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鶯宿温泉 ホテル鶯 クチコミ・感想・情報

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鶯宿温泉 ホテル鶯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.50
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂4.18
  • 食事4.25

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル鶯 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-23 17:18:59

とてもお安い料金で泊まれました。
料理もとてもたくさんで美味しかったです。
ただ女性風呂がとても熱くてゆっくりつかれなかったです。
(お水が少ししか出ないので全然ちょうど良くならない)
2回目入った時にも熱いままだったので結局お湯につかれませんでした。
露天風呂はとても雰囲気は良かったのですが、虫が浮いていて虫を取る網が目につく所にぶら下がっていたのですが、そこに虫がたくさんこびりついていて気分が悪かったです。
それどころか、露天風呂の岩にくもの巣が3箇所もはっていました。
もう少し綺麗に掃除してほしかったです。
主人に聞いた所、男性のほうは綺麗だったようです。
せっかくお風呂を楽しみに行ったのに、全然くつろげなく残念でした。
でもお風呂以外はとても満足しています。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事4
宿泊年月
2009年07月
鶯宿温泉 ホテル鶯 2009-08-06 12:06:43

先般は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。身に余るご好評を賜り心から感謝とお礼を申し上げます。露天風呂の件については、大変申し訳ございませんでした。掃除が行き届かなかった為に不愉快な思いをさせた事をお詫び申し上げます。今後充分気を付け少しでも快適な気分で満足頂ける様、努力致しますので、これに懲りず又のご来館を心からお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋食!雫石牛&県産豚しゃぶしゃぶ食べ比べプラン☆
ご利用のお部屋
【純和風8畳】