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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:11877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.60
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.29
  • 食事4.48

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2005-08-20 03:01:13

 USJのすぐそばという立地条件、好感の持てる外観や室内のデザインセンス、真新しい部屋、・・・基本的には満足でした。
 ただ、USJ開園1時間前に(駐車ゲート前1番乗りで)ホテルへ着いたにもかかわらず、駐車場が満車のため30分以上待たされたのは残念でした。30分待ちで停められただけラッキーだったと考えるべきでしょうか?自動車キー預かりによる駐車代行等のサービスを検討いただけるとありがたいです。
 また、これは細かい話になりますが、髭剃りのとき不便だったので、浴室内にも鏡を是非設置していただきたいと思います。よく洋画で髭剃り後にタオルでふき取っているのを見ますが、私は湯をたっぷりかけて洗い流したいです。
 以上、苦情めいたことも書きましたが、全体的には家族も含めて評価は○でした。

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ホテルユニバーサルポート 2005-08-20 19:21:11

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかく朝早くからお越しいただいたにもかかわらず、駐車場の満車によりご到着時からご迷惑をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
尚、ご提案いただきました駐車代行等のサービス、及び浴室内の鏡の件につきましては、お時間はかかるかと存じますが、今後の検討課題とさせていただきます。

この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
今後につきましても、日々努力を重ねよりよいサービスに努めてまいる所存でございますので、何卒引き続きご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。

またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げます。