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ホテルユニバーサルポートのクチコミ･お客さまの声
16～17日に宿泊しました。クルーの対応も朝食もお部屋もとても好く、家族5人とも大満足でした。ただ2日宿泊したのに2日目に アメニティーが1セット減らしてセットされていましたし、2日目の番組案内（当日 大きな地震があり、NEWSをみたかったので）はありませんでした。連泊の際のサービス（ちょっとした細かいことですが）を気にかけていただけるといいかなと思いました。あと、コインランドリーは24時間対応していただけないでしょうか。AM2時頃まで乾燥機はすべて使用中でしたのであきらめて朝一で乾燥機を利用しました。せっかくなので、朝ゆっくりしたかったのですが…。いろいろと要望を書きましたが、ほんとにすてきなホテルでしたのでまた利用したいです！友達にもお薦めしたいです！
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルにご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、２日目のお部屋のアメニティやＴＶ番組表の不備によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。アメニティの件につきましては、今後このようなことのない様、徹底した改善に取り組んで参ります。ご連泊のお客様への２日目のＴＶ番組表の件につきましては、これまでにもご意見を頂戴いたしており、当ホテルでも検討してまいりました。現在実施に向けて準備中でございますのでもう少々お待ちいただきますようお願い申し上げます。コインランドリーの営業時間の件につきましては、24時間対応に向けて早急に検討させていただきます。この度は貴重なご意見、ありがとうございました。またのご来館をクルー一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
16～17日に宿泊しました。クルーの対応も朝食もお部屋もとても好く、家族5人とも大満足でした。ただ2日宿泊したのに2日目に アメニティーが1セット減らしてセットされていましたし、2日目の番組案内（当日 大きな地震があり、NEWSをみたかったので）はありませんでした。連泊の際のサービス（ちょっとした細かいことですが）を気にかけていただけるといいかなと思いました。あと、コインランドリーは24時間対応していただけないでしょうか。AM2時頃まで乾燥機はすべて使用中でしたのであきらめて朝一で乾燥機を利用しました。せっかくなので、朝ゆっくりしたかったのですが…。いろいろと要望を書きましたが、ほんとにすてきなホテルでしたのでまた利用したいです！友達にもお薦めしたいです！
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルにご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、２日目のお部屋のアメニティやＴＶ番組表の不備によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
アメニティの件につきましては、今後このようなことのない様、徹底した改善に取り組んで参ります。
ご連泊のお客様への２日目のＴＶ番組表の件につきましては、これまでにもご意見を頂戴いたしており、当ホテルでも検討してまいりました。現在実施に向けて準備中でございますのでもう少々お待ちいただきますようお願い申し上げます。
コインランドリーの営業時間の件につきましては、24時間対応に向けて早急に検討させていただきます。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館をクルー一同心よりお待ち申し上げます。