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ホテルユニバーサルポートのクチコミ･お客さまの声
８月３日に宿泊しました。朝食おいしかったです。とても綺麗なホテルで、部屋も文句なしですが、従業員の方の教育がまだまだたりないのでは？朝食の際、「大人4名、子供1名です。」と伝えたのに案内されたのは、正方形4名席。私が「狭いね。」と言ったら、「5名様ですか？」と面白い言葉が帰ってきました。ファミレスでもこんな事ありませんよ。でも、従業員の方の挨拶は良く出来ていました。いつかまた利用ようと思います。総合評価（満足）
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、レストランでの接客につきましては大変失礼いたしました。お客様に対する注意、気配りがたりませんでした。今後、この様なことがない様、スタッフの教育を再度行ってまいります。また、この様な失礼があったにもかかわらずまたご利用頂けるとのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。次回、お越し頂きました際には、お客様に心から楽しんでいただける様、スタッフのスキルアップに努めて参ります。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
８月３日に宿泊しました。朝食おいしかったです。
とても綺麗なホテルで、部屋も文句なしですが、従業
員の方の教育がまだまだたりないのでは？
朝食の際、「大人4名、子供1名です。」と伝えたのに
案内されたのは、正方形4名席。私が「狭いね。」
と言ったら、「5名様ですか？」と面白い言葉が帰って
きました。ファミレスでもこんな事ありませんよ。
でも、従業員の方の挨拶は良く出来ていました。
いつかまた利用ようと思います。総合評価（満足）
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、レストランでの接客につきましては大変失礼いたしました。お客様に対する注意、気配りがたりませんでした。今後、この様なことがない様、スタッフの教育を再度行ってまいります。
また、この様な失礼があったにもかかわらずまたご利用頂けるとのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。次回、お越し頂きました際には、お客様に心から楽しんでいただける様、スタッフのスキルアップに努めて参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。