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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:11877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.60
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.29
  • 食事4.48

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2005-08-19 22:10:43

これまで数多くのホテルを利用してきましたが、これほど納得のいった所はないと思うほどのホテルでした。
部屋はとても清潔で、調度品もかわいいしインテリアやファブリックも素敵。お風呂やトイレは、自宅を同じようにリフォームしたくなるような使い心地でした。シャンプーも香りがよく気に入りました。どこの製品なのかとても気になります。
フロントロビー・エレベーター・キッズルームなどどこを挙げてもお洒落で快適でした。夏の暑い時期、子連れの旅行には、コインランドリーがあったのもとても助かりました。
朝食は少し待ちましたが許容範囲内でしたし、美味しかったので帳消しです。娘の一押しはパンケーキ・・・たくさん頂きました・・・。
我が家は関東なので少し遠く、またいつ大阪まで行けるかわかりませんが、もし行く機会があったら是非もう一度利用したいと思うホテルでした。クルーの皆さん、ありがとうございました。

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ホテルユニバーサルポート 2005-08-20 18:55:15

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルの客室、設備、お食事につきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申しあげます。誠に光栄でございます。

朝食時はお待たせし、申し訳ございませんでした。
しかしながら、おいしかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

さて、このたびお客様にもお気に入りいただけました客室のシャンプーの件ですが、当ホテルのシャンプーは色と香りをメーカーにオーダーして作りました、当ホテルオリジナルのシャンプーでございます。
ご滞在の皆様に「香りがよい」「使い心地がよい」と大変好評でございまして、私共もたくさんのお客様にご満足頂き、大変嬉しく存じます。
現在、ホテル内ショップでの販売を具体的に検討しております。

今後また大阪にお越しになる機会がございましたら
是非ホテルユニバーサルポートへも遊びにいらしてください。

クルー一同、心よりお待ち申し上げます。