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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:11877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.60
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.29
  • 食事4.48

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2005-08-19 22:00:18

8月17日宿泊
家族5人で、コーナーデラックスルームに1泊しました。
お部屋は清潔感があり、とても快適でした。
アメニティーグッズも充実していました。
明け方に子どもが発熱し、フロントに相談したところ大変親切に対応していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
朝食は、ビュッフェスタイルでメニューが豊富だし、美味しい!更に子どもが喜ぶように配慮されていて申し分無しでした。発熱していた子どもも、朝食を見たとたんに、いつも以上の食欲を発揮していました。
次回も是非宿泊したいですし、友人達にも薦めます。  
素敵な思い出を有難うございました。

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ホテルユニバーサルポート 2005-08-20 18:48:13

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルの客室、お食事、クルーの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申しあげます。

その後、お子様のご体調はいかがでございましょうか。
旅先でのお子様の突然の体調不良ということで、ご家族の方も大変ご心配された事と存じます。
そのような時に少しでもお客様のお手伝いができたのでしたら、私共も大変嬉しく存じます。

今後につきましても、日々努力を重ねよりよいサービスに努め、お客様がご滞在中に何かご不安な思いをされたときに安心してご相談くださいますよう、またそのご信頼にお応えできますよう、努めて参りたいと思います。

またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げます。