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ホテルユニバーサルポートのクチコミ･お客さまの声
風呂4
4人で泊まりましたがお部屋も広く快適に過ごせました。USJ、駅ともに近くてとても便利です。食事は無しのプランにしたので分かりません。お風呂は大きくはないですが清潔で良かったです。ただチェックインの際のフロントの女性の対応が気になりました。確認事項があったので尋ねると、ムスっとした感じで『分かってます！』と一言。今までそんなホテルはなかったのでビックリしました。チェックアウトは別の方で気持ち良く対応していただきました。
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投稿者様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋で快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。次回は是非ディナーバイキングもご利用ください。シェフが目の前で焼き上げるあつあつジューシーなステーキはおすすめですよ。しかしながら、チェックインの際のフロントクルーの対応につきましては、ご不快の念をお与えしてしまう結果となり誠に申し訳ございません。お客様に気持ち良くホテルでお過ごしいただくためにも、今後このようなことがないよう、クルーへの教育を強化して参りたいと思います。次回お越しの際は、全てにおいてご満足いただけますよう、精進して参る所存でございます。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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風呂4
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
4人で泊まりましたがお部屋も広く快適に過ごせました。
USJ、駅ともに近くてとても便利です。
食事は無しのプランにしたので分かりません。お風呂は大きくはないですが清潔で良かったです。
ただチェックインの際のフロントの女性の対応が気になりました。
確認事項があったので尋ねると、ムスっとした感じで『分かってます！』と一言。
今までそんなホテルはなかったのでビックリしました。
チェックアウトは別の方で気持ち良く対応していただきました。
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投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。次回は是非ディナーバイキングもご利用ください。シェフが目の前で焼き上げるあつあつジューシーなステーキはおすすめですよ。
しかしながら、チェックインの際のフロントクルーの対応につきましては、ご不快の念をお与えしてしまう結果となり誠に申し訳ございません。お客様に気持ち良くホテルでお過ごしいただくためにも、今後このようなことがないよう、クルーへの教育を強化して参りたいと思います。
次回お越しの際は、全てにおいてご満足いただけますよう、精進して参る所存でございます。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。