱くて入れず、朝入った時は露天がぬる過ぎて入れず、といった状態でしたが100%源泉掛け流しなので難しいところなのだと思います。露天の岩の上にアリが大量発生していました。自然豊かな露天だったので仕方ないと思いますが虫が苦手な方は気を付けて下さい。
部屋に冷蔵庫はなく、共有冷蔵庫でした。名前を書いて各々管理する形でした。女性の脱衣所には共用のヘアブラシと昔ながらの化粧水と乳液がありました。アメニティに髭剃りやヘアブラシが無いので衛生面気になる方は持参が必要です。
館内至る所に消毒液が設置してあり、感染対策としては問題なかったです。館内は古くも手入れを努力されているんだな、という印象でした。亀の餌やり体験や漫画コーナーなど宿泊中楽しめる工夫もなされていました。
奥さんでしょうか?とても気配り心配りのある対応で、良くして頂きました。あの接客がこちらに泊まって1番良かった!と感じた点でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月