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ホテルユニバーサルポートのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
まず、部屋に入ったら、【ホコリまみれで、汚ない】と思ったふ机に、窓際や、すべて。仕方なく、ウエットティッシュで、拭きまくり…3人なんでベッドが3つと、思ってたら１つは簡易なソファーベッドみたいなんでした。テレビ横に、置いてある、ティッふシュは、普通の半分で、少ししか、入ってなく、子供居るのに、全く足りませんとトイレットペーパーも、前の客の、使いさし気分的に、いやでした。新しく付け替えて、欲しい。あとは、まぁまぁかな。ブッフェも、普通。海側は、眺めは、悪いです。朝は工事の人、の、ラジオ体操が、聞こえるし…休み期間の、割高で、高い金を、払ってるのに、残念でした。
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投稿者様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からのこのようなご指摘・ご感想をいただくことになってしまい、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。清掃はお客様をお迎えするにあたり、基本中の基本であるにも関わらず、ホテルとしてあるまじき状態でご提供してしまいましたことは、誠にお恥ずかしい限りです。早速関係部署に指示いたしまして、クルーの教育を徹底いたしております。今後はこのようなことが決してないよう、投稿者様のお言葉をしかと受け止め精進して参りますので何卒ご寛容の程、お願い致します。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
まず、部屋に入ったら、【ホコリまみれで、汚ない】と思ったふ机に、窓際や、すべて。
仕方なく、ウエットティッシュで、拭きまくり…
3人なんでベッドが3つと、思ってたら１つは簡易なソファーベッドみたいなんで
した。テレビ横に、置いてある、ティッふシュは、普通の半分で、少ししか、入ってなく、子供居るのに、全く足りませんとトイレットペーパーも、前の客の、使いさし気分的に、いやでした。新しく付け替えて、欲しい。あとは、まぁまぁかな。ブッフェも、普通。海側は、眺めは、悪いです。朝は工事の人、の、ラジオ体操が、聞こえるし…休み期間の、割高で、高い金を、払ってるのに、残念でした。
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投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのこのようなご指摘・ご感想をいただくことになってしまい、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。清掃はお客様をお迎えするにあたり、基本中の基本であるにも関わらず、ホテルとしてあるまじき状態でご提供してしまいましたことは、誠にお恥ずかしい限りです。早速関係部署に指示いたしまして、クルーの教育を徹底いたしております。
今後はこのようなことが決してないよう、投稿者様のお言葉をしかと受け止め精進して参りますので何卒ご寛容の程、お願い致します。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。