楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:11867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.62
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.31
  • 食事4.51

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2005-08-21 22:59:51

サービス、対応には大変満足しました。
エレベーターの中がきれいでした。
食事(朝食)もおいしく満足でした。
お風呂のイスがあるとありがたいと思いました。
また、喫煙場所がフロント階の端にありましたが、
出来れば場所の明示をして、空気清浄器を設置するなどしたほうがいいと思いました。
喫煙者も非喫煙者も気持ちよく利用できるのではないでしょうか。
私は喫煙者ですが・・・。
インターネットを利用できるブースもあり、重宝しました。台数をもう少し増やしていただければ・・・。
値段の割にはいいホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルユニバーサルポート 2005-08-23 12:11:17

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの設備、お食事、サービスご満足いただき、誠に光栄でございます。

尚、ご指摘いただきましたお風呂の椅子の件、パソコンの台数の件についてなのですが、
まずお風呂の椅子の件につきましては本掲示板でもたくさんのご意見を頂戴しており、お客様にはご不便をおかけしております。申し訳ございません。ホテル内でも検討しておりますが、衛生面の問題等により、現状はまだ全室への設置が困難な状況でございます。
また、パソコンの台数を増やすことに関しましては、設置場所及び回線の問題や工事の関係上、大変恐縮ながら早急な改善は難しいかと思われます。
いずれの件に関しましても、お時間はかかるかとは存じますが、今後の検討課題とさせていただきますので、どうぞご理解賜わります様お願い申し上げます。

また、喫煙場所の明示及び空気清浄機の設置の件につきましても、貴重なご意見、ありがとうございました。検討させていただきます。

今後につきましても、日々努力を重ねよりよいサービスに努めてまいる所存でございますので、何卒引き続きご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げます。